Müügi kasvu strateegia, mida võib kasutada väikeettevõte
Olemasolevatele klientidele uute toodete müümine on lihtsam
Müügi suurendamine olemasoleval turul on üks lihtsamaid võimalusi oma ettevõtte kasvatamiseks . Selle majanduskasvu strateegiaga on teil juba käima hakata, sest kui teie ettevõte on loodud, on see püsikliente ja nagu enamik ettevõtteid, olete tõenäoliselt kogunud nende kohta mitmesugust teavet. Võimalus oma müügi edukaks suurendamiseks olemasoleval turul on teada oma klientide ostmise ajalugu nii üldiselt kui ka individuaalselt.
Loomulikult on eesmärgiks saada oma olemasolevad kliendid rohkem ostma . Andmed selle kohta, mida teie kliendid ostavad, millal ja kui tihti aitate teil varjatud ja turunduslikke otsuseid teha. Külm joob kuum müüja suvel? Paku lahtiselt ostetud soodustust. Või kasutage oma kuumimüüjaid, et teisi objekte teisaldada. Kui nad ostavad kuuma eseme, anna neile võimalus osta teine seotud ese madalama hinnaga.
Paku allahindlusi või ostjaid klientide kordamise programme
Kas otsite selle müügikasvu strateegia rakendamist? Asutage sageli ostja tasu programm. Selline programm ei pea olema keeruline. Üks võimalus seda teha on lihtsalt pakkuda oma püsiklientidele otsest allahindlust, mida nad ostavad, näiteks 10 protsenti.
Teine lähenemisviis on siduda allahindlus konkreetse dollari väärtuse ostmisega, näiteks pakkuda 10 protsenti välja iga 300 dollariga, mida klient kulutab. Veel üks on pakkuda teisi kaupu sagedate ostjate hüvedena. Mis tahes sagedase ostja tasu programmi edu võti on tagada, et eeskirjad oleksid selged ja rakendatud õiglaselt.
Kohandage oma müügi jõupingutusi
Mahupõhised ostud, ostu stiimulid ja sagedased ostjate tasu programmid on kõik näited ettevõtte kasvu strateegiatest olemasolevate turgude müügi suurendamiseks, lähtudes teie klientide üldistest ostude ajaloost. Individuaalse kliendi ostmise ajalugu põhinevad müügi strateegiad võivad olla veelgi võimsamad. Individuaalse kliendi ostute ajalugu annab ülevaate oma eelistustest ja hoiakudest ning võimaldab kohandada oma müügi- ja turundustegevust .
Mõelge veel kord Peerless II näitele. Kuna meil (klientidel) on ajalugu teatud tüüpi kalade ostmine, on see kindel ennustus, et me soovime rohkem osta. Kuid see on ka üsna kindel kihlvedu
1) me oleksime väga huvitatud teist tüüpi värskete mereandide ostmisest
2) oleme sellised inimesed, kes eelistavad osta mereandide võimalikult värske (dokkist välja).
Peerless II kapten leiab, et see on uskumatult lihtne müüa teisi mereandide tooteid oma paadist välja - ja siin on parim asi - oleksime tõenäolisemalt osta sellest mereandidest tema asemel mõni teine paat, sest ta on vaevanud kohandada oma müügi jõupingutusi.
Näete, kui see on tehtud õigesti, kohandatud müügi- ja turundustegevused suurendavad klientide lojaalsust - mis aitab samuti suurendada müüki. See (koos suurepärase klienditeenindusega ) loob teie ettevõttele positiivse suusõnalahenduse , mis võib tuua veelgi rohkem müüki.
Veebisaidid on ideaalseks sellise kohandatud müügiprotsessi jaoks. Kui asute näiteks Amazoni saidile ostukorvi, näete sellel leheküljel ka mitmeid muid tooteid, mis on loetletud pealkirja all "Kliendid, kes ostsid ka _______ ostetud". Kuna see loend on selle kliendi huvides kohandatud, on ka võimalus, et klient, kes lisab ostukorvi ühele neist toodetest, on suur.
Kuid Peerless II näidete näitel pole teil vaja veebisaiti, mis kasutab seda äritegevuse kasvu strateegiat edukalt. Kõik, mida peate tegema, on teie individuaalse kliendi ostujärjekordade kasutamine ja teie müügipakkumiste kohandamiseks teave. Mõelge, et see klient on selle ja selle ostnud. Seetõttu võib ta olla huvitatud ka _______ ja _______-st. "Seejärel teavitage kliendist teisi tooteid, sotsiaalmeediumi , e-posti, telefonikõne või spetsiaalse posti teel.
Automatiseerige oma müügihinnangud
Kuigi teie müügimenetluste kohandamine tundub palju tööd, ei pea see olema. Teil on juba selliseid andmeid ja on tõenäoline, et kasutate mõnda kliendisuhete haldamise tarkvara (nt Microsoft Outlook Business Contact Manager, Maximizer, Goldmine või Act!). et aidata teil seda jälgida ja analüüsida.
Sotsiaalmeedia sobib teie müügipakkumiste kohandamiseks sõltuvalt kliendi demograafilistest omadustest. Samuti on muud tüüpi tooted, mis aitavad teil protsessi automatiseerida. Näiteks saate oma mobiiltelefonid saata, et kliente teavitada automaatselt. Mõned ülaltoodud CRM-i tarkvaraprogrammid sisaldavad sisseehitatud võimalusi e-posti kampaaniate haldamiseks. Samuti on olemas eraldiseisvad e-turunduse tarkvaraprogrammid.
Keskendumine oma müügi suurendamisele olemasolevatel turgudel on väärt jõupingutusi, sest see on ettevõtte kasvu strateegia, mis kasvab teie ettevõttega. Nagu me kõik teame, on üks tavaline klient kümme ühekordset ostjat või rohkem.