Twitter oli varakult kasutusele võtnud, kui see käivitati 2006. aastal, ja siis ma sellest eemal käisin. Kuid sotsiaalmeedia platvormid on arenenud ja minu vaatenurk on muutunud - ma olen jõudnud nägema Twitteri väärtust.
Mõelge Twitterist kui vahendit, mille abil saadate avalikkusele suunatud sõnumeid oma sihtrühma käest kätte, olenemata sellest, kas see on kolleegide või potentsiaalsete klientide vaatajaskond.
Twitter ütleb 1,6 miljardit unikaalset külastajat kuus kolmanda osapoole omadustega tweets, mis vastab 500 miljoni tweeti päevas ja umbes 200 miljardit tweets aastas.
Küsimus on selles, kuidas te kasutate vidistama turundusvahendina?
Twitter kui õppevahend
Ükskõik, kas teete Twitteriga tegelemise või mitte, võib keegi olla teie, teie ettevõtte, teie meeskonna või teie tööstuse seas huvitav. Twitter pakub otsingumootorit, mis võimaldab teil sisestada ettevõtte nimed, kaubamärgid, teemad ja isiklikud nimed. Ainult haridusplatvormina peaksite olema teadlik mis tahes negatiivsetest (või positiivsetest) kommentaaridest seal. Kui olete tõsiselt oma ettevõtte üle, peate regulaarselt sisse logima.
Kasuta Twitterit Media Outlet'ina
Kui te ei ole fancy PR firmat säilitanud, võite Twitteriga postitada oma ettevõtte või toodete uudiseid või värskendusi.
Kuid ärge tehke seda, enne kui tunnete Twitteri vormingut ja etiketti. Röntgenipäraks on mitte kunagi postitada midagi negatiivset. Pöialpoole (vältimaks negatiivse postitamise vältimist) on mitte kunagi postitada, kui olete vihane.
Soovitan külastada oma võistluste vidina voogu enne, kui teete ujuma, nii et olete hästi kursis sellega, mida inimesed postitad.
Märkate, et inimesed (kes töötavad oma äri jaoks "häälega") jagavad mitte ainult teavet enda ja ettevõtte kohta, vaid ka linke teiste videote ja asjakohaste uudislugudega. Näiteks kui teenite elukvaliteedi juhtiva konsultandi teenistuses, ei pea te juhtpositsioonile kirjutama lugu ega pressiteateid, võite postitada linki ettevõtja.com.com hiljutisele juhtpositsioonile.
Loo oma kaubamärgi tunnusjoon
Vidistama on väga kasulik vahend oma brändi hääle ja isiksuse andmiseks. Kui jälgite Suzy Welchi (autori, uudiste korrespondendi ja Jack Welchi naise) autori, ajaveebi toitu, näete, et tema tweets on sõbralik, optiline, isiklik ja neil on tihti fotod Suzyist, kes oma köögis hangub. See ei vähenda tema publikule saadetud sõnumite kvaliteeti ega tähtsust, vaid paneb oma unikaalse ja huvitava isiksuse välja. Muljetavaldav veebi abil on kõik erinevused ja see võib teie Twitteri veelgi paremaks muuta ja aidata teil oma äri kasvatada.
Andke teavet ja osutage klienditeenindust
Inimesed tahavad olla informeeritud, kuid nad ei soovi kümne ajakirja lugeda ja külastavad kümmet uudisenäitu, et saada vajalikku teavet. Nii et veenduge, et edastate oma järgijatele materjali - kas nad jagavad uudiste artikleid, edastavad bite-tüüpi suurusega nõuandeid või lingid videotele.
Ja pidage meeles, Twitter on infot, vestlust ja klienditeenindust. See on teie potentsiaalsetele klientidele ja tarbijatele rääkimine ja nendega suhtlemine. Pöörake oma publikuga endaga kaasa ja vastake nende sõnumitele nii sageli kui võimalik.