Kuidas sa kogu selle aja jooksul järele jääksid ilma kahjurita? Ta küsib pidevalt väljavaateid: "Kas olete valmis ostma veel?" parim viis seda teha? Kuidas saate oma väljavaateid usaldusväärselt üles ehitada, et nad oleksid valmis võtma endale rentimise riski?
Kohelda väljavaateid nagu kliendid
Vastuseks neile häirivatele küsimustele võib lihtsalt leida selle lihtsa idee. Saate neid väljavaateid käsitleda nii, nagu oleksid nad juba teie kliendid - nad pole veel sind veel maksnud.
Kujutlege, mis oleks, kuidas ravida kõiki potentsiaalseid kliente, keda te kokku puutute, nagu oleksite juba koos töötanud. Iga kord, kui pöördute oma väljavaate poole, pakute artiklit, mis neile võib huvi pakkuda, tutvustamist kellelegi, kes võib neid eesmärke aidata, või kutsuda oma valdkonnas tulevasse sündmesse.
Kui kohtute nendega, kuulate neid probleeme ja soovitate lahendusi . Kui olete pärast koosolekut nendega ühendust võtnud, soovitame ressursse, mis aitavad neil lahendada arutatavaid probleeme.
Soovituslikud lahendused ja ressursid võivad loomulikult sisaldada teie tooteid ja teenuseid, kuid te ei peatute seal. Pakute ka vastuseid, mis ei hõlma teid palkamist.
Sellise suuremeelsuse mõju teie potentsiaalsetele klientidele võib olla dramaatiline. Selle asemel, et teie kõnesid või e-kirju katkestada, tervitavad nad teie ärakuulamist.
Nad enam ei loe ennast kui müüjat või müüjat, vaid pigem väärtuslikku ressurssi ja olulist inimest, kes teaksid.
Muuta oma meelt
Ma ei räägi poodi väljaandmisest. Ma ei soovita pakkuda kliendile tasuta koolitust, kulutada tunde oma küsimuste tasuta käsitlemisel või muul viisil harjutades oma kutsealal tasu. On täiesti asjakohane küsida ja oodata tasu oma ametialase tegevuse eest.
Kuid see, mida ma soovitan, on teie suhtumise muutumine, teenuste osutamise asemel teenuse müümine. Andke oma väljavaatele maitse, kui väärtuslik võiksite olla neile, kui nad peaksid teid palkama. Olege helde teabe ja kontaktidega, mis teil juba teie käsutuses on. Telefoni numbri, kärpimise või kasuliku veebisaidi läbimiseks kulub vaid paar minutit, kuid mõju võib olla unustamatu.
Selle nihke tagajärg võib olla sama oluline kui potentsiaalsetele klientidele. Te kõrvaldate nende kohutavate müügikõnede oma päevakorrast ja keskendute selle asemel sellele, mida te kõige paremini aitate - inimeste abistamiseks. Te enam ei karda ega takistaksid kontakti loomist prospektidega, kuid hakkad seda ootama. Müümise asemel teenite.
Kõige kiiremini väljavaate saamine kliendile võib lihtsalt muuta seda, kuidas te neid arvate.