Miks peaksite koguseliselt lähtuma?
Kõige põhilisel tasemel on kvantitatiivsed uuringud kavandatud nii, et nad võtaksid uurimisküsimusele reageerivaid arvukaid mõõtmeid, nagu sagedus, suurusjärk ja muutuste suund.
Kvantitatiivsed uurimismeetodid on vajaduse korral mõnevõrra jäigad.
Küsitlused küsitlusele vastajatelt peavad jääma samaks inimeselt inimesele, igapäevaseks ja nii edasi. Kõik intervjueerija poolt kasutatud uurimisstsenaariumi muudatused, kirjalik küsimustik või vaatlusprotsessid võivad kaasa tuua andmed, mis ei ole uurimisküsimus ega andmed, mida ei saa statistiliselt analüüsida.
Miks peaksite kvalitatiivse lähenemisviisi valima?
Kvalitatiivsetel uuringutel uuritakse teadusuuringute pehmemaid meetodeid, nagu näiteks "arvamused", mis väljendatakse avatud mõttes või miks või miks mitte, põhjusel, et inimestel on vastused kvantitatiivsetele küsimustele, mis ei küsita mingit põhjust või põhjendust.
Intervjueerijad mängivad eriti olulist rolli kvalitatiivsetel uuringutel, mida manustatakse isiklikult või telefoni teel. Küsimuste sõnastuse viis, suuliste küsimuste intonatsioon ja vastaja ja intervjueerija vaheline suhe võib oluliselt mõjutada andmete kvaliteeti ja suunda.
Komplekssete teemadega tegelevate uuringute puhul on kriitiline asjaolu, et intervjueerija mõistab teemat hästi, et küsida põhjalikke küsimusi ja tõhusalt analüüsida, kui vastajad arendavad vastumeelsust kvaliteetsete vastuste saamiseks.
Küsimuste sõnastus on oluline
Uuringu läbiviijatelt saadud andmete kvaliteet sõltub suurel määral esitatud küsimuste oskuslikust konstruktsioonist ja sõnastusest.
Uuringuküsimused peavad olema selged, üsna lihtne vastata ja suhteliselt lühikesed. Kasulik on korraldada pilootuuring, et näha, kuidas inimesed küsimustele vastata. See, mis ühele inimesele on selge, võib olla teisele udune.
Siin on mõned üldised juhised uuringuküsimuste koostamiseks.
- Vältige ebaselgeid sõnu
- Ärge unustage lihtsalt valesti tõlgitud sõnu
- Küsige korraga ainult ühte küsimust
- Tagada, et küsimused ei "viivad" vastajaid
- Kitsendage küsimusi uurimusteemaga
- Pilootküsimused enne elamist
Kirjalikud või veebiküsimustikud võivad üldjuhul olla pisut keerukam kui näost-näkku uuringud, kus kogu teavet vahetatakse suuliselt. See kehtib eriti siis, kui vastajad saavad hõlpsalt viidata varasematele küsimustele või liikuda veebipõhise küsitluse saidil, ilma et kaotataks eelnevaid vastuseid. Üldiselt küsivad küsitlusele vastanutest, et neile antakse küsimusi, mis on sihilikult ette nähtud teatud vastuse saamiseks. Veenduge, et turu-uuringute jaoks kasutatud küsimustikke ei saa tõlgendada vastajatena müügipikenduseks.
Uuringu ja küsimustiku tingimuste ülevaade
- Suletud küsimused: Respondentidelt palutakse valida suletud küsimustega teadlase esitatud vastustest. Vastuste ühetaolisuse tõttu on neid küsimusi kerge mõõta, mis muudab küsitlusvormi populaarseks.
- Avatud küsimused : vastajad peavad esitama oma vastused avatud küsimustele, näiteks kvalitatiivsetele põhjalikele intervjuudele.
- Küsimustik : see on dokument, mis sisaldab uurimisküsimustele vastamiseks mõeldud teabe saamiseks mõeldud küsimusi. Küsimustike kasutatakse katsetes, väliuuringutes, vaatlustes ja mõningates vaatlusvormides.
- Vastamismäär: küsitlustes osalemiseks nõustunud inimeste arv määratakse vastuse määra kindlaks küsitluse taganud inimeste arv. Tuntud ka lõpetamise määr. Väljendatud protsendina. Vastamismäär = uuringus osalejate arv / # küsitlusvalimis
- Tagastamissagedus : saadeti välja või levitati küsimustikke, mis on tagastatud kõigist küsimustikest.