Järgnev on kaalutluste loend, mis aitavad teil otsustada, kas mobiilsideseadme pakkumise kasuks on investeering väärt ja kui ROI on õigustatud.
Mobiilne töötaja
Uurige töötaja rolli ettevõttes ja seda, kui tihti see inimene asub kontoris või sellest välja. Ettevõtte arendamise ja müügitöötajad peaksid oma klientide ja partneritega enamiku oma aega kulutama. Selle tulemusena osutavad nende rollid ettevõttes mobiiltelefoni kasutamise vajadusele. Mobiilsed töötajad vajavad töökohustuste täitmiseks arvutusseadet, olgu see siis nutitelefon, phablet , tahvelarvuti või sülearvuti.
Müügi- ja juhtivtöötajad on kõige sagedasemad ettevõtted, kes reisivad ettevõtte äritegevuses. Reisimine võib olla kogu riigis, kogu maailmas või kogu linna piires. Need peavad olema ligipääsetavad klientide teenindamiseks , ettevõtte juhtimiseks ja kiirete otsuste tegemiseks. Tänapäeva veebikultuuris ootavad kliendid, müüjad ja partnerid nüüd oma vajadustele viivitamatut vastust.
Kõigi klientide vajadustega hõlpsasti reageerimine on igal ajal tugev konkurentsi eristatav.
Tech Support
Tehnilise toe kohapeal töötavad töötajad võivad vajada eksperdihinnangut teiselt töövõtjalt või ettevõtte väliseksperdist. Kuigi nad on klientide ruumides ja toetavad, võimaldab mobiilseadme abil neil kiiresti luua kontakt õigele ressursile.
Eriti reaalajas toimivate interaktiivsete võimalustega Internetis, Skype'is ja muudes online-koosolekuvõimalustes on mobiilsideseadet kasutaval mobiilsideseadmel töötava aTech tugitöötaja jaoks hindamatu väärtus ning see võib tõenäoliselt kiiremini täita ülesande või töökoha - seega pakub see suurepärast klienditoega .
Helista pärast tunde
Töötajatele, kelle töökohustused nõuavad, et nad oleksid pärast kellaaega kõneks, tuleb kiirelt ühendust võtta. Kiireloomuliste olukordade puhul on aeg kriitilise tähtsusega ja ettevõtte mobiilseade aitab ettevõttel kiiresti selle töötajaga ühendust võtta. Mitte kaua aega tagasi oli päästiku töötajatele juurdepääs ainult pagersi ja "beepersi" kaudu, kuid see tehnoloogia on liikuva arvutusseadmete kasutuselevõtu tõttu muutunud palju tõhusamaks, aidates seega kaasa töötajate väljaõppe efektiivsusele .
Kaugtöötaja
Meie arenenud suutlikkusega ühendada on nüüd praktiline ja tegelikult on enamikul juhtudel tasuvamalt, kui mõni ettevõtte töötajatest töötab eemalt või kodust. Sellisel juhul on ettevõtte mobiilseadme pakkumine ainus viis, kuidas töötaja saab oma tööülesandeid täita. Kaugtöötajale tootlikkuse võimaldamiseks on palju viise, kui neile on tagatud üks või mitu mobiilseadet.
Ettevõtete mobiilseadme pakkumine "Võlg" või "Reward"
Hoiatus! See ei tohiks olla mobiilseadmetega varustatud töötajate valimise kriteeriumid. Selline subjektiivne tasu võib põhjustada riski, et see muutub kontrollimata, erapooletuks ja seega tavaks, mis võib süttida ohtlikku ülimuslikkust. Töötaja kohustused ja nende suurepärase klienditeeninduse tagamine peaksid olema kõige olulisemad kvalifitseerijad otsustamisel, millise töötajaga on kaasas ettevõtte mobiilseade.