Tõhusa üleskutse koostamise määratlus ja nõuanded
Paljud uued koduettevõtete omanikud jätavad oma turundusmaterjalide või müügipiirkondade jaoks üleskutse tegutseda tavaliselt kahel põhjusel:
1) veendumus, et väljavaade juba teab, mida teha, kui nad on huvitatud rohkem õppimisest või
2) muret, et tegevuskutsed on ebameeldivad.
Ükskõik mis põhjusel võib CTA-de saamine tähendada raha kaotamist. Tegevuskutsed on olulised edasijõudmise juhtimiseks müügifaili või protsessi järgmisel etapil.
Mis on kasutatavad kutsed tegevusele?
Kõige ilmsem kasutusviis tegevusele kutsumiseks on müügitegevus, nt "Osta kohe!" Kuid müügiprotsess ei ole ainus koht, kus üleskutse võib olla kasulik. Eriti kui teil on kõrge hinnaga kaup või teenus, mis võib võtta aega, et julgustada keegi ostma, võib olla kasulik üleskutse toimingule, mis toimib müügikaardiga. Näiteks: "Helista nüüd tasuta hinnangu saamiseks."
E- posti loendi ("Registreeru tasuta aruande saamiseks kohe") saate suurendada oma sotsiaalset meediat järgmiselt ("Saa rohkem näpunäiteid ja kuponge, järgides meie Facebooki!), Hoida oma saidil lugejaid ( "Klõpsake siin, et lugeda rohkem ...") ja palju muud.
Tüüpiline üleskutse fraasid:
Tegevusväljendite kutsumiseks kasutage toiminguverbesid, näiteks:
- Registreeri
- Registreeru
- Helistama
- Telli
- Annetada
- Osta
- Telli
- Jaga
- Jälgi
- Lae alla
- Vajuta siia
Üks kasulik viis, kuidas inimesi kohe tegutsema hakata, on lisada kiireloomulisus ja hirm kaotada. Näiteks:
- Pakkumine lõpeb Halloweenil.
- Piiratud aja pakkumine.
- Enne tarnete lõppu seadistage seadus.
- Vastake enne 30. juulit, et registreeruda selle erilise hinnaga.
Üleskutse loomine
Ettevõtetel on oluline mitte eeldada, et sihtgrupp automaatselt teab, mis neist oodatakse. Sa saavutate suuremaid tulemusi selgesti sellest, mida väljavaated vajavad. Veenduge, et iga teie veebisaidi leht, iga müügivestlus ja kõik trükised (st otsepostitus või brošüürid) sisaldavad selgelt määratletud ja hõlpsasti tuvastatavaid üleskutseid. Ideede jaoks vaadake loodud ettevõtteid turundusmaterjale ja veebisaite, et näha, kuidas nad oma üleskutse edastavad.
Tegevuskõned toimivad kõige paremini, kui nad pole keerulised. Ärge tehke oma potentsiaalsed kliendid ja kliendid läbi labürindi või hüpata läbi rõngaste. Valiku pakkumine (st. "Helistage või meile meil") on hea, ärge andke neile nii palju valikuid ega raskusi, kui soovite, et nad järgiksid seda, mida soovite.
Lõpuks peate iga üleskutse lõpptulemusena ja selle tegevusega seotud üleskutse sobima turunduskava teiste osadega või suunama need oma müügitüki juurde . Näiteks võite tasuta avalduse saamiseks helistada toimingule , kirjutades sisse oma e-posti nimekirja , mis on esialgne eesmärk.
Võib-olla kasutate seda e-posti loendit, et saata müügilõivaid tegevusega seotud kutses, et saada "Osta kohe". E-posti tellimine on müügi lõppeesmärgi esimene samm.
Siin on mõned näpunäited tõhusa üleskutse loomiseks:
- Selgelt selgitage, mida klient peab vastama (st telli siia)
- Selgelt märkige, mida klient saab vastates (st tasuta aruanne, kuidas säästa 100 dollarit nädalas)
- Keskenduge meetmete võtmise eelistele (st säästa raha nüüd)
- Pakkuge kaalukaks põhjuseks, miks klient saab reageerida kohe või tähtaja järgi (st see aruanne on tasuta alles järgmise 24 tunni jooksul)
Prinditöö tegemisel või veebisaidi või e-turunduskampaania kujundamisel soovitatakse eristada üleskutse, muutes selle suuremaks, kasutades teistsugust värvi ja tuues välja täiendava tühiku.
Ärge laske sellel kaotada ülejäänud turustusosakest või -sisust.
Näide üleskutse tegemiseks
- Tasuta kingitus: esimesed 100 inimest saavad tasuta kingituse. Telli enne, kui kõik kingitused on kadunud!
- Tasuta prooviversioon: registreeruge 30. novembriks, et saaksime kasutada 60-päevast tasuta prooviversiooni.
- Hinnatõus: meie hinnad tõusevad 1. jaanuaril. Tulge täna madalamate hindade kasutamiseks.
- Automaatne uuendamine: kui tellite järgmise 30 päeva jooksul, saate automaatselt lisatasu paketi.
- Allahindluse tähtaeg : tellimine nädala lõpuks, et saada 10% maha.
- Müügi soodustused : oleme liiga palju Ainult kolmapäeval külastame meie likvideerimisprotsessi, et saada sügavaid allahindlusi.
Jälgige tulemusi
Nagu paljud teised turundusstrateegiad, tagab erinevate võimaluste testimine, et saate maksimaalse tulemuse. Sama kehtib ka tegevusega seotud üleskutsete kohta. Näiteks kas sa saad rohkem sisselogimist e-kirjaga "Telli kohe" või "Hangi oma tasuta aruande kohe?" Kontrollige erinevaid võimalusi, lülitage need ükshaaval välja ja seejärel kontrollige, kas see toob kaasa rohkem vastuseid ja müügi kui teine.
Uuendatud oktoober 2017 Leslie Truex