# 1: Võimaldada müügiprotsessi juhtimine. Müügikontrolli juhtimise parim viis on küsida küsimusi. See on ka parim viis teada, kas teie toode või teenus vastab teie väljavaate vajadustele.
Kvaliteediküsimused, mis kajastavad konkreetseid probleeme, probleeme või ettevõtte eesmärke, on olulised selleks, et aidata teil end eksperdina luua.
# 2: enne koosolekuid läbi viidud uuringute lõpetamine. Pärast mitu nädalat kõneposti saatsin lõpuks minu väljavaatega ühendust ja plaanin koosolekut. Kahjuks asusin koosolekule ilma seda firma uurimata. Selle asemel, et esitada lahendus olemasolevale probleemile, veetsin kogu koosoleku õppimise põhiteavet, mis tippjuhtide jaoks on nende aja täielik raiskamine. Selline lähenemisviis on üks enim levinud müügi vigu. Investeeri aega oma potentsiaalsete klientide kohta, enne kui helistate neile ja enne kui proovite koosolekut planeerida.
# 3: räägime liiga palju. Liiga palju müüjaid räägib liiga palju müügiedenduse ajal. Nad toetavad oma toodet, selle funktsioone, teenust ja nii edasi. Kui ma esimest korda ostsin oma kodus vaipa, siis meenutan rääkimist müügiesindajaga, kes ütles mulle, kui kaua ta oli äriettevõtetes, kui arukas oli, kui hästi tema vaibad olid jne.
Kuid see dialoog ei teinud midagi, et veenda mind, et ma peaksin temalt ostma. Selle asemel lahkusin poodi, mõtlesin, et ta ei hoolinud minu konkreetsetest vajadustest.
Minu sõber on reklaamiärias ja räägib tihtipeale väljavaatega, kes algselt tsitaati taotlevad. Selle asemel, et rääkida pikalt reklaamiasutuse kogemustest ja kvalifikatsioonist, saab ta potentsiaalsest kliendist, kes räägib oma ettevõttest.
Sellega suudab ta välja selgitada selle väljavaate jaoks kõige tõhusama strateegia.
# 4: andke väljavaate teave, mis ei ole asjakohane. Kui ma töötasin ärimaailmas, tegelesin ma lugematute ettekannetega, kus müüja jagas teavet, mis oli mulle täiesti mõttetu. Ma ei hooli teie rahalisest toetusest ega teie klientidest. Kasutage oma esitlust kõige paremini, öeldes mulle, kuidas ma teenin teie toodet või teenust, kuni ma tean, kuidas teie toode või teenus on seotud minu konkreetse olukorraga.
# 5: pole valmis. Ma mäletan, et kutsus väljavaate, et ta peaks oma kõneposti vastu võtma. See tähendas, et ma olin täiesti valmis, kui ta ise kõneleks. Selle asemel, et küsida temalt mitut kvalifitseeruvat küsimust, vastasin ma lihtsalt tema küsimustele, mis võimaldas tal müüki kontrollida. Kahjuks ei liikunud ma sellel esialgsele kõnele edasi.
Kui teete külma kõne või osalete kohtumisel väljavaatega, on oluline, et olete valmis. See tähendab, et teil on kogu vajalik teave teie käes; hinnakiri, iseloomustused, proovid ja küsimuste loend, mida peate küsima. Soovitan luua vajaliku olulise teabe kontrollnimekirja, mida te vajate, ja vaadake seda loendit enne kõne tegemist.
Teil on täpselt üks võimalus teha suurepärane esimene mulje ja te ei tee seda, kui te ei ole valmis.
# 6: hooletusse mitte müüa. Ma mäletan osalejat ühes minu õpikojast, kes väljendasid huvi minu raamatu vastu. Ma ütlesin talle, et ta seda läbi vaatab, kuid ma ei müünud seda kunagi. Hiljem kuulsin ma, et ta avaldab selle tähelepaneku teistele programmis osalejatele.
Kui müüte toodet või teenust, on teil kohustus küsida kliendilt kohustusi, eriti kui olete investeerinud oma vajaduste hindamisse ja teate, et teie toode või teenus lahendab probleemi. Paljudel inimestel on muret tekitada nii, et nad jäävad vaiksemaks, kuid nii kaua, kui te küsite müüki mitteohtlikul, kindlal viisil, reageerivad inimesed tavaliselt soodsalt.
Müügiprobleem # 7: ebaõnnestumine.
See on üks kõige sagedasemaid vigu sõltumatu äri tegemisel. Kui äri on hea, siis paljud inimesed lõpetavad uuringu, mõtlesid, et ärivoog jätkub. Kuid kõige edukamad müügimehed väljavaated kogu aeg. Nad korraldavad iga nädal nädalavahetusel uuringute aja.
Isegi kõige kogenud müügipersonal teeb aeg-ajalt vigu. Vältige neid vigu ja suurendage müügi sulgemise tõenäosust.
Müügi ja turunduse kohta lisateabe saamiseks vt:
Kuidas luua müügi- ja turundusstrateegiat
Odavamad ja tasuta turundusideed
Väikeettevõtete turundus