Täna on kaubamärk veidi keerulisem, kuid tänapäeva turundussektoris veelgi olulisem.
See on arusaam, et tarbijal on, kui nad kuulevad või mõtlevad teie ettevõtte nime, teenust või toodet. Sellest võib öelda, et sõna "bränd" või "branding" on liikuv sihtmärk ja see muutub koos tarbijate käitumisega. Ma arvan, et see on vaimne pilt sellest, kes teie kui firma esindab tarbijaid, seda mõjutavad elemendid, sõnad, ja seda ümbritsevat loovust.
Mida bränd peaks tegema?
Branding ei tähenda mitte ainult seda, kuidas teie sihtturg valib teid konkurentsi, vaid aitab teil oma potentsiaalsete klientidena teie probleemi või vajaduse lahendamise ainus pakkujana näha.
Hea brändi eesmärgid on järgmised:
- Ilmselt annab see sõnum
- Kinnitab teie usaldusväärsust
- Emotsionaalselt ühendab teie sihtvaated oma toote ja teenusega.
- Motiveerib ostja ostma
- Loob kasutaja lojaalsust
Teie kliendi branding ja mõistmine
Brändingu edukaks saavutamiseks peate mõistma oma klientide ja väljavaadete vajadusi ja tahet.
See saavutatakse teie brändistrateegiate integreerimise kaudu oma ettevõtte kaudu igas avalikus kontaktis. Mõelge kaubamärgile kui väljendusena, kes olete ettevõtte või organisatsioonina ja mida pakute. Heli on raske? Kui selline bränd võib rääkida, siis mõtle sellele nii,
Ma olen ________________.
Olen olemas, sest ________________.
Kui te olete seotud, kes ma olen ja miks olen olemas, võite mulle meeldida, saate mind osta ja võite teistega minu kohta rääkida.
Kui tarbijad hakkavad teiega tuvastama, elab teie bränd klientide, klientide ja klientide südames ja mõtetes. See on nende kogemuste ja arusaamade kogusumma, millest osa võite mõjutada, ja mõned, mida te ei saa.
Brändingu tähtsus
Tugev kaubamärk on hindamatu, kuna klientide lahingud intensiivistuvad päevast päeva. Tähtis on investeerida oma brändi uurimisse, määratlemisse ja ehitamisse. Lõppude lõpuks on teie bränd on teie tarbija jaoks lubaduse allikas.
Teie bränd on turundussuhtluses alustala ja üks, mida te ei taha olla ilma. Branding on strateegiline ja turustamine on taktikaline ja mida te kasutate oma brändi tarbijate ees. Sellepärast on see ka ettevõttes või organisatsioonis väga oluline.
Bränd teenib juhiseid, kuidas mõista ettevõtte eesmärke. See võimaldab teil viia turunduskava vastavusse nende eesmärkidega ja täita üldist strateegiat.
Kaubamärgi tõhusus ei toimu ainult enne ostu sooritamist, vaid see puudutab ka tarbijale antud kogemuse kaubamärgi elu.
Kas toode või teenus toimib ootuspäraselt? Kas kvaliteet oli nii hea kui lubatud või parem? Kuidas oli teenusekogemus? Kui saate neile küsimustele positiivseid vastuseid, olete loonud lojaalse kliendi.
Bränd mitte ainult loob püsivaid kliente , vaid loob lojaalseid töötajaid. Bränd annab neile midagi uskuda, midagi maha jääma. See aitab neil mõista organisatsiooni või ettevõtte eesmärke.
Põhiline kontrollnimekiri teie brändi hindamiseks
Branding võib olla segadusttekitav, siis kuidas teate, kas teie bränd on piisavalt tugev, et anda teile siseturul ja välist väärtust?
- Kas teie bränd on teie sihtrühmani seotud? Kas nad koheselt "saavad" ilma liiga palju mõelnud?
- Kas teie brändil on unikaalsus selle kohta, mida pakute ja miks see on tähtis?
- Kas see peegeldab kaubamärgi lubadust, mille teete oma sihtimiseks nii nagu ka oma siseturule?
- Kas teie bränd kajastab väärtusi, mida soovite kliendina esindada?
Olgu need küsimused juhised teie brändi arendamiseks. Kui vastused pole selged, võite pöörduda joonistusplaadi juurde ja täpsustada brändinguprotsessi. Bränd peaks olema kohe "ah-ha", mis peaks nõudma väga vähe mõtlemist ja mõtlemist.