Tahad ühte neist, aga mitte teist
Kuid üldine rusikareegel on see, et mida suurem on mahajäämus, seda parem.
Ja siis peaksite tellimusi nullima .
See sõltub optimeeritud tarneahelast .
Mõisted
Tagasimüük: teie ettevõtte mahajäämus on nende tellimuste koond, mille teie kliendid on saatnud teile, et te pole neid tarninud.
Ideaaljuhul on see suur arv, sest teil on palju kliente, kes on andnud teile tellimusi, mida nad soovivad allavoolu tarnida.
See tähendab, et klient soovib, et nende 1. oktoobril saadetaks neile puhkusetellimusi, nii et nad saadavad teile 1. septembri tellimuse (tegeliku täitumisajaga).
Alates 1. septembrist kuni 31. oktoobrini on see tellimus osa teie mahajäämust.
Tagasi tellimusi: teie ettevõtte tagasitellimused on tellimused, mida te pole hiljaks saadetud.
Eespool toodud näites, kui te ei tarni seda kliendi tellimust 1. novembrist kuni 2. novembrini, muutub see tagasitellu. Ja jääb teie tagasi tellimuse aruanne seni, kuni sa selle saatke.
Irooniline, et see tellimus jääb teie mahajäämusesse. Nii on ka tellimuste tagasilükkamine, mis võib olla segadusttekitav - kuna mahajäämus on hea ja tagasi tellimused on halb.
Mõnikord kasutavad terminid "mahajäämus" oma isiklikus või tööelus tähendust, et neil on "nii palju tööd teha". Ja see võib anda sellele negatiivse tähenduse.
Aga kui keegi kaebab, et neil on tööl mahajäämus - see tähendab, et neil on tööd teha.
See - tarneahela mõttes - on hea asi.
Kuigi võite tunda ülekoormatud, on sellepärast, et teil on nii palju vaja (st laevata või teisisõnu tulu teenida). Terve mahajäämus - kuigi see võib tunduda stressi - on hea, ja mida suurem on mahajäämus, seda parem.
Just siis, kui - näiteks näites - hakkavad saama vastamata tähtajad, et mahajäämus muutub tagasi tellimusteks.
Jällegi on tagasi tellimused halb.
Optimeeritud tarneahel - vähemalt minu optimeeritud tarneahela määratlemine - jõuab teie klientideni, mida nad soovivad, kui nad seda soovivad ja kulutavad nii vähe raha kui võimalik.
Tagasiost on selle määratluse esimene osa. Kuidas oma kliente, mida nad tahavad.
Andes klientidele tellimusi, lubades teil teada, mida nad tahavad, teie mahajäämus kasvab tugevamaks. Sa täidad oma müügi torujuhet.
Võib-olla on see hea viis meeles pidada, milline on mahajäämus. Tagasivõtmine on teie müügiprotsess. Logid ja torud näevad välja sama, kas pole?
Võib-olla on lihtsalt lihtsam meeles pidada, et mahajäämused on head.
Tagasiostud juhtuvad siis, kui te ei hoolitse selle määratluse teise osa eest - st osa "kui nad seda soovivad".
Kui te ei tarni oma klientidele seda, mida nad tahavad - kui nad seda soovivad -, siis leiad ennast olukorras tagasi. Halb
Aga miks on tagasisidet halbadeks? Kui te lõpetate tellimuse saatmise, siis saate tulu - nii, mis on suur tehing? Suur asi on see:
- Ei ole mingit garantiid, et teie klient säilitaks teiega tellimuse. Mitu korda olete tellimuse jaemüüjaga tühistanud, kuna see ei jõudnud teile, kui seda vajasite? Täpselt Tellimuste tagasivõtmisega kaasnete risk lahkuda tuludest. The
- Tagasiostud võivad teie kliendi suus jätta halb maitse. Ja järgmine kord, kui nad vajavad tarnijat, ei pruugi nad sulle tulla.
Ärge unustage, et teie tarneahela optimeerimine tähendab, et oma kliente oma soovist saada, kui nad seda soovivad (ja kulutades nii vähe raha kui võimalik).
Ja ainus tõeline korratav viis, kuidas veenduda, et jõuate oma klientideni, mida nad soovivad, kui nad seda soovivad, on teada, millal nad seda soovivad, ja seejärel veenduge, et "millal" vastavusse jõuab see, mida saate teha.
Veenduge, et teie kliendid mõistaksid teie kasutuseaega - ja mis veelgi olulisem - veenduge, et mõistate oma juurutamisaega .
Hoidke oma tagasi tellimusi ja oma mahajäämust - ja saate oma viis optimeerida oma tarneahela .