Lihtsad sotsiaalmeedia nõuanded oma restorani reklaamimiseks
See muutub tulevikus ettevõtjate jaoks veelgi olulisemaks. Mõelge sellele: inimesed ei kasuta informatsiooni otsimiseks kollaseid lehti - need on Google'is. Minu 74-aastane vanaema on iPad, mobiiltelefon ja on Facebookis aktiivne. Päris varsti pole internetikasutajate ja mitte-Interneti-kasutajate vaheline põlvkond lahku. See on lihtsalt eluviis. Kuigi traditsioonilised reklaamimeetodid ikka veel töötavad, on nüüd aeg alustada tõeliselt mugavat oma restorani turundamist veebis ja sotsiaalmeedia võimsuse kasvu, et oma äri kasvatada.
Valige oma restorani õige sotsiaalmeedia
Klassikaline algaja viga sotsiaalse meedia äristrateegia kavandamisel on mõttekas, et peate olema korraga kõikjal. See tähendab kontode seadistamist Facebookis, Twitteril, Pinterest, Youtube'il, LinkedIn'il, Instagram'il, Snapchat'il jms. Tõsi, peaksite oma jõupingutuste keskendamiseks kasutama ühte või kahte oma lemmikse sotsiaalse meedia platvormi (mida te juba kasutate) .
Kui teil pole lemmik sotsiaalse meedia saidi, alustage seda Facebookiga, kuna see on endiselt kõige populaarsem sotsiaalmeediasaiti kogu demograafiaga.
Töötage oma restorani isiklikku brändi
Pidage meeles 1980-ndate sitcom Cheers, mis põhinevad Bostoni baaril, kus "kõik teavad sinu nime"? Inimestele meeldis see näitus, sest tundus, et nad tunnevad, et Sam ja Woody, Cliff ja Norm, Diane ja Carla.
Isegi kui nad ei oleks kunagi jalutanud Bostonis asuvas Cheers restoranis, nägid vaatajaid, et nad tunnevad baarit hästi. Tugeva isikliku kaubamärgi loomine sotsiaalmeedias võib teie restorani jaoks sama mõju avaldada.
Näitab inimesi oma restorani isiklikul küljel, st menüü taga olevad näod, inimesed, kes külastavad sööki, mõne õhtusöögi eripakkumise lugu, kohalike noortemeeskondade või rahastajate antav heategevus - tuletab inimestele meelde, et teie restoran on rohkem kui lihtsalt söögikoht. See on suurepärane koht, et hanguda, see on huvitav, lõbus, ideaalne koht koguneda erilistel puhkudel või lihtsalt pärast juurest juua jooki. Otsustage, kuidas soovite oma restorani tajuda, ja seejärel alustage selle pildi kasvatamist nii veebis kui ka oma restoranis.
Otsustage, millist sisu soovite jagada
Sotsiaalmeedia on kõik jagamise kohta. Soovite, et kliendid teie restorani ühendaksid, jagades nendega konkreetset teavet. See võib olla teie menüüelementide fotosid, töötajaid tööl lõbusalt, retsepte, söögitoa video ekskursioone, naljakaid restorani memeid. Suurem isikliku teabe jagamine, nagu teie baarmenite lemmik kokteil või teie serveri lemmikdessert, pakub klientidele lisaväärtust - nad tunnevad, et nad teavad, et teie töötajad on paremad ja teie restoran on laiendatav.
Teie restorani sotsiaalmeedia plaani sisu
Kuraat on uusim turunduse buzz-sõna - see tähendab sisuliselt teabe kogumist ja korraldamist ühes kohas. Restorani sotsiaalse meediaplaani sisu kureerimise lihtsaim näide võtab teie menüüelementidega palju fotosid . Küsige oma köögitöötajatelt, et nad võtaksid fotosid toidu valmistamisel (muidugi, ära tee seda reede õhtul õhtusöögi ajal) ja saatke need teile. Valige parimad fotod ja salvestage need kesksesse kohta, nagu Google Drive või Dropbox. Fotode hõlpsaks jagamiseks Facebookis või Instagramis igal ajal, ilma et peatuksite uue pildi tegemiseks. Muud kuurteeritud sisu ideed on retseptid - eriti kui need on kaasas hea kvaliteediga foto, klientide fotod, kellel on lõbus (küsida kõigepealt oma luba), puhkusfotod eelmisel aastal - see on hea viis oma restorani toitlustamiseks või sündmuste hostimine.
Sisu sisu järjepidevalt
On üldine veendumus, et kui te ei lisata oma kontosid järjepidevalt sotsiaalse meedia sisu, ei tohiks te üldse postitada. Teisisõnu, juhuslik postitus on halvem kui postitamine. Järjepidev postitamine on eduka sotsiaalmeedia strateegia võtmeks. See hoiab sinu restorani. See toob meeldetuletuse, et kliendid õnneliku tunni jooksul õllega peatada või et teisipäeviti on 2-for-1 õhtusöögi pakkumine. Sotsiaalse meedia saidid on hõivatud kohad. Te peate sageli näitama, et inimesed silma paista.
Tea, kui tihti sisu postitada
Üldised juhised selle kohta, kui mitu korda peaksite sotsiaalmeedias päevas postitama, ning postitamiseks parimad ajad on järgmised:
Facebook: 1-2 tööpäeva kell 14: 00-16: 00 tööpäevadel. Kuigi kui lõunasöök on teie jaoks kiire aeg, postitan umbes 10: 30-11: 00 hommikul.
Vidistama: 5 korda päevas tööpäevadel kella 13.00-st. Sama kehtib ka lõuna kohta, siin ka. Vidistama on kõige nõrgim sotsiaalmeedia platvorm, seega kui proovite minimeerida oma sotsiaalmeediumi plaani kulutatava aja hulka, siis jätaksin kõik need kokku.
Instagram : kui päev on hea. Kaks korda ei tee haiget. Kőige rohkem kui see ja teil on oht, et see on tüütu. Parimad postitused on hommikul kell 18.00 hommikul kella 17.00 ja 20.00 esmaspäeval kell 18:00.
Pinterest: 4-10 korda päevas kella 2-4 ja 8-11 tööpäeva vahel nädalavahetustel, mis on parim postitamiseks. Vaadake kindlasti seda postitust selle kohta, miks Pinterest Rocks for Restaurant Marketing .
Veebisaidid nagu Hootsuite pakuvad tasuta ajakava, nii et saate luua postitusi nädalate või kuude ette. See sobib suurtele üritustele, nagu Valentine Päev ja Emadepäev. Kuid kuna paljudel teie ametikohtadel on igapäevased lõunaüritused ja õhtusöögid, soovitaksin postitada iga päev orgaaniliselt (mitte selle ajakavastamist). See võtab vaid mõni minut, kui teil on eelnimetatud kureeritud sisu valmis ja oodata.
Sotsiaalmeedia ei ole raske, kuid see nõuab organisatsiooni. Kui teie kureeritud sisu on valmis, luuakse igapäevaseid postitusi vaid mõni minut. Vaadake kindlasti oma postitust, kuidas kasutada klienditeeninduse parandamiseks sotsiaalmeediat - mõelge kaugemale vana moe kommentaarikaardist !