Hinnakirjavead võivad maksta jaemüüjale palju rohkem kui rahulolematu klient.
Halva hinnakujunduse tagajärjeks võib olla alahindamine, mis tühjendab jaemüüja kasumit. Haphaud või ebaefektiivne hinnakujundus võib tuua kaasa ka tsiviil- või kriminaalkaristuse, kui jaemüüjale mõistetakse süüdi tasu eest rohkem kui reklaamitud riiulifaas.
Ja siis on müüjaga seotud MAP-i hinnakujundus, millega võistelda. MAP või minimaalsed reklaamitud hinnapoliitika kehtestavad tarnijad, et tagada hinnakujunduse terviklikkus jaemüügi tasandil. Lihtsalt öeldes määrab müüja miinimumhinna, mille abil saate oma reklaamis või veebisaidil reklaamida toodet. Kui te lähete alla selle hinna, on neil õigus keelduda teie müügist.
Samm-sammult tehtud ettepanekud
Föderaalne kaubanduskomisjon ja rahvuslike kaalude ja mõõtmete konverents ütlevad, et hinnakujundust saab suhteliselt kergendada, ja see protsess suurendab klientide rahulolu, teie lõpptulemus ja seaduse järgimine.
- Töötage oma poest kõikides hinnakujundustegevuse vormides kirjalikke protseduure. Lisage viise, kuidas tagada, et poe arvutite hind vastab postitatud või reklaamitud hinnale. Pea meeles, et teie klient loodab saada madalaima postitatud või reklaamitud hinna.
- Töötajate väljaõppeprogrammide väljatöötamine, mis rõhutavad teie pühendumist täpsele hinnakujundusele.
- Määrake oma poe hinnakujunduse koordinaator. Assistent-juhile on selle asemel tavaliselt kõige parem teha, sest see on ka tema jaoks suurepärane arendusvõimalus.
- Andke ühele töötajale vastutus kõigi otsemüügitehingute hindade täpsuse eest. Veenduge, et DSD müüjad kontrolliksid enne hinnakujunduse koordinaatorit.
- Kontrollige postikulu juhusliku valimi hindu-50 või nii-iga päev, et tagada poe arvuti hinna vastavus postitatud või reklaamitud hinnaga.
- Veenduge, et hinnad poodi vahekäigul, osas või alal vaadatakse mitu korda aastas. See on ainus viis, kuidas leida kõiki alaharte.
- Kas inventuuri auditi meeskond teostab inventariseerimise auditi ajal hinnakontrolle?
- Hinnakontrolli kiirendamiseks kasutage käsitsi skännereid. Teie hulgimüüja võib neid pakkuda.
- Hindajate auditite ajal saate portatiivse etiketilt printerit viivitamatult välja vahetada etikettide vale või puuduva riiuliga.
- Paku oma klientidele tasu, kui nad ületavad tasusid. Ükskõik millisele kliendile, kes korrektselt teatab ülemäärasest maksumusest, suurendab ühe kliendi lojaalsust ja tuge.
- Hinnakujunduse täpsusega seotud käsiraamatute kohta pöörduge kutseühingute poole. Toidu turundusinstituut 800 Connecticut Ave, Washington, DC, 20006; 202-452-8444. National Retail Federation, 325 Seventh St., NW., Washington, DC 20004; 202-783-7971.
- Inspekteerimismenetluste ja hinnakujundusseadmete kohta teabe saamiseks pöörduge kohalike kaalude ja meetmete poole. 1995. aastal vastu võetud hinnakontrollikorra koopia saamiseks võtke ühendust: National Weighting and Measures konverentsil 15245 Shady Grove Road, Suite 130, Rockville, MD 20850; 301-258-9210.
- Julgustada oma kaubandusorganisatsiooni või hulgimüüja kehtestama tööstuse seireprogrammi.