Nõutavad oskused
- Juhtimisoskused: võime inspireerida teisi töötama ühise nägemuse ja eesmärgi suunas. Juht ja juht vahele on erinevad. Jaemüügikaupluse juht peab suutma teha mõlemat.
- Inimeste oskused. Võime hoida töötajaid motiveeritud tegema asju, mis on vajalikud kaupluse edukuse saavutamiseks. Te peate suutma tasakaalustada kiitust parandusega. Mida paremad inimesed oskate, seda paremini saate oma meeskonda välja töötada. The
- Koolitus. Kuna poehaldur pole poest ainus töötaja, muutub see väga oluliseks võime õpetada teistele, kuidas õigeid asju õiges suunas teha.
- Ajakorraldus: see on kahekordne - oma aja haldamine poehaldurina ja personali aja juhtimine. Poehaldur loob ajakava, tellimuste tarneid ja kirjutab aruandeid. Aja juhtimine on edukuse ja ebaõnnestumise eristamine.
- Analüütik: poehaldur peab suutma analüüsida kõiki ettevõtte aspekte, mis põhinevad ettevõtte tulemustel ja tulemustel, klientide käitumisele. See on hea kunsti ja teaduse segu.
- Otsuste tegemise oskused. Töötajate, klientide, omanike või müüjatega tegelemisel peate iga päev tegema otsuseid, mis mõjutavad kas negatiivselt või positiivselt poe kasumit. Kaupluse juhataja peab olema oma otsuste suhtes kindel ja olema nende tegemisel kiire ja tõhus.
- Matemaatika: jaemüük on numbrite mäng ja paremini varustatud, et analüüsida ja uurida numbreid, seda suurem on teie edukus. Kauplusehaldur peaks eeldatavasti lugema, tõlgendama, analüüsima ja planeerima strateegiat P & Lsi (kasumiaruandes).
- Rääkimine ja kirjutamine: suhtlemisoskus on otsesem viis, poehaldur peab suutma oma poest näha oma visiooni, plaani ja strateegiat. Grupi ees ei peaks olema mitte ainult poehaldur, vaid tema õigekiri, grammatika ja diktsioon peab olema ka tipptasemel. Töötajad järgivad inimesi, kes võivad inspireerida.
- Teenindusoskus: igal nädalal küsib klient juhtkonnale rääkimist. Kogu klientidega toimetulekuks on vaja mitte ainult poe juhtide oskusi, vaid tema võimet õpetada teistele (vt koolitus eespool) on ülioluline. Poehaldur vastutab teeninduskultuuri loomise eest poodi.
Vajalik haridus
Kuigi paljud ettevõtted nõuavad bakalaureusekraadi pädevuse spetsiifilistele rollidele, on parim osa jaemüügist sellest, et saate oma ülikoolis ilma oma kraadita tõestada oma oskusi ja väärtust. On vaid paar kraadi (tuhandete hulgas), kes valmistavad kellegilt poest juhti. Enamik poe juhte on aastaid töötanud müügiesindajaga, mis on parim ettevalmistus juhtimiseks. Kuid ärge laske aastapikkusel kogemusel ületada ülaltoodud oskused.
Hüvitis
Tavaliselt jääb poehalduri rolli hüvituseks 30 000 dollarist - 7500 dollarile aastas.
Lai valik on tingitud rohkem töötajate arvust ja asukoha suurusest kui mis tahes muust. Kuigi hüvitiste plaanidel on suured stiimulid, et teenida lisatulu tulemuste saavutamiseks. Kaupluse juhile tuleks hüvitada tema võime toota poodides müüki ja kasumit, säilitades samal ajal kõrge teeninduskultuuri. Kui poehaldur on oma isiklike müügitehingute ja meeskondade jõudlusest "boonustega", siis pannakse ta oma töötajatega konkureerima.