In Rush to Social ei tohi unustada oma e-posti nimekirja
Ei, meil ei ole surnud. Ja see ei sure ka.
Vaatamata mobiilse tööriistade ja sotsiaalmeediakanalite arvule ja populaarsusele on vanamoodsad e-posti sõnumid endiselt laialt levinud demograafiliste nähtuste hulgas - isegi nende ebaühtlaste ja raskesti ligipääsetavate aastatuhandete jaoks.
E-posti teel esitatud kaebused saavad pidevalt mittetulundusühingutele kõigi veebipõhiste raha kogumise kanalite investeeringutasuvuse. Salsa veebipõhise rahastaja platvormi kohaselt saavad mittetulundusühingud keskmiselt 40 dollarit iga e-kirjale kulutatud 1 $ eest.
See on suur tulu.
Kuid on olemas juhised, kuidas kõige paremini e-posti teel saada. Siin on kaheksa võimalust, et teie mittetulundusühing võib teie e-posti nimekirjaga rohkem raha teenida.
Austama oma tellijaid
Kui toetaja annab teile oma e-posti aadressi ja võimaldab teil nende kaudu postkasti kaudu ühendust võtta, on see midagi erilist. Ärge võtke privileegi kergelt. Teie ja teie doonor on jõudnud palju intiimsematesse suhetesse kui Facebooki või Instagram jälgimine.
Kui te ei austa oma e-posti tellijaid - kui müüte oma e-posti nimekirja kolmandatele osapooltele või saadate rämpsposti sõnumeid - nad lahkuvad droves. Ja nad tõenäoliselt muudavad teie muud side, olenemata kanalist.
Keegi ei soovi end ära kasutada, eriti teie praeguseid ja tulevasi doonoreid. Austa oma aega, saates ainult selle teabe, mille nad registreerisid ennekõike rohkem, mitte vähem.
Esitage väärtus
Kui teete abiandjate ja potentsiaalsete toetajatega e-posti teel ühendust, siis vaadake iga sõnum nende silmis.
Nad loovutavad ebaõnnestumatuid küsimusi "Mis on see minu jaoks?", Kuna need kustutavad, arhiivivad või loevad kõik e-kirjad.
Mis väärtuse pakkumist pakute oma e-posti tellijatele? Paljud mittetulundusühingud ei saa anda rahalisi stiimuleid, nagu näiteks kupongid või allahindlused, seega peavad nad loominguliseks muutuma. Teie tulemuste tõendamine võrdub teie rahastajate väärtusega.
Pange oma e-posti abonendid teie programmi toetamise heaks. Kutsu neid kingitusi andma ja saama oma rahastajate kogukonnast osa. Selgita, miks teie abiandjad teid armastavad ja otsustavad oma missiooni investeerida. Siis kohandage oma e-kirju nende teemade ümber, et doonorid tulevad tagasi ja meelitaksid uusi rahastajaid.
E-posti tellijate jaoks suurepärase näite saamiseks vaadake seda e-posti aadressi teemal "Puud tulevikule".
Segmenteeruge oma nimekirja
Teie toetaja soovib teie mittetulunduslikult asjakohast, õigeaegset ja kaalukat meilisõnumit. Ideaalis segmenteerite oma loendit üksikutelt tellijatelt kõige soovitavamate sisutüüpide järgi.
Kui teil on mitu erinevat programmi, segmenteerige oma e-posti nimekiri programmiga, mis sai kõigepealt doonori huvi. Sel moel saate saata neile sihitud ja asjakohased e-kirjad, mis avanevad ja toimivad.
Saatke lühem kirju sagedamini
Ärge üritage iga sündmust, teadaannet, uudiseid ja raha koguda, et pöörduda ühe pikka, segase e-kirja. Ära ole mittetulundusühing, mis saadab sellist pika kvartaalset meilisõnumit. Mõelge - kui teie e-posti abonendid kustutavad sel aastal teie kvartaalsed uudiskirjad, siis 50% teie e-kirja edastamisest!
Paljud uuringud väidavad, et teada saada täpne aeg ja sagedus saata e-kirju. Aga see sõltub tõepoolest teie publikust ja sellest, mida nad sinult ootavad. Kontrollige, kas see on õige. E-turunduses või veebipõhises kogumisel pole ühtegi sobivat. Te peaksite teadma, mida teie rahastajad ootavad ja annavad.
Midagi tähele panna: Salsa leidis 500 sõna, et olla raha kogumise e-posti ideaalne pikkus. Ja teemareal peaks olema 28-39 tähemärki.
Jaga Visual Stories
Mitte iga e-posti aadress ei saa otseselt küsida annetusi. Suurte lugude jagamine saab teie e-kirju lugeda rahaliste vahendite hankimise apellatsioonide kaudu.
Näidata inimesi, kes kasutavad teie programme ja teenuseid tõeliselt. Rääkige lugu, mis muudab teie rahastajad soovi rohkem teada saada. Andke neile soov, et nad lõppeksid.
Võltsitud loodade jagamine tähendab visuaale.
Pidage meeles, et mõned e-posti kliendid eemaldavad automaatselt e-kirjade fotod ja kõik fotosid ei kuvata samal viisil nii laua- kui ka mobiilseadmetes. Siiski, kui paned e-kirja lihast oma keha tekstisse ja kasutate fotosid kooki pilkupüüvaks "külmaks", on teil võitja. Teie rahastajad eeldavad visuaale kõigis sidepidamises, e-kirjades ja sotsiaalses meedias. Kasutage huvitavaid, ainulaadseid visuaale, et oma lugu üles lüüa. Sa saad veelgi rohkem kaasatust ja tegevust.
Kirjuta oma rahastajatele
E-kirja kirjutamisel silmas pidage erilist, ideaalset rahastajat. Tee e-kiri isiklikuks ja kirglikuks. Kirjutage sõbralik, kõnekeelne toon. Jagage viise, kuidas kingitus nüüd oleks otstarbekas. Seejärel küsige annetust nii, nagu oleksite palunud head sõpra.
Lisage selge üleskutse
Ärge muretke e-posti liiga palju küsib. Kui teil on igakuine e-posti uudiskiri, mis on täis teateid, ärge oodake, et see tõstaks sama raha, kui ainult annetuste jaoks meeldivaks. Erinevus on teie üleskutse (CTA) .
E-kirjade kogumisel põhinev apellatsioonkaebus on lühike, magus, ja juhib lugejat otse teie veebisaidi online- annetuste lehele . Veelgi parem strateegia oleks selleks, et luua e-posti kaebuse jaoks konkreetne sihtleht, millel on sama lugu, fotod ja visuaalid.
Tee see mobiilne
Enamik e-kirju avatakse nüüd mobiilseadmetes . Kuigi teie rahastajad võivad seda suundumust kinni pidada, on kindel, et paljud neist juba kasutavad e-posti oma telefonides ja tahvelarvutites.
Teie e-kiri ebaõnnestub, kui seda ei saa nutitelefoniga lugeda, kui see seostub mobiili ebasõbraliku veebisaidiga ja kui annetuse vormi pole võimalik telefoni õigesti lõpetada.
Ärge kasutage lihtsalt raha saamiseks e-posti. Mõelge sellele, kuidas teid huvitavatest põhjustest kuulda võite. Seejärel looge oma toetajate jaoks isikupärastatud, kaalukad e-kirjad.
Julia Campbell on muutunud tõusuteel täis mittetulundusliku sotsiaalse meedia valdkonnas. Tutvuge oma bioga, et saada teavet oma nõustamisteenuste, ajaveebide, esitluste ja e-raamatute kohta.