See on keskmine aastane kasvumäär ligikaudu 6% järgmise nelja aasta jooksul.
Lõpptulemus on see, et e-post on muutunud eelistatud kõigi ärisuhtluste jaoks ja see suundumus kasvab jätkuvalt. Uued tehnoloogiad, nagu pilvepõhised äri e-teenused, eriti Google Apps ja Microsoft Office 365, kasvavad järgmise nelja aasta jooksul kiiresti.
E-kirju saab saata nutitelefonidest , tahvelarvutidest ja muudest mobiilseadmetest. Ehkki see on suurepärane mugavus, on see kommunikatsiooni sisu ametlikkus. Mobiilseadmed on muutnud kommunikatsiooni viisiks äris, kuna need võimaldavad meil kohe klientide, partnerite ja töötajatega suhelda. Kuid kuna ettevõtte e-kirja sisul pole infolehti, on e-kirja vastuvõtjal lihtne sõnade tahtmist valesti tõlgendada. Selle kahetsusväärse tulemuse vältimiseks tuleb ettevõtte e-kirjad olla nii formaalsed kui ka äridokumendid on
Tuletame meelde, et mitu aastakümmet tagasi on ainus võimalus kliendiga kirjalikult suhelda; müüja või töötaja oli ametliku kirja abil. Vormindatud kiri oli vajalik kogu kirjaliku teate heakskiidu ja õigsuse kohta. Kui see ei saadeta postitatud ümbrikusse, võis see ehk saata faksi teel.
Ükskõik, kas kirja saadeti posti teel või saadeti faksiga, esindas see kirjalikult õiguslikult siduvat teatist.
See kehtib ka iga saadetud e-kirja kohta: see on õiguslikult siduv teade, kuna see on kirjalik. Kui ettevõte kirjalikult suhtleb, ei ole kuulda. Selleks peaks e-posti teel suhtlemine alati järgima samu professionaalse kirja koostamise juhiseid ja põhimõtteid. Periood.
Äri e-kirja kirjutamine on tunduvalt erinev teksti kirjutamisest või kiirsõnumi (IM) kirjutamisest. Need suhtlusvormid on mõeldud kiireks ja mitteametlikuks sõpradevahetuseks. Seetõttu on tekstide ja IM-ide keel, mis sisaldab tema enda väljendeid, nagu LOL, ROFL ja paljud teised, on sõbraga vestelda, kuid neil pole professionaalses äris e-kirjas ühtegi kohta.
Samamoodi emoji jaoks. Emojis on ka uus keel, mis on arenenud ja arenenud mobiilsideseadmete levikuga. Emoži kasutamisel tuleb kohaldada sama reeglit, mis keelab teksti keele ja lühendite kasutamise - see uus keel ei sisalda ettevõtte e-posti aadressi. Kuigi võib-olla on ahvatlev piserda mõnes naeratavas nägus, et rõhutada ettevõtte e-kirja punkti uuesti, kuna vastuvõtjad peavad e-kirju tõlgendama, seisma vastu kiusatusele selle mitteametliku žargooniga e-posti koostamiseks.
Kui saadate sellelt punktist edasi ettevõtte e-kirja, siis kujutlege, et olete kirjutusmasinaga varustatud kirjadega, paberkandjaga või juriidilise paberilehega ning te kavatsete kirjutada ametlikku kirja, mille saate alla kirjutama viimase lehe alt ja saadetakse või saadetakse faksiga.