Andmebaasi turundus algab eneseregulatsiooniga
Andmebaasi turundus
Turu-uuringutes on turustamisperioodil uus seos ja see on natuke laps. Andmebaasi turundus - seda nimetatakse ka käitumuslikuks reklaamiks või huvipõhiseks reklaamiks - traditsiooniliste turu-uuringutega seondub tarbija tarbijale teabe kogumise protsess. Tarbijate teavitamine toimub pigem tarbija käitumise kaudu ja üldiselt on tarbija kogu varjatud protsess.
Internetti sirvivad tarbijad on harjutanud nende arvutite varjatud küpsistega loodud reklaamide sissetungi. Tänapäeval on enamasti noored, digitaalsed põliselanikud rohkem huvitatud oma isikuandmete levitamisest kogu veebis. Tegelikult on neil kiirelt küsida: "Mis probleem on? Kui keegi soovib teada, milliseid kiirtoidurestorante külastan, milliseid meeskonna rõivaid ma ostsin ja millist muusikat ma alla laadin, miks ma peaksin hoolt kandma?" See pingevaba suhtumine ei tundu olevat laienenud nii hõlpsasti kui digitaalsete põliselanike maailmade vanematele elanikele.
Mõned vanemad meie ühiskonna liikmed võivad meeles pidada juhtumeid, kui isikuandmeid kasutati inimeste maine ja inimeste karjääri kahjustamiseks. Need tarbijad on arusaadavalt aeglane, et soojendada seda, mida nad peavad üle jagamise põlvkonnaks ja kultuuriks.
2010. aastal avaldas föderaalne kaubanduskomitee raporti pealkirjaga " Tarbijate eraelu puutumatuse kaitsmine kiirete muutuste ajastu ajal" , mille eesmärk oli kehtestada parimad tavad ja soovitused valitsuse ja tehnoloogia tööstuse juhtidele seoses privaatsuse ja isikuandmete kaevandamisega veebis.
Vahetult pärast esialgse aruande avaldamist muudeti soovitusi, et kajastada digitaalse privaatsusküsimuste kiiret arengut. Föderaalne kaubanduskomisjon sai klientidelt ja ekspertidelt rohkem kui 450 märkust esialgsete soovituste kohta. Korrigeerimiseks otsiti kolme valdkonda.
Reguleerimisala, mida peegeldab ettevõtte suurus, kui tarbijatele antakse valik nende andmete kasutamise kohta ja tarbijatele juurdepääsu võimaldamine andmevahendajate poolt kasutatavatele isikuandmetele. Täpsemalt, väikeettevõtted on üldiselt vabastatud parimate tavade raamistiku kohaldamisest, kui nad ei koguta ja edastavad mittetundlikke andmeid rohkem kui 5000 tarbijale igal aastal. Lisaks sellele peavad ettevõtted võtma mõistlikke meetmeid andmetega, mille tulemuseks on identifitseerimine, ei tuvasta andmeid uuesti ning ei luba allkasutajatel andmeid uuesti identifitseerida.
Parimad tavad
Parimate tavade soovituste kohaselt on tarbijate valikul nende andmete kasutamine sõltuv tehingu kontekstist ja tüübist, millele on lisatud ka olemasolevad suhted ettevõtte või seadusega lubatud. Andmevaatlejatele suunatud parimad tavad on soovitatavad: läbipaistvust tuleb suurendada.
Föderaalne kaubanduskomisjon toetab õigusakte tagamaks, et tarbijatel on juurdepääs andmevahendajate valduses olevale teabele. Lisaks sellele kutsus föderaalne kaubanduskomitee andmekogujatele, kes pakuvad tarbijale mõeldud andmeid turundajatele, kaaluma tsentraliseeritud veebisaidi väljatöötamist, mis hõlbustaks juurdepääsu andmevahendajate privaatsuspõhimõtetele ja pakuks tarbijatele võimalusi nende isikuandmete kasutamise kontrollimiseks.
Veel üks asi, kaubandusministeerium ja föderaalne kaubanduskomisjon on tunnistanud, et Digital Advertising Alliance (DAA) on hakanud rakendama veebibrauseripõhiste päiste lisamise kava, mis võimaldab tarbijatel väljendada oma valikuid andmete kogumise, jagatud ja kasutatud. Käesolev DAA eneseregulatsiooni programm on samm edasi andmete kogumise föderaalse kaubanduskomisjoni poolt välja toodud heade tavade standardite täitmisel.
Kergesti äratuntav ikoon on tarbijaandmete haldamiskava keskset aspekti, millega turundajad ühendavad. See loeb lihtsalt: tarbija valikute leht ja sisaldab ikooni silmapaistvat märget. Ikoonile klõpsates tuuakse tarbijad lehele, kus selgitatakse, kuidas süsteem töötab, ja pakub nuppu, et klõpsata (praegusel ajal) kolmel brauseril: Google Chrome, FireFox ja Internet Explorer v. 1.1. Isereguleerivate programmide käivitamiseks on liitunud paljud USA suurimad turundus- ja meediaühendused. Nende muudatuste katalüsaatoriks on liidust välja tuletatud veebipõhise reageerimise reklaami isereguleeruva dokumendi pealkiri, milles kirjeldatakse võimalusi tarbijatele kohandatud käitumispõhise reklaami või huvipõhise reklaami paremaks kontrollimiseks. Osalevad ettevõtted on nõustunud jagatud kohustusega pakkuda jõuliselt ja usaldusväärset tarbijate teavitamise ja valiku programmi veebipõhise reklaami jaoks ning tarbijate usalduse suurendamiseks veebikeskkonnas .