Hea ärimudeli tegemine kukkus välja sotsiaalse vastutuse laine
TOMS on noorettevõtja Blake Mycoskie, kelle ärimudel paneb uue rõhu ettevõtte sotsiaalsele vastutusele .
Mycoskie on loonud ettevõtte, kes võidab nii müügi kui ka südame, ostes ühe / annab ühe mudeli.
Esialgu oli see TOMS Shoes. Mycoskie sai TOMSi jalatsite idee, kui ta külastas Argentiina ja nägi palju lapsi, kellel polnud kingi.
Samal ajal oli paljudel selle riigi täiskasvanutel olnud Mycoskie silma püütud väga lihtne, kuid mugav jalats.
Mycoskie firma TOMS Shoes aktsepteeris selle kinga stiili, toodi seda paljudes stiilides ja värvides ning lubas klientidele, et iga nende poolt ostetud kingade paari jaoks läheb teine paar vajalikele inimestele.
Mycoskie idee tõusis niivõrd kaugele, et TOMS on oma nimega "kingad" langenud ja ehitanud kaubandusliku behemothi, mis on nüüdseks laienenud päikeseprillidesse, kohvi, mille ostmine pakub vett, kus seda vajatakse, ja teisi sotsiaalseid ettevõtlusettevõtteid. Tegelikult on universumi pakkuv TOMS pidevalt laiendanud ja hõlmab nüüd ka toitumist, tervishoidu ja haridust.
Toms on ka palju sotsiaalseid ettevõtjaid. Warby Parker, kes müüb taskukohaseid prille veebis koos ostmisega / annab ühe mudeli, võib olla kõige tuntum näide.
Kuid ka printsikas välja trükkimine, mis annetab raamatuid, kui ta müüb oma trükimustriga raamatu kujundusest välja trükkimise jooni, on ka tervishoiutöötajate rõivaste tootja Figs, kes annavad arengumaade tervishoiutöötajatele sobivaid puhastusvahendeid.
Veel hiljuti oleme näinud Bixby'i pakkipakendite ja lõunapakkide jaoks; Sokid pommid; ja kaks korda nii soojad kübarate, topside ja sallide jaoks.
TOMS on sotsiaalse vastutuse väljakujunemise suunas järginud ettevõtete laine, mis oma äriplaani osana "ei tee head". Ja laine jätkub, kui joon lõheb mittetulunduslike ja mittetulunduslike organisatsioonide vahel.
Tänapäeval on ettevõtte loomiseks mitmeid võimalusi, mis võimaldavad neil lihtsamalt teha. Näiteks on hübriidorganisatsioonid ja B korporatsioonid
TOMSi õppetunnid sotsiaalsetele ettevõtjatele
Rända suundumust
TOMS just juhtus, et see kerkib kokku tarbijate tõusuga, kes on oma kulutustest teadlikumad. Nad on valmis kulutama tarbekaupadele, mis teevad ka häid tulemusi kogu maailmas.
Tegelikult näitas viimane Cone Communicationsi ettevõtete sotsiaalse vastutuse uuring, et 63 protsenti ameeriklastest (võib-olla loobuda valitsuse tegevusest) loodavad, et ettevõtted toovad kaasa sotsiaalse ja keskkonna muutumise. Veelgi enam, 78 protsenti soovivad, et ettevõtted osaleksid sotsiaalse õigluse küsimustes.
Ostujõu osas väidavad 87 protsenti tarbijatest, et nad ostavad toodet, kuna ettevõte on kaasatud probleemiga, mida nad hooldavad, samal ajal kui 76 protsenti väidavad, et nad keelduvad ettevõtte toodete või teenuste ostmisest, kui nad toetaksid küsimust, mida nad arvasid ekslikult.
Põhjustega seotud turunduse kasvav populaarsus on olnud tähelepanuväärne, millest saavad kasu mitmed põhjused, samuti aitab ettevõtetel oma maine kasuks hea äriklientideks. TOMS jooksis selle suundumuse silmapaistvaks eduks.
Küpseta Hea
TOMS läheb kaugemale kui teised ettevõtted teevad.
See põhineb eeldusel, et müük võrdub hea tehtud. Mycoskie on öelnud: "... me teame iga päev, et me kavatseme müüa ühele kingade paarile igaüksi, mida me müüme, ja see on nii. Kui me ei suuda seda tööd teha, siis on ettevõte lihtsalt ei tööta. "
Ehitage jätkusuutlikkus
TOMSi mudel on enesetarindav silmus. Mycoskie on väitnud: "Kui oleksin võtnud pool miljonit dollarit ja just ostsin kingi lastele anna, oleksin võinud anda kingad üks kord. See pole kunagi olnud nii kaugeleulatuv ja jätkusuutlik nagu TOMS Shoes on nüüd. "
Andke töötajatele uhkusega põhjust
Mycoskie rõhutab, et TOMSi töötaja moraal on fenomenaalne. "..kui sa saaksid minna, kui sa teaksid kõike, mida teete, teeb lapsi õnnelikuks?" ta on öelnud.
Lisage tootele lugu
Andke oma klientidele lugu, mida nad saavad uuesti ja uuesti esitada. Need kingad (ja prillid ja kõik muud TOMSi kaubad) on piisavalt unikaalsed ja piisavalt stiilsed, et pöörduda kaasaegse, noorema ja vanema tarbija poole. Ostjad saavad kiidelda sellest, et nad on pärit TOMSist, ja siin on see, mida see tähendab.
Ostjad tunnevad oma ostude eest hea ja tahavad oma sõpradele öelda. TOMSi toode on värske ja loob buzz.
(Quotes Success Magazine'ist, 2009)
Allikad:
Soodustamise tegevus - TOMS kingad, Edu ajakiri, 2009
Toms valib müüa elustiili, mitte ainult jalanõusid, kiiret ettevõtet, 2013
TOMSi asutaja ettevõtte ümberistumisel Mission, Harvard Business Review 2016