Pöörake tähelepanu sellele, mida teie kliendid teie isiklike ja ärikvaliteetadega väärtustavad
Suur osa meie ajast, rahast ja isiklikest jõupingutustest läheb turule oma teadmised ja omadused avalikkusele kliendibaasi loomiseks. Kui oleme neile suurepäraselt tööd teinud, korrake äri ja viited järgivad. Kuid kõigepealt peame tegema nendega koostööd. Selles valdkonnas omandatud turunduslikud oskused ja omadused annavad meile jala. Üldiselt hinnatud oskuste kohta:
Mida ostjad soovivad kinnisvara professionaalist
Ostjaid ei saa kokku panna ühe ämber.
Kogemused ja nõuded on erinevad. Esmakordsed ostjad vajavad palju rohkem käes hoidmist. Investorid tahavad palju andmeid. Enamik soovib tehinguabi, dokumentide tõlgendamist ja otsuste aitamist.
Puhkuse või abinõuna koduturul vajavad ostjad veelgi rohkem toetust. Paljud puhkemajanduse turud on maa-, mägi- või mereäärsed alad. Need on valdkonnad, millel on sageli ranged keskkonna-, arengu- ja ehitusnõuded. Piirkonnast väljaostud vajavad kvalifitseeritud esindajaid, et olla kindel, et nad ei osta midagi varjatud tulevase probleemiga. Nad vajavad abi unikaalsete kohalike turgude probleemide lahendamisel.
Kui esindate ostjaid teistes spetsialiseeritud valdkondades või kinnisvara tüüpidest, kipuvad need pigem tuginema teie teadmistele ja kohaliku turu teadmistele. Isegi, kui tegemist on korterelamutega, on kondo reeglid ja finantsandmed äärmiselt olulised. Kogemuslik kogukondlik ostja saab kasu suuresti selgitusest, kuidas hinnatakse ühistu tasusid ja kuidas neid tulevikus saab muuta, suurendades omandi maksumust.
Kui tegemist on investorite ostjatega, tulevad nad tihtipeale teile palju turusuundumusi. Nende väärtuseks on agressiivne lähenemine, mis aitab neil leida häid investeerimiskokkuleppeid ja läbirääkimisoskusi, et aidata neil saada õiget hinda. Nad hindavad kõrgelt kinnisvaraeksperti, kes suudavad püüda asju, mida nad võib-olla on kadunud, ja tuua neile tähelepanu enne investeeringute viga.
Mida Sellers soovib kinnisvara professionaalist
Sellersi lihtsustatud vaade on see, et nad lihtsalt soovivad oma kodu kiiresti müüa ja võimalikult kõrgeimat dollarit. Samuti on tõsi, et müüjad on vähem tõenäoliselt liiga sõltuvad nende agentide abistamise protsessi. Nad tahavad turundust, kuid teavad, et Internet on mängu muutnud.
Nendel päevadel on tõenäolisem, et nad soovivad komisjonitasusid pidada läbirääkimisi ja minna madalama hinnaga, kasutades ligikaudu võrdseid turustusvõimalusi. See on vähem tõsi, kõrgema hinnaga kinnisvara hinnaga, kuid siiski tasu, kui te tsiteerite täisteenuse komisjonitasu.
Kahjuks tekitavad hiljutised veebipõhised "ülevaatuste ja viited" veebisaidid tarbijatele mõningaid väärarusaamu. Üks selline reklaam on müüjatele õnnelik, et "nende esindaja müüs oma kodu kahe päeva jooksul rohkem kui nende küsitav hind." See on tavaline tsitaat telereklaamist. Spetsialistid teavad, et sel juhul oli agentil kerge töö väga kuumal turul või nad kallutasid koju noteerimisele. Me peame aitama tarbijatel teada, mida me teeme, ja hindame oma teenuseid.
Kõigile Tarbijatele
Kõige tähtsamad on siin kinnisvaraagentuuride oskused ja omadused, mida tegelikud koduostjad ja müüjad ütlesid, et nad hindavad.
- Ausus ja terviklikkus
- Ostu protsessi tundmine
- Vastus
- Kinnisvaraturu tundmine
- Suhtlemisoskused
- Läbirääkimisoskused
On ka teisi, sealhulgas inimeste oskusi ja tehnoloogilisi oskusi, kuid need on peamised teemad. Meie turundussarjas oleme kindlaks teinud Interneti väärtuse, miks peaks tehnoloogia oskused olema madalad? Mitu korda on see, kuidas te küsimust küsite. Pidage silmas reageerimisvõime ja suhtlemisoskuste tähtsust. Kui teie esimesed suhted teie esimese nädala jooksul olid veebi ja e-posti kaudu, siis tähendaks see asjaolu vajadust teatud tehnoloogiliste teadmiste järele.
Ükskõik, kas teie turundusfunktsioonid vastavad nendele oskustele või mitte, on teie tulevasele korduv- ja viitetegevusele oluline keskenduda oma tegevuses nendes valdkondades kõige paremini.
Hea kinnisvaramaakonna omadused, mida tarbija hindab, sõltuvad nende vajadustest.
Kuid üldiselt peame olema turgude eksperdid ja teenustele orienteeritud.