Kõik suurepärased turunduskoodid , e-posti pakkumised ja tõsised avaldused võivad ja võivad ebaõnnestuda, kui doonor saab oma veebisaidi annetuste lehele.
See juhtub meile kõigile kogu aeg. Mõelge, millal olete oma ostukorvist loobunud oma lemmik internetikaupluste saitidelt. Kuidagi ei muuda me lihtsalt tegelikku ostjat. Sama asi juhtub teie annetuse lehel. See ei pruugi saada tõelist doonorit selle usu hüppeliseks tegelikuks doonoriks.
01 - väikesed muudatused lisavad suurema annetamise lehekülgi
Seitsmete suurte mittetulundusühingute annetamislehtede uuringus "Beyond Best Practices", kusjuures kaks ettevõtet viidi läbi ja katsetasid mitut doonori lehe elementi. Eesmärgiks oli konversiooni suurendamiseks otsustada, kuidas parandada olemasolevate vaatajaskondade kasutuskogemust annetamise sihtlehtedele.
Teadlaste sõnul "... tüüpiline veebi annetamise leht, mida pole kunagi katsetatud, muudab vähem kui 15 protsenti külastajatest, kes seda jõuavad." Mõelge lihtsalt raha, mida teie organisatsioon võib lahkuda, kui te ei anna oma annetuste lehte.
Convio / Donordigitali uuringus leiti, et pole olemas ühtegi annetamisvormi muudatuste kogumit ... mis tagab iga organisatsiooni tööle asumise. Kuid see näitas ka nende vormide elemente, mis kõige enam mõjutasid muutusi. Lihtsalt teades, et see muudaks teie enda testimise lihtsamaks.
Katsetatud elemendid piirdusid kingituste stringi paigutusega - horisontaalne vs vertikaalne; veeru paigutus - üks veerg võrreldes kahega; vormi pikkus - üks lehekülg vs kaks; väligruppide järjekord - kontaktide, makseteabe, kinke stringi välirühmade vahetamine; ja paigutus usaldusväärsete tihendite lehel, näiteks BBB, Charity Navigator ja Verisigni tihendid. Koopia- ja disainielemente, nagu värvi, fotosid, preemiaid jne, ei testitud.
Elemendid, mis mõjutavad ühel või teisel viisil muutmist, olid järgmised:
- Vormi pikkus. Üheleheküljeline vorm oli parem kui kaks piiparit.
- Veeru paigutus. Üks või kaks veergit töötasid kõige paremini. Kontrollige, mida teie publik eelistab.
- Usalda tihendid. Nad toimivad kõige paremini, kui need asetsevad korpuse kohal ja rohkem kui üks neist töötab paremini. Veelgi enam, lehed, millel Verisigni turvamärgi all asuvad makseväljaandmete või dünaamilise nupu lähedal asuvad lehed, esitati paremini kui teised paigutused.
02 - küsige oma doonori sihtlehe küsimusi
- Kus ma olen?
- Mida ma saan siin teha?
- Miks ma peaksin seda tegema?
Uuring näitas, et suured konversioonide annetamise lehed vastavad nende kahe küsimuse esimesele seitsmele sekundile või vähemale , mis on keskmine veebikasutaja tähelepanu keskmes. Teadlased hoiatavad, et külastaja ei peaks nendele küsimustele vastamiseks kunagi lehvitama lehte.
Kolmas küsimus on suurim optimeerimisprobleem, kuna see puudutab teie organisatsiooni unikaalse väärtuse pakkumise edastamist . Seda on võimalik saavutada teiste elementide hulgas paremate koopiate turustamise, efektiivsete fotode, usaldustõkendite, missioonide selgituste või iseloomustuste kaudu. Mittetulundusühingud peavad proovima siseneda doonori kingadesse ja kohandada neid elemente veenva juhtumi esitamiseks .
Uurige ülaltoodud ekraanipilte annustamislehekülgede näidete kohta, mis on selles uuringus hästi välja kujunenud, külastage nende organisatsioonide veebisaite ja uurige selle uuringu tulemusi. On selge, et pöörates tähelepanu oma rahastajate lehele, võib end ära tasuda nende potentsiaalsete doonorite paremaks konverteerimiseks , mida olete oma veebisaidile julgustanud. Ärge laske väikestel takistustel oma teel liikuda. Ärge looge mingit põhjust oma ostukorvi loobumiseks.
Laadige alla parimad tavad . Uuringusse kaasatud mittetulundusühingud olid PETA, Maailma Looduse Fond, Ameerika Diabeediassotsiatsioon, Rahvuslik Loodusfestival.
Seotud: