Teade, mida teete, et meelitada uusi kliente
Sa oled kogunemisel ja jõuate kellegi juurde, kes oleks oma äri jaoks ideaalne klient. Te osalete vestluses ja tekib paratamatu küsimus. "Mida sa teed?"
Sa saad põnevil, sinu silmad põlevad. "See ongi. See on minu löök! Ma saadan teda kohe, "on mõtted, mis võistlevad teie meelt.
"Noh, ma olen väikeettevõtete treener," ütlete, nagu te ärevalt ootate oma väljavaadet teile öelda, kuidas te olete oma palvetele vastanud.
"Oh, ma näen ... en ... ma arvan, et ma jättisin tuled minu autosse ... See oli tore sinuga rääkida. Bye. "
Ja vaatate oma ideaalse kliendi kiirust, et leida kellegi teise, kellega rääkida.
On oluline, et suudaksite suhelda, mida teete viisil, mis aitab teie potentsiaalsel kliendil mõista, et olete oma probleemi lahendus. Kuidas te ise oma positsiooni seaksite, on see, kui erinevad on selle, et teie "esilaternast kinni jäänud hirved" näevad teie väljavaadet või kui keegi küsib teilt rohkem teavet.
Positsioneerimine toimub teie turundussõnumi ümber, mis näitab selgelt, kellega te töötate, milliseid probleeme te lahendate, milliseid lahendusi te pakute, milliseid eeliseid te pakute, milliseid tulemusi te toodate, millist garantiid annate, ning mis on teie konkreetse teenuse puhul ainulaadne ja eriline .
Positsioneerimine on sihtasutus, mille abil saate ülejäänud oma turunduse üles ehitada.
Siin on kaks asja, mida te ei tohi teha, kui teavitate tulevasi uusi kliente sellest, mida teete:
1) Ärge kasutage oma etiketti. See on kindel tulekahju vestluse lõpetamiseks kiiresti. Mitu korda teate kellelegi, "Ma olen treener" ja nad ütlevad: "Oh, milline meeskond?" Või "Kui tore" ja seejärel kiiresti teemat muuta. Võimalik, et kui te oma etiketil avate, kui jätkate vestlust, on see inimene ainult viisakas.
2) Ärge kasutage seda protsessi, näiteks võib treener öelda: "Ma aitan inimestel avastada nende tipptaset, luues positiivse keskkonna, mida on vaja võimsa vestluse jaoks, võttes kahepoolse struktureeritud dialoogilise protsessi, mis ületab põhilised kuulamisoskused ja hõlmab treeneri mitmetasandilist kuulmist ja koostööd tegevat suhtlust. "Kui teie strateegia on, et" hirved esituledes "vaataksid iga väljavaate silmis, siis see on teie jaoks.
Kui teie, ettevõtte omanik, edastate protsessi sellest, mida teete, ei jõua te lõpuks oma väljavaatele, teatades, mis neile on. Nad on segaduses ja nad töötavad nii kiiresti kui võimalik.
Pakkige oma teenuseid suuliselt nii, et võite kristallselgelt suhelda, mida saate oma tulevasele kliendile lühidalt teha.
Siin on üks asi, mida peate tegema uute potentsiaalsete klientide teavitamisel sellest, mida teete:
Suhtle probleemi, siis lahendus. Selline lähenemine toimib nii hästi, kuna inimesed elavad, mõtlevad ja täielikult oma probleemidesse sattunud. Niisiis, kui teete probleemi selgelt ja kiiresti ja näitavad, et te tõepoolest seda mõista, siis võite oma südametegevust täiel määral tähelepanu juhtida.
Ole võimalikult konkreetne.
"Töötan organisatsioonidega, kes seisavad silmitsi aeglase majanduse paljude väljakutsetega", ei anna teile sama tulemust kui: "Ma töötan väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete omanikega, kes üritavad kliente hankida".
Nüüd saate oma väljavaate tähelepanu.
Siis järgige probleemi ... lahendust ... lahendust. Kui nüüd saate näidata oma väljavaadet loogika, näidete, iseloomustuste ja juhtumiuuringute abil, millel on tõesti lahendus sellele probleemile, saate selle inimese kõrva ja äritegevuse.
Siin on näide hea vastusest "Mida sa teed?":
"Tead, kuidas paljud väikeettevõtted võitlevad uute klientide leidmisel? Mul on teenus, mis tagab neile uusi kliente. "
Bingo!
Sa oled nende tähelepanu pälvinud. Te teate nüüd, et nende kehakeel muutub. Nad räägivad teie poole, kui nad räägivad, nende silmis on soe sära.
Te räägite väikeettevõtete omanikult, kes juhtub uute klientide leidmisel. Ta küsib teilt: "Kuidas saate aidata väikeettevõtetel kliente saada?"
"Hea küsimus ...", ütlete.
Jällegi, ma hoiatan teid oma protsessist eemale hoidma. Jätkake rääkimist eelistest, mis teiega koostööd pakuvad. Protsessid on hiljem ... palju hiljem.
Kui mäletate, et see on teie kliendi ja mitte teie seas ning te võtate oma väljavaate, küsides küsimusi oma probleemide kohta ja ühendades need teiega töötamise eelistega, on teil suurepärane võimalus tutvuda suurepäraste ärisuhetega .
Vaata ka:
Müügidokumendid - kirjutage müügiluba, mis neid võidab
Prospectilt kliendile kolmkümmend sekundit
Irene Brooks on 3-D-edu partnerite asutaja, ettevõte, mis on spetsialiseerunud väikeettevõtete abistamisele nii palju kliente kui võimalik, samuti 3-D Edu uudiskirja vanemakirjutaja. Tasuta eluaja tellimuse saamiseks mine aadressile http://www.3-DSuccessCoach.com.