Teie käivitamine peab olema võimeline tarnima seda, mida teie kliendid tellivad
Õnnitleme Teil on käivitamisel.
Ja kui teie käivitusprogramm müüb teie klientidele asju (see läbimurre, maailma muutuv toode), siis peate looma varajase loogilise protsessi. Mida see tähendab?
Kas sa oled oma klientidele müüa? Ja sul võib juba olla väike nimekiri nendest asjadest, mis on valmis minema. Mis juhtub siis, kui teil on vaja neid asju rohkem hankida?
Kõigepealt vaadake, kuidas alustada asjade väikest inventuuri ja vaadake, kas see protsess on võimeline mõõtma.
See on esimene samm kliendikeskse, protsessile orienteeritud ja tulemustele orienteeritud logistikasüsteemi loomiseks teie käivitamisel.
Kõigepealt määratleme logistika. Teie logistikaprotsess on see, kuidas liigute tooraineid, komponente ja tooteid oma tarnijate, oma ladude ja oma klientide vahel. Logistika pole sama, mis tarneahelas nii, nagu Illinois ei ole Ameerika Ühendriigid. See on oluline osa sellest, aga mitte tervikuna. Logistika on kaupade liikumine; tarneahel on see liikumine, vaid ka hankimine, kaupade haldamise maksumus, tarnija suhete haldamine ja palju muud.
Siin läheme logistikaga. Ja tagasi meie esialgsele küsimusele, kuidas sa said sellel väikesel hulgal inventuuri (see väike kogus inventuuri, mis võimaldas käivitamist käivitada)?
Käivitamise käivitamine
Nii et olete tõenäoliselt ehitanud teie toote prototüübid ja siis mõelnud välja, kuidas müüa käputäis.
Tavaliselt ei omanda see väike inventuur, mida käivitavad ettevõtted, pikaajaliselt tööle. Tõenäoliselt kiirendasite esemeid ja / või maksate kõrgemate kuluartiklite eest, kuna need olid lähemal ja neil oli lühemad täitmisajad.
Kui teie toode on toode, mille te ise teete, võite need teha oma garaažis või söögitoa lauas. Kas see protsess sobib?
Kui loote oma logistikaprotsessi, logistilise protsessi, mis töötab teie käivitamisel kommertseesmärkidel, kavatsete seda mandaadiga seada.
Andke oma klientidele, mida nad soovivad, kui nad seda soovivad, ja tehke seda, kulutades nii vähe raha kui võimalik.
Võimalik, et see, kuidas te omandasite, et esialgne väike varud seda ei tee . Tagamaks, et teie käivitamine oleks täielikult toimiv ja jätkusuutlik kommertslikus keskkonnas, peate tagama, et saate edastada klienditeeninduse tellimusi, mis asuvad üleujutuste ajal.
Logistika prioriteedid
Teil ei pruugi logistikat regulaarselt mõelda, kuid seda mõjutavad peaaegu iga päev. Iga kord, kui olete klient - kas see on Amazonil või kogu toidus (nüüd ühes ja samas kohas!) Või kaubanduskeskuses - olete kas hästi varustatud logistilise protsessi saaja või logistilise protsessi ohver, määrimine.
Mida sa tahad, kui ostate midagi? Sa tahad seda seal kiiresti (kui see on võrgus) või soovite, et see oleks laos (tellis ja mört). Ja te ei soovi, et hinnasildil oleks logistikakulusid näha (kuigi see on seal maetud).
Need logistikaprioriteedid, kui olete klient - kiirus ja maksumus - on samad logistikaalased prioriteedid, mida peate arvestama, kui käivitate logistikaprotsessi. Ja asjaolu on see, et kiirus ja kulud mõjutavad tavaliselt üksteist otseselt. Kui soovite midagi kiiret, läheb see maksma rohkem. Postkontor (või muu saatja) on suurepärane näide. Esmaklassiline tempel võib teile maksta ainult 46 senti, kuid teie kiri ei jõua teie saajale nädalaks. Prioriteetsed kirjed saavad selle seal kahe päeva jooksul, kuid see maksab teile seitse taala.
Ja kui sa tahad seda homme, siis saad sa minema viisteist taala.
See kehtib ka teie käivitamise logistika kohta. Kiire võrdne kallis .
Lead Time Management
Nüüd, kui plaanite oma kaubanduslikku logistikaprotsessi, vaadates tõenäoliselt tarnijaid, kes ei pruugi olla kõrvalasjad. Kui olete selle esialgse väikse hulga varude soetanud, et saaksite alustada, võite ostetud toorainetest või komponentidest, mida vajate teie lähedastelt jaemüügiettevõtetelt - kohalikku käsitööpood või Home Depot või isegi hulgimüüja, kes nõustus müüma teie väikseid kogused.
See tähendab, et teie logistika protsess oli:
- Sattuda oma autosse
- Sõida Home Depot'iga
- Sõida koju
Ja kuigi see on kiire, ei ole see eriti ulatuslik, eriti kui hakkate näiteks Aasia madala hinnaga tootmispiirkonnast hankima.
Õpid, et käivitamisel on palju aega.
- Teie kliendid mõtlevad teile, kui nad tellivad teilt ("Kui kaua ma saan seda?").
- Teie klienditeeninduse inimesed arvavad, et see kestab ("Kui kaua läheb meie ladu selle tellimuse saatmiseks?").
- Ja tarneahela ja logistikaettevõtted on pikemad ("Kui kaua läheb mu tarnija minu kätte toimetama?").
Kui loote oma logistikaprotsessid, peate arvestama kõigi nende täitmisaegadega. Sest sa tahad tasakaalustada kulusid ja kiirust.
Ärge unustage, et saate alati prioriteediks saata oma tooted ülemereterritooriumilt - kuid päästa seda "näputäis", mitte "see, kuidas me asju teeme".
Kui - alates tellimuse esitamise hetkest oma tarnijaga - võtab see tarnija kolme nädala jooksul oma toote ja neli nädalat selle saatmiseks, siis teie tarnija seitsme nädala jooksul.
Ja kui teie kliendi tellimuse saamiseks ja kliendi tellimuse saamiseks protsessi / laeva käivitamiseks kulub kolm päeva, peate selle seitsme nädala jooksul lisama kolm päeva. Ja kui teie klient ei taha maksta üleöö või samal päeval toimuvat vedu (ja te ei paku tasuta saatmist - kuigi peaksite seda tegema), peate kliendi kättetoimetamiseks lisama nädala .
Nii et kui teie toode on täiesti tühi ja klient tellib seda, on teie lõpptähtaeg umbes üheksa nädalat.
Planeerimine, planeerimine, planeerimine
Logistika planeerimine sõltub teie võimest teha nõudluse planeerimist ja tootmise planeerimist. Nõudluse planeerimine tähendab, et te teate oma klientide nõudmisi ka teie klientidena või paremini kui neid. Tootmiskvaliteet tähendab, et te teate oma sisemise kasutuseaega.
Õige logistika planeerimisega saate planeerida aeglasema tarne tagantjärele tarnijatele - see tähendab, et te ohverdate kulude kiirust . Kuid teie käivitamise esimestel päevadel ei soovi kulutada teie lisaraha (eeldusel, et on olemas lisaraha) kiirendatud tasude ja lennutranspordi eest.
Sest, jah, võite raha kulutada ja oma lõpptähtaja kulgemist kokku hoida alates üheksast nädalast kuni pooleni või vähem - aga kui plaanite õigesti, siis ei pea seda.
Teie logistika protsess
Kavandage oma veo meetodit. Nõuetekohase planeerimise ja tootmise planeerimisega saate planeerida aeglasema ja odavama meetodi.
Teie sisemine logistika. Kui kiiresti saab teie meeskond tellimust töödelda? Oletame, et teil on toode, mis on tellitud laos (tänu oma suurepärasele planeerimisele), ei tohiks see tõepoolest võtta uksest rohkem kui 24 tundi.
Hallake oma klientide ootusi. Kas teie klient maksab toodete eest, mis neile tarnitakse? See on traditsiooniline lähenemisviis, kuid üha enam tasuta saadetis muutub otse tarbijanormiks . Suhelda oma klientidega ja mõista, mida nad ootavad. Ehitage need ootused oma logistika planeerimisse.
Pidage meeles, et kogu logistilise protsessi alus on teie klientidele jõudmine, mida nad soovivad, kui nad seda soovivad, - kuid kulutama nii vähe kui võimalik .