Mõista mõtlemist, mis motiveerib tarbijaid ostma
Kuidas inimesed ise määratlevad
Identiteooria keskendub sellele, kuidas inimesed end ise määratlevad ja kus nad asuvad keskkonnas.
Identiteedi teoreetikud on huvitatud üksikisikute valikust , püüdlustest, muredest ja vajadustest. Identiteooriaga on praktilist rakendust tarbijaprofiilide ülesehitamisel ja see on turu killustatuse aluseks. Inimesed ei pruugi olla väga kasulikud, kui analüüsida nende käitumist või selgitada nende motivatsiooni põhjuseid. See tähendab, et identsusraamistikus osalejatele suunatud uurimisküsimuste esitamine tekitab rohkem nüansse, ausaid ja läbimõeldud vastuseid.
Musta kasti tarbijate mõtlemine
Tarbijad liiguvad ostu sooritamisel mitu etappi. Tarbijad ütlevad, et nad liiguvad turunduskanalite kaudu , mis tähendab ostu tegemise kohustust. Sellel lehteril on lihtne keskenduda tarbijate liikumisele, ilma et mõistaks seda, mis selle liikumise ajendab. Tarbijate profiilide väljaarendamine on üks turujärelevalve teema, mis on mõeldud tarbijate mõtlemise tähelepanu juhtimiseks.
Kognitiivse teooria rakendamine kvalitatiivsetele turu-uuringutele võib aidata teadustöötajatel anda teadlastele küsimustele sügavamaid ja asjakohasemaid vastuseid . Kui otseste küsitluste tulemuseks on tihtipeale pindmised vastused, võib kognitiivsete teooriate rakendamine kvalitatiivsetele uuringutele tekitada tarbijale looduslikuma vestluse.
Parandage oma turu segmenteerimist
Kognitiivse lähenemise aluseks on kaks teooriat: taju teooria ja identiteedi teooria, mõlemad on fenomenoloogiast lähtuvad. Fenomenoloogia on teadlik kogemus, mida inimesed on oma keskkonda arvestades. Fenomenoloogia fookus on esimese inimese kogemus. Kvalitatiivse turu-uuringu puhul on fenomenoloogia aluseks fookusgruppidele , tarbija ajakirjadele ja intervjuudele. Uuringutes, mis põhinevad fenomenoloogilisel filosoofial, osalejad annavad ülevaate oma kogemustest ja tehes seda, edastavad teavet, mis neil on ainult.
Tajutav teooria tuleneb fenomenoloogiast ja neuroteadusest . Taju teoreetikud on huvitatud sellest, kuidas inimese aju tajub ja kontseptuaalselt maailma. Kui turutegijad kasutavad uuringute aluseks olevat taju teooriat, võivad nad paluda uurijatel kajastada ja teavitada infotöötluse loomulikest etappidest. Need sammud on tähelepanu, proovide tegemine, allalaadimine ja kodeerimine.
Kuidas inimesed töötlevad teavet
Meie lühiajalises mälus on igal ajal võimalik salvestada ligikaudu seitse infot. Inimjuur vajab lühiajalise mälu säilitamiseks teavet.
Kui natuke informatsiooni on piisavalt ette valmistatud, liigutatakse informatsiooni bitti pikaajalisse mällu, kus seda saab pidevalt proovida. Unustatakse unikaalset informatsiooni bitte, mida pole pidevalt proovitud, et nad saaksid lühiajalises mälus viibida või püstitaksid pika aja jooksul mällu piisavalt. Pikemas mälus olevate andmete bittide kasutamiseks tuleb need infot bitti tagasi töömällu tagasi laadida, et neid saaks laadida.
Enamasti toimub selline info töötlemine ilma meie selgesõnaliselt teadlike jõupingutustega. Alles siis, kui teave on tavapäraste kogemuste jaoks ülemäära keeruline või võõras, peame tegema jõupingutusi teabe bittide meelespidamiseks. Kuna need protsessid on nii automaatsed, ei pruugi turu-uuringute osalejad hõlpsasti puudutada nende tihti teadmatute mõtteid ja emotsioone.
See tähendab, et kui uurijatel palutakse esitada selliseid küsimusi nagu "Mida te toote kohta esmakordselt teadsite?" või "Mis te tootega seostasite?" nad võivad minna oma sügavamat teadvuseta mõtlemisse.