Abi! Online-ettevõtted hävitavad minu!

Kuidas väikeettevõtted võistelda veebiettevõtetega

Kas teie tellised ja mört väikeettevõtetest kannatavad võrgupankade konkurentsi tõttu?

Näiteks näiteks Krista B. kellele kuulub tema linna peateel asuv lasterõivaste kauplus, ütleb ta, et ta saab Facebooki sisseostude kaudu tappa.

"Igal inimesel on oma Facebooki poest ja paljud reklaamivad teisi, et nad saaksid oma riided neile saata. Nii et kui äri on nende jaoks õitsev, peavad nad minema, kes peavad maksma üldkulusid ning koguma ja maksma makse, nähes pidevat langust."

Pole tähtis, kas nad kasutavad Facebooki või eBay poe või kasutavad selliseid saite nagu Etsy, et saada oma kaupa avalikkuse ees; online-ettevõtetel ei ole just sama üldkulusid, millega puutuvad kokku tellised ja mört jaemüügiettevõtted.

Ja kui ühendate selle veebipoodide hõlpsa kasutamisega ja üha suurema tendentsiga inimestel kasutada oma telefoni võrdluskaupluse jaoks , siis on teil õnnelik, kui teie väikeettevõte ei jää ostupiirangust täielikult välja.

Kuidas teie väikeettevõte võistelda online-ettevõtetega?

1) Tulekahju tulekahju vältimiseks ja oma klientide ja potentsiaalsete klientidega võrgusse jõudmiseks. Selle turundusstrateegia jaoks on kaks osa:

A) Lihtsalt seetõttu, et teie väikeettevõttel on füüsiline poekaart, ei tähenda, et te ei saa oma tooteid või teenuseid veebis ka müüa. Kas te ei soovi täiesti eraldi e-kaubanduse veebisaidi loomise hädasid ja kulusid minna? Ära tee seda.

Seal on palju lihtsamaid e-kaubanduse võimalusi, nagu näiteks eelpool mainitud Facebooki või eBay-i kaubamärke, mida saate kasutada.

(Lisateave eBay müümise kohta.)

Või võite kasutada veebisaite nagu eBay või Etsy, et müüa üksikuid või väikeseid kaupu. Ja / või reklaamige ja postitage üksusi müügiks kohapeal, kasutades Craig'i nimekirja ja Kiiji.

B) Töötage välja sotsiaalmeedia plaan ja looge sotsiaalmeedia kohalolek .

Kogu võti on võrgus oma väikeettevõtte potentsiaalsete klientidega ühendust võtta. Lihtsalt mingi veebipood, kus reklaamitakse teie tooteid või teenuseid, ei kavatse seda teha. Mõistlik sotsiaalmeedia plaan, mida korralikult täide viiakse, saab. Järgige ülaltoodud linki, et täpselt teada saada, kuidas teie väikeettevõte seda teha saab.

3) Kui teil seda pole, veenduge, et kogute oma kliendi e-posti aadresse kaupluses ja saadate neile uudiskirja iga nädala eripakkumistega, seotud uudistega, kauplustele uudsete esemetega jne.

E-post on endiselt kõige levinum viis, kuidas inimesed internetis üksteisega internetis, miks siis mitte veenduda, et kasutate seda täielikult ära? Seal on palju e-turunduse rakendusi, mis teevad teie klientidele uudiskirja lihtsaks, sealhulgas konstantseks kontaktiks, iContactiks ja vertikaalseks vastuseks. Või võite proovida midagi nagu Feedblitz, mis muudab teie blogi uudiskirja ja saadab selle oma klientidele ja / või klientidele.

E-posti uudiskirjade saatmisel järgige klientide rahulolu tagamiseks kahte reeglit:

1) Kasutage oma loendi koostamiseks alati valikulist süsteemi.

2) Ärge pillage neid.

Regulaarsete värskenduste saatmine on tähtis ühenduse loomiseks ja klientide hoidmiseks silmus, kuid see ei tähenda, et peate iga päev saatma neile e-posti uudiskirja.

4) Andke inimestele täiendavaid põhjuseid, et jõuda oma poest pigem kui internetis. Kui teie väikeettevõte müüb Main Streeti kaupu ja nende väikeettevõte müüb kraami veebis ja müüte sama kraami, siis miks kliendid vaevavad oma sõidukite sisse ja jõuavad oma poodi? Hiirt on lihtsalt lihtsam klõpsata.

Ja ärge öelge "kuna minu asjad on odavamad", kuna sellel pole piisavalt vastust paljudele inimestele, kes on valmis maksma x-le mugavust.

Andke neile veelgi paremad põhjused oma väikeettevõtete ostmiseks, näiteks annetades osa igast heategevusest ostetud tuludest, koheselt panustades auhinnavõistlusele, pikaajaline kohaliku tegevuse toetus, lahe sündmus, klient lojaalsuskaart - midagi, mis paneb tundma, et reis on seda väärt.

5) Ja lõpuks, et konkureerida nende võrgupõhiste ettevõtetega, kes lõikavad teie alumine rida, veenduge, et olete kohalikult ühendatud väikeettevõte . Liituge rühmadega, kus teie kliendid hanguvad. Vabatahtlik, kui saad. PAK teie ettevõtte pilt kõikjal, kuhu lähed.

Ja ärge unustage liituma kohalike äriorganisatsioonidega . Päringud, millest te kuulete, on alati jäämäe tipp.

Muidugi võib juhtuda, et keegi teie kohalikust Rotary grupist ei kavatse oma lasteriiete isiklikku sissetoomist saata. Kuid nad teavad igasuguseid inimesi, keda te ei tee, ja üks neist võib tunda keegi, kellel on riideid, mida nad soovivad saata, ja mainib, mis on teie jaoks "hea muna", tuues sind teise kliendi juurde.

See juhtub iga päev - kui inimesed teile teada ja väärtustavad.

Teie väikeettevõte suudab konkureerida

Konkureerimine ettevõtete vahel, mis on rangelt võrgutehingud, kui te pole, pole lihtne. Mänguväljavorm ei ole tasane: kui teil on telliskivi ja mört väikeettevõte, on teil alati kulud, mida nad ei tee. Kui teie väikeettevõte kavatseb teie turuosa säilitada ja kasvatada, võtab see aja jooksul pidevalt jõupingutusi. Kuid see on võimalik, kui võite võita neid online-ettevõtteid oma mängu ja saada sihtkohaks.