Kui loete järgnevat e-kaubanduse eeliste loendit ettevõtetele ja klientidele, on teil tunne, et e-kaubandus on jaemüügi püha grahv. Mündi teise külje vaatamiseks ärge jätke minu artiklit e-kaubanduse ebasoodsate asjaolude kohta .
01 - Geograafiliste piirangute ületamine
02 - hankige uusi kliente otsingumootorite nähtavusega
Füüsilist jaemüüki juhivad bränding ja suhted. Nende kahe draiveri kõrval juhib ka veebipõhine jaemüük otsingumootorite liiklust. Kliendid ei ole haruldased, kui jälgivad lingi otsingumootori tulemustes ja leiavad aset e-kaubanduse veebisaidil, mida nad pole kunagi kuulnud. See täiendav liikluse allikas võib olla mõnede e-kaubanduse ettevõtete jaoks tippväärtus.
03 - madalamad kulud
Üks madalamaid kulusid on kõige e-kaubanduse positiivsemateks. Osa nendest alandatud kuludest võib klientidele edastada soodsate hindade kujul. Siin on mõned võimalused, kuidas e-kaubandusega seotud kulusid vähendada:
- Reklaam ja turundus: orgaaniliste otsingumootorite liiklus , maks-kliki-pealt ja sotsiaalse meediaga liiklus on mõned reklaamikanalid, mis võivad olla kulutõhusad.
- Personal: kassatööde, arvelduse, maksete, varude haldamise ja muude tööprotsesside automatiseerimine vähendab e-kaubanduse seadistamiseks vajalike töötajate arvu.
- Kinnisvara: see üks on mitte-brainer. E-kaubanduse kaupmees ei vaja silmapaistvat füüsilist asukohta.
04 - leidke toote kiiremini
See ei tähenda pigem ostukorvi jõudmist soovitud toote korrektsesse vahekäigule või otsingule. E-kaubanduse veebisaidil saavad kliendid klikkida intuitiivse navigeerimise kaudu või kasutada otsingukasti, et oma toodete otsingut kohe kitsendada. Mõned veebisaidid hoiavad korduvkasutuse hõlbustamiseks meelde klientide eelistusi ja ostunimekirju
05 - kaotada sõiduaeg ja -kulud
Kliendid ei pruugi reisida pikki vahemaid, et jõuda oma eelistatud füüsilise kaupluseni. E-kaubandus võimaldab neil külastada sama poodi praktiliselt, vaid mõne hiireklõpsuga.
06 - Paku võrdlevaid kauplusi
E-kaubandus hõlbustab võrdlemist. On mitmeid veebiteenuseid, mis võimaldavad klientidel sirvida mitmeid e-kaubanduse kaupmehi ja leida parimad hinnad.
07 - pakkumiste, soodustuste, kupongide ja gruppide lubamine
Kuigi tehingutele on füüsilised samaväärsed, sooduspakkumised, kupongid ja grupipõhised ostud, online-ostud muudavad selle palju mugavamaks. Näiteks, kui kliendil on kalkuni jaoks sügav kasulik kupong ühes füüsilises kaupluses ja tualettpaberis teises liikmesriigis, võib ta mõlemad allahindlused kasutada mõeldamatuks. Kuid klient võiks seda teha võrgus mõne hiireklõpsuga.
08 - andke rikkalikku teavet
Teabe kogus, mida saab füüsilises kaupluses kuvada, on piiratud. Töötajad on võimelised vastama klientidele, kes vajavad teavet tootesarjade kaupa. E-kaubanduse veebisaidid võivad klientidele kergesti saada lisateavet. Enamikku sellist teavet pakuvad müüjad ja need ei maksa midagi luua ega hooldada.
09 - looge sihitud kommunikatsioon
E-kaubanduse müüja saab kasutada oma klientide kohta palju teavet, kasutades kliendi poolt registreerimisvormis sisalduvat teavet ja küpsiseid kliendi arvutisse. Seda omakorda saab kasutada asjakohaste sõnumite edastamiseks. Näide: kui otsite mõnda toodet Amazon.com-s, näidatakse automaatselt ka teisi sarnaseid tooteid. Samuti võib Amazon.com saata teile e-kirja seotud toodete kohta.
10 - jäta lahti kogu aeg
Store'i ajastus on nüüd 24/7/365. E-kaubanduse veebisaidid võivad kogu aeg töötada. Kaupmehe vaatevinklist suurendab see tellimuste arvu, mida nad saavad. Kliendi seisukohast on "alati avatud" pood mugavam.
11 - Luues turgude jaoks Niche tooteid
Nišitoodete ostjatel ja müüjatel võib raske leida üksteist füüsilises maailmas. Internetis on küsimus ainult seda, et klient otsib toodet otsingumootoris. Üks näide võib olla vananenud osade ostmine. Selle asemel, et vanade seadmete varuosade trükkimine asetada varuosade puudumiseni, suudame täna hõlpsalt osi veebis leida.