Kuidas koguda konkurentsieeliseid oma konkurentidele
Siin on kuus võimalust:
1) pöörake tähelepanu oma reklaamidele.
Loomulikult lugesite kohalikke ajalehti, vaadake uudiseid, kuulake raadiot ja veetke aega oma tööstuse kohta teavet surfates. Teie konkurentide reklaamid võivad teile palju teavet konkreetse vaatajaskonna kohta, mida nad üritavad sihtida, ja milliseid tooteid või teenuseid nad propageerivad - kasulikku teavet tõepoolest, kui plaanite oma tutvustusi või reklaamikampaaniaid.
Võistlusreklaamide skoorimine on ideaalne viis, kuidas võrrelda hindu ja kontrollida nende müüki ja müügiedendusi. Mida rohkem te jälgite oma konkurendi reklaamitegevuste üle, seda lihtsam on see, kui saate oma turunduses esineda nõrkusi ja luua oma kampaaniaid, mis on teie toodete või teenuste reklaamimisel tõhusamad.
2) külastage regulaarselt.
Parim konkurentsivõimeline luure on praegune intelligentsus. Nii et kui teie konkurentidel on tellistest ja mörtarnastest kauplustest, siis tee seda regulaarselt külastamaks.
Kukkumine on suurepärane võimalus silma peal hoida, milliseid tooteid või teenuseid reklaamitakse, hindu kontrollides ja isegi kuvamise ideede saamiseks.
Kas teie konkurendil on veebisait ? Kui nii, siis veenduge, et külastate regulaarselt oma veebisaite ja loete oma blogisid. Veebisaidid võivad olla eriti rikkalikud teabeallikad, räägivad rohkem oma konkurentide plaanidest, turundusstrateegiast ja isegi ettevõtte töötajatest, mida te võite ükskõik millisel ajal oma rajatistest külastada.
Kui teie võistlus kasutab sotsiaalmeediat, peaksite oma sotsiaalse meedia postitusi regulaarselt kontrollima. Te ei pea seda käsitsi tegema - saate seda protsessi automatiseerida, kasutades selleks rakendust nagu sotsiaalse otsija, mis näitab teile kõiki ettevõtte Facebookis , Twitteris , YouTube'is jne avaldatud postitusi. Saate oma Facebooki arvates meeldivaks pidada ja Twitteri jälgijaid, et saada mõte nende populaarsusest.
3) Küsige oma kolleege.
Järgmisel korral, kui olete oma võrgundusgrupiga või mõne äri kolleegiga suhtledes, küsige mõnel neist ükshaaval oma konkurentide nime järgi teada. Võite öelda näiteks: "Kas olete kuulnud JB Big Businessist?" Või kui teate, et isik teab, et ettevõte on olemas, võite öelda: "Kuula kõiki JB Big Businessi hiljuti?" Nii, et hoides oma kõrva maapinnale, võib see teile netotada mõningaid teadmisi oma konkurendi plaanidest, nagu tulemasin müük, personali vahetamine või isegi soov müüa ettevõtet .
4) küsige oma klientidelt / klientidelt.
See ei tähenda, et kui nad välja tulevad, peaksite oma poest nööbivatele inimestele hangema. Kuid mõned nende kliendid / kliendid võivad olla teie kliendid / kliendid. Või võite kogeda mõnda oma klienti / kliente sotsiaalsetes olukordades.
Kerge küsida, kas ta on teie konkurentidega kunagi teinud. Kui inimene ütleb, et tal on, küsige, mida ta arvas tema teenitud klienditeeninduse või töö eest, mida konkurent tegi. Mida teie konkurent kliendid ütlevad, võib olla midagi, mida teie ettevõte võiks täiustada või annab teile idee, mida saaksite võtta.
Ära karda kaevata; mäletate, otsite teavet, mida saate kasutada. Kui keegi ütleb: "teenus oli suurepärane", see ei ütle teile midagi peale selle, et talle meeldib. Dig sügavamalt, küsides sellist küsimust nagu "Mis teile eriti meeldis teenusele?" või "Mida te arvate, et nad tegid eriti hästi?"
5) ole kliendiks.
Tegelikult klient saab olla suurepärane võimalus hoida esikohal mis tahes uutest toodetest ja / või teenustest, mida teie konkurents pakub, ja selgitada välja, kuidas teie konkurendi kliente ravitakse.
Kui olete kohvipoeg ja keegi teine asub mõne kvartali kaugusel kohvipoest, kas pole mõtet teie toodete üle vaatamist ja proovide tegemist ning nende klienditeeninduse kontrollimist (või kui soovite, et oleksite diskreetne, saatke sõber või pereliige)?
Lisaks sellele, et teil on võimalik kohapeal võrrelda asju nagu hind, tooted ja klienditeenindus, võite isegi koguda mõningaid suurepäraseid näpunäiteid selle kohta, kuidas teine inimene teeb asju, mis võiksid oma tegevust parandada.
6) Registreeruge.
Teie konkurendi äri võib pakkuda klientidele mingit liikmesust või klientide lojaalsusprogrammi . Liikmelisus hõlmab tavaliselt müügi või sündmuste teavitamist e-posti teel . Ärge kaotage seda võimalust, et teie konkurendid oma klientidele pakkuda. Samuti registreeruge oma võistluse uudiskirja jaoks , kui see on olemas. See on veel üks super lihtne viis konkurentsivõimelise luure kogumiseks.
Mis puutub teie konkurentsi, seda rohkem te teate, mida nad praegu teevad ja mida nad kavatsevad tulevikus teha, seda paremaid otsuseid saate oma väikeettevõtte jaoks teha. Konkurentsivõimelise luure kogumine teie konkurentidele peab olema üks tavapärasemaid harjumusi.