Päringu esitamine ei ole nii raske, kui arvate
See, mida te ei pruugi realiseerida, on see, et saate suurendada eksponentsiaalselt teie poolt saadetavate viitete arvu, suurendades oluliselt oma kliendibaasi, tehes ühe lihtsa asja - õppides küsima viiteid.
Näete, et mis tahes põhjusel paljude väikeettevõtetega ei vihjata viiteid. Võib-olla nad lihtsalt eeldavad, et nende kliendid lähevad mööda head suulist suhet.
Võib-olla leiavad nad, et viited on ebamugavad. Loomulikult loodavad nad saata viited, kuid nad ei tee seda selgesti. Nii et kui töö on tehtud, siis lihtsalt jalutavad, jättes poo leiba õhtusöögile.
Tabeli teisel pool on kliendil oma probleemid - ja mitte kellelgi neist pole midagi pistmist oma ettevõtte kasvatamise ja klientide leidmisega . Kuid eeldades, et olete teinud head tööd ja klient on teie jõudlusega rahul, pole see, et nad ei taha sind välja aidata; see on see, et ta kunagi ei sisene nende meeltesse ... kui te neid ei küsi.
Kas soovite rohkem kliente saada? Seejärel pange oma squeamishness ja sundige end harjumuselt paluma pöörduda iga rahuloleva kliendi poole.
Kuidas küsida viiteid: saada oma hirmu küsida
- Pidage meeles, et enamik inimesi soovib teisi inimesi aidata (kui neile pole negatiivset maksumust).
- Tuleta meelde, et halvim, mis võib juhtuda, on see, et klient ütleb: "Ei". See pole liiga kohutav, kas pole?
- Pange palun oma projekti rutiini suunav osa. Enamiku projektide puhul toimub kliendiga lõppsiit , mis on ideaalne aeg pöörduda.
Kasutage skripti päringu saamiseks
Vähemalt seni, kuni palutakse pöörduda, on sulle harjumus ja te olete rahul paludes.
Pidage meeles, et te ei tee siin Oscarite vastuvõtmise kõnet.
Kui te küsite pöördumist, olge siiras ja otsene. Ütle midagi sellist, nagu
"Mul on väga hea meel, et olete rahul oma tööga. Ma tõesti hindan seda, kui edastaksite oma nime kellelegi teisele, kellele teate, kes oleks huvitatud _____________ (mida teete). Kas ma jätan need lisate visiitkaarte koos sinuga? "
Täiendavate visiitkaartide jätmine inimestega lihtsustab nende nime ja kontaktteabe edastamist kellelegi teisele.
Teine variatsioon sellel skriptil on otsekui veel otsesem ja paluda nimesid, kui küsite viiteid. Näiteks võite öelda:
"Mul on väga hea meel, et olete rahul oma tööga. Ma olen alati otsinud viiteid ja ei tea, kas teate kedagi teist, kes võib olla huvitatud _______ (mida teete)."
Pause siin ja vaata, mida nad ütlevad. Mõned inimesed pakuvad mõningaid nimesid. Mõned ütlevad: "Jah, võib-olla" ja mitte pakkuda lisateavet. Mõned ütlevad, "Ei", kuid vähemalt olete proovinud.
Kui nad pakuvad nimed, võtke nimed ette ja küsige inimeselt, kas nad mõtlevad, kui pöördute otseselt inimestega või kui nad eelistavad ise oma teavet edastada. Kui nad ei paku nimesid, nagu eelmises eelotsusnimekirjas palutakse, küsige, kas saate jätta mõned lisakaartid nendega kaasa.
Näpunäited päringute esitamiseks
- Viiteid tuleb alati küsida näost näkku. See ei ole ainult teie klientide lugupidavam, vaid edukam. Inimesed teevad alati tõenäoliselt midagi kellegi teise jaoks, kui inimene seisab nende ees. (Võimalik, et saate küsida viiteid e-posti või telefoni teel, kui te töötate tingimustel, kus näost näkku kohtumised pole tavalised või väga rasked. Näiteks võib veebisaidi kujundaja luua kliendi veebisaidi teisel pool riik.)
- Kui see üldse võimalik, ei esitata arve esitamisel kunagi nõuandet.
- Aeg, mille te küsite viited, on ka suurepärane aeg küsida kliendilt iseloomustust , teie ettevõtte lühikest kirjalikku kinnitust ja / või oma tööd, mida saate oma veebisaidil kasutada, kui teil on see ja teie teine turundus materjalid nagu brošüürid. (Ära oota, et keegi kirjutab teie jaoks kohapeal iseloomustust, jätke neile trükitud kaart või vorm, mida nad saavad kasutada, või paluge neil seda teile e-posti teel saata.)
Mida rohkem te küsite viiteid, seda rohkem saate
Ärge laske oma enda häbelikul ja hirmul oma äri üles ehitada. Viited pakuvad teile rohkem kliente. Mida rohkem viiteid sa küsid, seda rohkem saate viiteid - lihtsalt sellepärast, et klient teab, et soovite mõni. See on väike jõupingutus suurepärase tasu eest.