On olemas mitut liiki lojaalsusprogramme, mida saate oma väikeettevõttes kasutada. Siin on 10 ideed, mis aitavad teil lojaalsuse turunduse proovida.
1. Kingitused poes
Üks võimalus saada eelmisi kliente poest tagasi on pakkuda piiratud ajaga kingitusi. Proovige pakkuda tasuta kommentaari, mis tutvustab uut toodet, et tähelepanu pöörata mineviku klientidele ja julgustada neid uuesti külastama ja teise ostma.
2. Kohustuslikke katseid ei tehta
Kui müüte tarkvara, tellimusteenust, eriti kallist toodet või toodet või teenust, millel on üldiselt mitu müükiprobleemi, mis ei anna kohustuslikku kohtuprotsessi, võib see suurepärane võimalus nende müügi vastuväidete ületamiseks .
3. VIP-klubi
Ainult liikmetele mõeldud VIP-klubi loob ainuõiguse taseme, mis võimaldab klientidel jälle kaupu poest tagasi saada. Teie VIP-klubi ei pea oma klientidele midagi maksma ja see ei pea olema kas raske või kulukas.
Saate pakkuda VIP-perksid nagu uued toote eelvaated, aja jooksul tundlikud tehingud, kiirendatud kassaprotsess, tasuta näidised ja palju muud.
4. Tasuta pakkumised
Ostu soodustamiseks on tõhus viis, suurendades ostu väärtust. Ost-one-get-one (BOGO) pakub klientidele lubadusi midagi tasuta või odavamalt, see on populaarne võimalus mineviku klientidele meelitada ja uute toodete tutvustamiseks.
5. Punch kaardid
Paljud ettevõtted, eriti toidu- ja joogitööstuses, kasutavad perfokaardeid, et jälgida klientide patroonimist ja premeerida seda. Mida rohkem ostja teeb, seda rohkem tasuta saate, see teeb teie klientidele võimas näpunäiteid sagedaste ostjate jaoks.
6. Kliendi ülevaated soodustuste kohta
Kliendiuuringud on suurepärane võimalus teada saada, mida teie kliendid teie ettevõttes mõtlevad ja mida nad tahaksid tulevikus rohkem (või vähem) näha. Klientide ülevaadete saamiseks klientide ees on mitmeid viise. võite kviitungile lisada lingi või QR-koodi, saate postkaardi saata posti teel või saate ostude järelkontrolli saata e-kirjaga, milles küsitakse tagasisidet. Stiimulid võivad olla nii lihtsad, kui sissekandmine väljavõtte või kaupluse kupongi joonisel.
7. Tasuta täiendused
Kui müüte tarkvara või muud tüüpi rakendust, millel on korrapärased värskendused, mis parandavad kasutajakogemust, pakub tasuta versiooniuuenduste pakkumine kõige uuemale versioonile suurepärase võimaluse hoida oma klientidega eelmisi kliente.
8. Sünnipäev ja aastapäeva perks
Kui teil on kliendibaas, saate kasutada teavet, mille teie kliendid esitasid, et pakkuda lojaalsusele viitavaid soodustusi.
Näiteks kaaluge väikeste kingituste või õnnitluskaartide saatmist, kui teie kliendid tähistavad sünnipäeva või aastapäeva. See võib olla ka suurepärane viis oma e-turunduse loendi koostamiseks teie ettevõttele tasuta kingituste pakkumiseks eripäevadel, et registreerida oma nimekiri.
9. Partnerprogrammid
Lojaalsusmüük võib laieneda ka teie ettevõttele. Saate luua partnerlussuhteid oma kohaliku piirkonna teiste ettevõtetega, et leida kaupluste allahindlusi, jagatud tutvustusi ja müügisündmusi, mis pakuvad teie poes kliente sagedamini.
10. Tootmine
Tootmine - mängude elementide tutvustamine teistesse tegevustesse - on suurepärane vahend klientide kaasamiseks ja motiveeritavate ostude tegemiseks. Saate luua kaupluse püüdjate päeva või loosimisi, mida saab sisestada eelmiste ostude laekumiste kaudu.
Saate isegi kasutada digitaalset tootmist asukohapõhiste veebipõhiste registreerumiste ja sotsiaalsete jagamiste abil, mis võimaldab klientidel koguda punkte, mida saab oma poes kasutada.
Proovige neid ja muid lojaalse turustamise stiimuleid, et tuua kliendid teie ettevõtetesse pidevalt ostude tegemiseks pidevalt. Kui teil on võimalik mõnda neist ideedest oma äritavasid järjekindlalt integreerida, võite arvata, et teenite tulu klientidelt, kes on juba oma äri huvi väljendanud, selle asemel et sihtida ainult uusi kliente.