15 jaekaupluse avamise samm
Unistus jaekaubanduse alustamisest võib kergesti reaalsuseks muutuda. Oma ettevõtte käivitamisel võib kuluda palju esialgseid töökohti, kuid igaüks saab õige planeerimisega oma eesmärke saavutada. Enne poe avamist tuleks juhendina kasutada järgmisi jaemüügiettevõtte käivitamise etappe.
Aga enne kui teete neid samme, lubage mul pakkuda natuke ettevaatust või nõu. Nagu jaemüügi konsultant, tegelevad majapidamised igal nädalal, kes võitlevad ja sulgemise äärel.
Numbri üks põhjus, miks need poed sulguvad, on jaemüüja vähene turvavöö. Jaemüük on üks lihtsamaid ettevõtteid avatud. Ja inimesel, kes unistab oma enda ettevõttest, on mõistlik proovida jaemüüki. Jaemüük on aga palju raskem kui inimesed mõistavad. Niipalju, kui austan inimest, kes soovib "oma äri enda kätte saada", soovitan enne raamatu saamist raamatu lugeda. Seda nimetatakse E-müüdiks. Ja kui pärast selle raamatu lugemist tahaksite ikkagi jätkata, siis on need teie esimesed 15 sammu.
1. Valige jaemüügiettevõtte õiguslik struktuur
Teie ettevõtte nõuetekohase juriidilise organisatsioonilise struktuuri valimine on üks tähtsamaid otsuseid, mille teete. Kuigi on võimalik oma struktuuri hiljem muuta, võib see olla keeruline ja kulukas protsess. Seepärast on parem teha õige otsus enne oma ettevõtte alustamist.
Kõige tavalisem struktuur on LLC. Kuigi S korpusel on ka palju veojõudu, on LLC kõige lihtsam kasutada.
Siiski sooviksite end ka teie ja teie perekonna kaitsmiseks tulevikus, kui kõik ei lähe nii nagu planeeritud.
2. Valige nimi
Mõnikord saab hõlpsalt unistada, kuid teised võitlevad ülesandega. Arvestades sotsiaalmeedia ja veebipõhiste otsingute kärbitud olemust, peate olema ettevaatlik, et valida nimi, mis suudab suhelda, kellega saate kiiresti. Liiga tihti valivad jaemüüjad nime, mis on neile nutikas, või lihtsalt sõna või nime, kuid need muutuvad orgaanilise otsingu liikluse ja SEO jaoks raskeks. Mida rohkem teie nime selgitamiseks vaja läheb, seda rohkem maksab see teile internetis äri võitmiseks.
Teie ettevõtte nimi peaks selgelt edastama, mida te müüte. Näiteks, kui ma peaksin oma poe Hudsoni nimel nimetama, pole inimestel aimugi, mida ma müüa, või miks nad peaksid minu juurde minema. Tõsi, võite selle üle saada, aga miks valida nimi, mis tähendab, et peate veetma palju aega ja raha "ületamiseks". On hea lisada perekonnanimi pealkirjas, kui teil on "mida". Näiteks Hudson Tools või Hudsoni riistvara. Perekonnanime väärtus on eriti oluline väiksemates kogukondades sõltumatu jaemüügi korral. Siin on veel mõned näpunäited selle kohta, kuidas valida oma jaekaubanduse jaoks õige nimi .
3. EIN-fail
Tööandja identifitseerimisnumber (EIN) on samuti tuntud kui föderaalne maksukohustuslase identifitseerimisnumber ja seda kasutatakse ettevõtja tuvastamiseks. See on vajalik, kui teil on oma jaekaubanduses töötajad. Seda on siin lihtne omandada ja seda teha siin ise.
4. Määratlege oma tooted või teenused
Teie poest müümiseks sobivate kaupade valimine on ideaalne tasakaalu kunsti ja teaduse vahel. Ja kõik tooted vajavad teenuseid, et neid toetada, kas nende remonditööd või lihtsalt kingituste pakkimine, kaaluge, mida teie kaupluse "lisad" vajab edukaks.
Tõenäoliselt müüakse tooteid, mis on teie jaoks kire ja miks kaalute jaekaubandust. Kuid pidage meeles, et toodete ostmine on 10 protsenti "silma" ja õige sobi ja 90 protsenti matemaatikat . Selle pood on lihtne. See on raske osa sellest kasumlikkusest.
5. Määrake oma kanalid
Kõigil viisidel, kuidas klient teiega teiega koostööd teeb, tuntakse kanalina. Kas teil on nii e-poe kui ka telliskivi ja mördi pood? Kas teete kataloogi või telefoni tellimusi? Kas teil on mobiilirakendus? Tänapäeval on jaemüük omnikaalide maailm. Kliendid eeldavad, et saavad jaemüüjaga tegeleda ja osta mitmel viisil. Peate eelnevalt kindlaks määrama, millised kanalid teil on kliendil teiega kaasata ja mis kõikidel kanalitel on järjepideva tootemargi ja kultuuri ning kogemustega.
6. Teadusuuringud ja teadmised seadustest
Mõistke, milliseid litsentse ja lube peate saama, pöördudes oma linna, maakonna ja riigiasutuste poole. Enne oma ettevõtte alustamist saate teada, millised seadused reguleerivad teie jaepoodide tüüpi.
Kaaluge nii advokaadi kui ka raamatupidajaga konsulteerimist, sest igaüks aitab teil oma äri korrastada.
7. Määrake oma kliendi kogemus
Kõige olulisem asi, mida saate teha, on see samm. Millennaalid ütlevad meile, et nad eelistavad pigem kauplust (63 protsenti) osta veebipõhiselt. Kuid nad nõuavad kogemust, mis erineb sellest, mida nad veebis saavad. Nad tahavad, et kogemus oleks "autosõit". Liiga paljud jaemüügiettevõtted ebaõnnestuvad, kuna jätavad selle sammu vahele. Nad keskenduvad toodetele ja säilitavad disaini ja rentimist ning unustavad klientide kogemused.
Kutsekvalifikatsioonide määratlemine läheb kaugemale kui klienditeenindus. Tegelikult on surnuaedade jaemüüjate arv tonni, kes ütlesid, et klienditeenindus on nende eristamine. Teenuse ja kogemuste kasutuselevõtt ning nende edastamine on liiga erinevad asjad. Teie kliendi kogemuse määratlemine määrab, millist tüüpi tooteid teil peab olema, milliseid teenuseid peate pakkuma ning millist laadi disaini vajate ja millist tüüpi töötaja seda vajab.
8. Kirjutage äriplaan
Plaanid ebaõnnestuvad, kui nad pole kirjalikult. Periood. Kuid äriplaani kirjutamise tähtsus on nii, et see paneb teid arvestama teie ettevõtte kõikidesse aspektidesse ja kõikidest aspektidest. See nõuab, et teete ulatuslikke uuringuid ja planeerimist. See on üks samm, mida te ei saa vahele jätta. See viib teid lõpule kaua aega, kuid poe edu ja hästi koostatud äriplaani vahel on kindel seos.
Siin on peamised valdkonnad, mida teie äriplaan peab käsitlema:
- Konkurentsianalüüs (kes on juba selles äris)
- Turundusplaan
- Kliendi kogemus
- Töötaja plaan (kes värvata ja miks)
- Juhtimiskava (tundide, poliitikate jne)
- Financial Pro-forma (3-5 aasta prognoosid teie P & L )
9. Leidke asukoht
Kui otsite oma jaekaubandusettevõtte asukoha kindlakstegemisel, on see oluliselt mõjutatav kõikjal, mida teie kauplus teeb. Erinevus vale asukoha ja õige saidi vahel võib olla erinevus äritegevuse ebaõnnestumiste ja edukuse vahel.
Jaekaubanduses on vanaisa - asukoht, asukoht, asukoht. See tähendab, et õige asukoha valimine on kriitiline. Kuid peate tasakaalustama parima asukoha oma eelarvega. Ärge üleküllu, et olla täiuslikus kohas. Enne sellise rendi sõlmimist kaaluge kõigepealt teist parimat asukohta.
10. Luua müüja suhted
Edukas jaemüügiettevõte sõltub olulisel määral õige toote pakkumisel õigel hinnal õigel ajal. Seepärast on teie ettevõtte edu kõige olulisem, et leida nende toodete parimad allikad. Kui teete selle sammu jaekaubanduse alustamiseks ja otsustate, milliseid tooteid või tooteliike soovite müüa, siis on aeg leida hulgimüügi kohta nende kaupade ostmiseks kohti.
Luues suhteid, viitan ma nendele tarnijatele, kes teiega partnerid valivad. Teie toodete müük on vaid osa suhetest. Koostöövahendid, turundusteenused, tagasimakse, defektsete objektide käitlemine, krediit ja maksetingimused ning tutvumised on kõik, mis tuleb arvestada teie poe õigete müüjate valimisel.
11. Määratle oma poe politseid
Parim aeg oma jaekaubandusettevõtete poliitikate ja protseduuride kehtestamiseks on planeerimisetappidel. Oodates probleeme enne ukse avamist, saate valida, kuidas käituda eriolukordades, samuti tavapäraseid igapäevaseid toiminguid. See aitab vältida vigade tekkimist, kui olete klientidega silmitsi seisnud.
Nendele poliitikatele kulutage oma töötajatele palju aega koolitust ja rollimänge. Tehke need sujuvalt, et nad saaksid parima kogemuse pakkuda.
12. Craft Your Marketing
Enne jaekaupluse avamist hakake sõna levitama. Luua jaemüügikohtade turustamise plaan, ajurünnakute müügi edendamise ideed, alustada brändinguid ja reklaamida oma jaemüügipood. Lugege, kuidas oma jaekaupluse kasuks kasutada kahjumi juhte, meediateenuseid ja müügiüritusi.
Teie turundusplaan peaks keskenduma oma dollaritele, kus teie kliendid elavad. Näiteks võib mõne ettevõtte jaoks olla sotsiaalse meedia või Facebooki koht, kus turundussidet tuleks kulutada. Teiste jaoks võib see olla ajaleht või ROP . Igaühel on sulle palju asju. Kõik reklaamijad ütlevad teile, et nad võivad sind kokku puutuda. Kuid see, mida te vajate, on ostjad ja seetõttu kasutate oma kliendi meediume.
13. Võta tööle parimad talendid
Ainus võimalus kliendikogemuse saavutamiseks on anda õige talent. Millennaalidega moodustavad praegu suurema osa tööjõust, on see veelgi suurem väljakutse. Palgata inimesi, kes sobivad teie kultuuriga. See võib tähendada, et neil ei ole palju tootekogemuse jaekogemust, kuid need on asjad, mida saate õpetada. Naeratades, olge suurejoonelised ja kaastundlikud, on need omadused, mida te ei saa rongida; nad peavad töötajaga kaasa tulema.
14. Soft Open
Enne oma poodi "ametlikult" avalikkusele avamist, korraldage pehme avamine. Pehme avamine on siis, kui olete avatud ettevõttele, kuid ilma üldsusele teatamata. See annab teile ja teie töötajatele võimaluse teha "riietuspeale" enne suurt päeva. Soovitan vähemalt ühe nädala pehme avamise jaoks, kuid võta kauem aega. See on hindamatu võime vältida potentsiaalseid probleeme ja kliendikogemust kahjustajate, mida te ei pruugi ennustada. Nende asjade kinnitamine enne teie ava avanemist tähendab, et turustuskäivituse ajal panete oma parima näo edasi.
15. Grand Opening
Kunagi grand avatud, kuni olete valmis. Selle esmamulje saamiseks saate ainult ühe võimaluse, seega veenduge, et kõik teie töötajad teaksid, kuidas kõiki olukordi lahendada. Miski ei ärrita kliendist rohkem kui alahinnatud või haigeks valmistatud töötaja. Veenduge, et iga stiimul, iga müük, kõik märgid, kõik tooted on teie poest minemas valmis. Töötage oma poes rahvahulgaga. Parem on, et alguses oleks liiga palju töötajaid, kui mitte piisavalt. Veenduge, et teie töötajad saaksid teie poest "miks" lugeda. Miks osta end kõigiga ülejäänud. Nad võiksid seda kaubandust pakkuda igale kliendile, kui nad esimest korda teie poega tegelevad.
Planeerige oma töötajatele palju katki. Tooge lõuna ja õhtusööke, et saaksite keskenduda oma klientidele. Hoidke neid värske ja motiveeritud. Ja veenduge, et iga klient jätab teie poodi rõõmuks. Õnnelik klient ütleb tema sõpradele ja see on kõige odavam ja parim reklaamimise viis.