12 sammu efektiivse turundusstrateegia saavutamiseks
Allpool esitatud soovituslik loend kasutab mõningate punktide selgeks tegemiseks jaemüügiettevõtte lillemüügiga tegelevaid ettevõtjaid
1) turud
Kui palju te tõesti teate oma praeguste turgude või tulevaste turgude kohta ? Miks teie kliendid teile sinult ostavad? Mida võiksite pakkuda, et meelitaks rohkem mitte-kliente? Kuidas saate müüa rohkem kasumlikele klientidele? Kui lisate funktsioone või teenuseid, kas inimesed maksavad rohkem neile või meelitavad rohkem kliente ? Kas on tavapärasest jaemüügist suuremahulised, institutsionaalsed, tööstuslikud või ettevõtte turud, mida te ignoreerite?
Lillekauplus: kas olete kaalunud vähendatud maksumääraga korrapäraste iganädalaste kokkulepete müümist piirkonna ettevõtetele, eriti autode edasimüüjatele, advokaadibüroodele, kinnisvarabüroodele jms, kuid üheaastase lepinguga 50 kokkuleppele?
2) Võistlus
Kes nad on ja mis nad on ? Milline on üldine turusuundumus ja kuidas suudate turuosa ja kasumi positsiooni hoida?
Kuidas te tõesti konkurentide vastu võita? Mis asendajad on teie toodetele ja kui suur on nende oht?
Florist: Kui teie matusebusiness väheneb, millised kultuurilised suundumused (näiteks lilleeta teated) on siin olulised ja kuidas neid võidelda (näiteks lillede või puuviljakorvi saatmine näiteks toitjakaotuskohta)?
Kasuta konkurentsivõimelist luuret, et säilitada ja parandada oma ettevõtte turuosa.
3) levitamine
Kuidas saate oma tooteid / teenuseid uutesse müügipunktidesse teenida kasumlikult? Kas on seal jäljendamata võimalusi? Kas saate oma tooteid kimbu kellegi teisega ?
Lillepood: Kas saate partneriks teenuseosutajatega keskkooli promiks piirkonnas (fotograafid, limusiiniteenused) ja pakkuda noortele ühtset paketti? See võiks teile olla hea uus müügikanal.
4) tarneahel
Kas olete oma tooraine või tootekomponentide hulgimüüjate jaoks halastamatu ? Kuidas saate hallata tarnijaid ja saada rohkem ostujõudu nende üle? Kas saate lihtsustada oma tooteid ja vähendada oma tarnevajadusi? Kas saate osta lahtiselt ja salvestada need kuskil kulutõhusalt? Kas te võite osta mõne eelvalmistatud toote odavamalt kui ise teed (või vastupidi)?
Lillepood: kasutage Internetist, et leida Californias asuvat roosikasvatajaid, kes lendavad teie jaoks roosid ja teie piirkonnas asuvate muude lillepoodide konsortsiumi. Nad annavad sulle suurema valikut tavalise turumääraga võrreldes madalama kättesaadavuse ja hinnatõusmisega pühade ajal kohalikest hulgimüüjatest. Ole siiski valmis nende hõõrdumiseks.
5) Positsioneerimine
Kust teie tooted / teenused kuuluvad kogu turule? Kas see on tõesti soovitud positsioon? Kas olete "kõik asjad kõigile inimestele" või peaksite liikuma kõrgemasse positsiooni (tasustama diferentseeritud teenuse eest lisatasu) või madalate kuludega positsiooni (teiste hindade allalöömine, kuid kasumi tõttu kõrge efektiivsus)? Kui olete tõesti "keskel", peaksite uurima, kui hästi teete regulaarselt (hea raamatupidamissüsteemi abil ).
Lillekauplus: Kas peaksite kaaluma selliste traditsiooniliste joonte väljajätmist nagu kirikuõlid ja liikuma kiiremini kasvavate joonte poole, nagu näiteks siidlilled pulmadeks? Kas teie kauplus kirjeldab positsiooni, mida soovite olla?
6) Edutamine
Tunne nähtamatu Kuidas saate oma müügi- ja turundusstrateegiat muuta, et seda muuta? Millised müügiedendusvahendid muudavad teie toodete reklaamimiseks kõige asjakohasemaks, on kooskõlas turunduspildiga, mida soovite projekteerida?
Kuidas sa tead, kas nad tasuvad ära? Kas reklaamite Internetis tõhusalt?
Florist: teil on ettevõtte veebisait . Võibolla on aeg luua ettevõtte Facebook lehe ja vaadata, kas saate sotsiaalmeedia kampaania kaudu jõuda rohkemate potentsiaalsete klientideni. See on osa teie tulevase turu saavutamisest.
7) Hinnakujundus
Mis on teie hinnastrateegia ? Kas muutuvhind kehtib erinevatel turgudel, kiiresti riknevatel toodetel või ajapõhistele müügiprotsessidele või eri tüüpi klientidele? Kas te maksate selle eest, mida teete?
Florists: teil on Poinsettia hinnad jõulude ajal, mis varieeruvad sõltuvalt taime suurusest. Kas peaksite kaaluma detsembrikuu 5 (ennetähtaegse müügi edendamiseks) hindade langetamist ja hindade tõusu pärast 20. detsembrit (maksimeerima viimase hetke ostjate tulud)? Kas olete kunagi mõelnud mõnda puhkusetootmisega seotud müüki või kevadise kimpude kupongi inimestele, kes ostavad jaanuaris ja veebruaris värskeid treeninguid?
8) Teenuse kättetoimetamine
Kui hästi ja kui järjekindlalt teete oma tooteid / teenuseid? Milliseid probleeme tuleb lahendada? Kas tõesti harraste inimesi oma üldises rollis ja missioonis , mitte ainult nende töö mehhanismis? Kuidas teate, et teie klienditeenindus on rahuldav? Kuidas saab klientide lojaalsuse suurendamiseks kasutada tervislikke olukordi?
Lillepood: kas olete kunagi jälginud kliente, kes lõpetasid ostmise (või aeglustunud ostmise), et näha, kas tegemist on kvaliteedi- või teenindusprobleemidega?
9) Rahastamine
Mis on teie kapitalistruktuur? See tähendab, millised on sularaha, pangalaenude, muude laenude, investeeritud fondide ja puhaskasumi osakaal teie operatsioonis? Kas esitate iga-aastase finantsaruande ja kuuaruande? Kas teil on muid kapitaliallikaid, mida peaksite vaatama? Kas on odavam allikad ütlema, pangalaenud või kas teil on juurdepääs omakapitali rahastamiseks ingliinvestoritele või riskikapitalistidele ?
Lillepood: Kas tööstuskaubandusgrupi liikmena (näiteks FTD) on finantsteenuseid või isegi laene, mida nad saavad pakkuda, mis oleks kasulik? Kas olete praegu piisavalt suur CPA jaoks, et teie raamatuid tõesti läbi vaadata ja tõlgendada oma positsiooni?
10) Strateegia
Kuidas saate luua klientide lojaalsust ? Kuidas saate suurendada müüki olemasolevatele klientidele (sagedamini kasutada või osta, müüa neile laiemat tootesarja) või uusi kliente (olemasolevaid ja uusi tooteid)? Kuidas jõuate uutesse valdkondadesse kasumlikult? Millised uued asendustooted on Wal-Martis või muudes turustusvõimalustes edukad, kui olete oma traditsioonilise äritegevuse osaks olnud? Milliseid kulusid saab väärtuse võrrandit mõjutamata eemaldada?
Lillepood: suvemüük on närviline; Kas olete pidanud korraldama kevadel aianduskojad? Võibolla tuua muru- ja aiamajadeksperdid oma poodi, et müüa oma muru ja aia materjalid, selleks, et teid teeksite. See aitab teil kohtuda klientidega, kes on muru ja aiapoodides tänapäeval.
11) juhtimine
Millised riskid on täna ja mis on silmapiiril? Milline on nende tõenäosus ja mõju? Kuidas saate mõlemat vähendada? Kas on liike, mis on mõtet? Kas teil on kaubandusgruppe? Kas on olemas looduslikke sidemeid, mida keegi ei kasuta - nagu videopartii, mis lubab inimestel teatud aja jooksul tellida video pizza valikust kõrvalasuvast pizza poest? Või lasege klientidel oma videod tagasi kohalikule Starbucksile, kus nad peatuvad hommikul?
Lillekauplus: teie kauplus asub suurlinnas. Leidke ja võtke ühendust rohkem edukate toitlustusettevõtetega ja vaadake, kas seal on ruumi liidule eeldusel, et võite üksteisega suhelda suurematest üritustest, mida pakute teenuseid.
12) Teave
Milline teave on teie raamatupidamissüsteem, mis annab teile tulusaid read, kulusid ja marginaale? Kui "ei ole", siis miks mitte parandada seda ja alustada paremate otsuste tegemisel? Millist nõu saada saate kaubandusgrupilt või kohalikust jaemüügiorganisatsioonist ?
Florist: Teil on pulmad, matused, kogudused, isiklikud, taimed ja tarvikud. Möödunud aastal 500 000 dollarilise müügi korral oli teie puhaskasum 40 000 dollarit (8%). Kunagi ei tea, millised read olid kasumlikud? Millised olid kahju tekitajad?
Ühtlustatud turundusstrateegia võrdub suuremate müügituludega
Loomulikult on see lihtsalt algus tõhusa turundusstrateegia väljatöötamiseks , kuid oletatav. On hea, et mõne nendest kõrvalekallete kontrollimiseks on vaja "OK", kuid peaks andma ka võimaluse seada esikohale need vähesed, mis teie tähelepanu vajavad.