Skripti näide
Eksportija: "Kas ma võin rääkida teie ekspordihalduriga ?"
Vastuvõtja: "Mis see on?" (Hea märk - see tähendab teile võimalust)!
Eksportija: "Isik, kes vastutab oma toodete müümise eest välismaal ."
Vastuvõtja: "Hmm, ma ei tea. Ma pean seda kontrollima. Kas teil on hetk, palun?"
Eksportija: "Loomulikult."
Vastuvõtja: "Täname teid ootamise eest. Sam Smith tegeleb müügiga. Ta on inimene, kellega peate rääkima. Ma panen sind läbi."
Eksportija: "Aitäh."
Tootja: "Sam Smith."
Eksportija: "Tere, härra Smith! Olen Julie Jones, Ehted Exporting Co. asutaja, kõrgekvaliteediliste, taskukohaste ehete asutaja. Mõistan, et teie ettevõte toodab seda tüüpi toodet. Meie otsime uusi tarneallikaid meie välismaiste klientidega. Kas olete huvitatud uute turgude uurimisest ja müügi suurendamisest? Meie ehteid eksportiv firma võib teile pakkuda kiiret juurdepääsu klientidele kogu maailmas.
. . "(Olete nüüd määranud selle, kes sa oled, mida sa teed ja mida otsite: ärisuhe.)
Koosoleku loomise sissejuhatav kõne võib jätkuda järgmiselt:
Tootja: "Absoluutselt. Mul oleks hea meel uurida võimalust. Millal sa tahaksid kohtuda või Skype'i kõne olla?"
Eksportija: "Kuidas toimub järgmisel esmaspäeva hommikul, kell 10, teie kontoris või kõne heli?"
Tootja: "Perfect, Skype'i kõne on ideaalne. Olen valmis teie kõne jaoks. Minu Skype ID on EYZ. Mis sinu jaoks on?" Kas mul on kohtumisel saadaval midagi? "
Eksportija: "Jah, saatke mulle brošüür ja oma praegune hulgimüügi hinnakava e-posti teel enne kõnet. (See annab teile kiire ülevaate sellest, kuidas digitaalselt nad oma turundusmaterjali kasutavad, nt kas nad reageerivad PDF-faili saatmisega e-posti teel või kolmekordse brošüüri kaudu tigude posti teel.) Kui teil on aega, on tooteproovid ja muu oluline teave, mis teie arvates meie aruteluks on oluline, kasulikult. Kui meil on hea, Mul on vaja rohkem brošüüre, näiteks kakskümmend, kui see on trükitud või üks PDF-fail, mis sisaldab kõike, mida ma võin kasutada oma klientide jaoks. "
Tootja: "Pole probleemi, ma näen, et meil on need olemas."
Eksportija: "Veel üks asi - ma ei arva, et see on Skype'i esialgse kohtumise jaoks kriitiline, kuid võite soovida oma juhtivtöötajaks osaleda meie järgmisel istungil, et veenduda, et oleme oma ekspordiprogrammiga seotud. "
Tootja: "Näen, kas need on kättesaadavad, kui ma riputan. Vastasel korral võime neid järgmisel korral kõnele võtta."
Eksportija: "Suurepärane!
Ootan teiega esmaspäeval ühendust - ja muide, härra Smith, kui valite meid esindama teid oma eksporditehingutes, teenitakse meie kasum otseselt müügist, mille me teie jaoks loome. Te ei saa enam kulutõhusam kui see! "
Tootja: "Tundub liiga hea, et olla tõsi. Ma ootan kohtumist teid ka peaaegu esmaspäeval."
Eksportija: "Täname ja teil on hea päev!"
Tootja: "Sama teile -" lahtiütle. "
Näide jätkub
Ettevõtte teabe küsimine on telefoni teel või e-posti teel tõenäoliselt kõige praktilisem kontaktstrateegia, kui olete alles alustanud ja teil ei ole raha lennupiletite jaoks, et külastada oma sihtfirmat isiklikult. Kindlasti saate vaadata võimaliku tootja online-kohalolekut, kuid nende kaasamine alguses on edu jaoks kriitiline.
Selline kõne jätkub järgmiselt:
Tootja: "Absoluutselt. Mul oleks hea meel võimaluse üle arutada."
Eksportija: "Kas sa oleksid sõbralikud, et saata mulle oma firma brošüür kas tigu või e-posti teel? Olen oma veebisaiti üle vaadanud, kuid sooviksin oma tooteliinis näha lisatagatisi. Facebookis ja Twitteris? "
Tootja: "Muidugi, ma saadan oma turundusmaterjali täna teile. Kus ma peaksin selle saatma? Ja jah, me oleme enamuses suurtest sotsiaalmeedia platvormidest. Leia meid: ________, ________ ja __________."
Eksportija: "Aitäh. Saada see _________. Vahepeal esitan teile ka minu firma tausta."
Tootja: "See oleks suurepärane. Ma ootan selle kättesaamist."
Eksportija: "Hea. Kui meil on hea, järgmine samm on kohtumise korraldamine. Mis mugavam on teie kontor või minu jaoks?"
Tootja: "Tavaliselt jõuan ühe korra kuus Chicagosse. Võibolla järgmisel reisil, saame korraldada koosoleku teie kontoris." (Alati on hea mõte mõlema osapoole jaoks mõista, et näha isiklikult toiminguid.)
Eksportija: "See oleks hea. Ma helistan või saadan teile e-posti teel nädala või kahe nädala jooksul. Vahepeal on teil kena rääkimine ja hea päev."
Tootja: "Tänan ja see on teile sama."
Lõppmõtted
Skripti seadistamine aitab hoida sind keskendunud ja efektiivselt telefoni, Skype'i või e-posti teel. See aitab teil saavutada seda, mida olete saavutanud: teie eksporditeenuse müügi või teabe läbivaatamise taotluse saamise eesmärgil. Skript on selleks, et laenata struktuuri, mitte piirata sind, nii kohandada seda vastavalt oma stiilile: olla teadlik, sõbralik ja olla ise.
Proovige oma sammu oma sõpradele. Kui nad teid naljavad, olete võitnud stsenaariumi väljatöötamisel, sest teil on nende tähelepanu. Vaadake, miks nad lõbusad ja parandavad oma skripti.
Pärast mõningaid kõnesid ja e-kirju tulevastele tootjatele tunnete kindlasti ilma skriptita. Kui jõuad sellesse punkti, ärge seda välja visake, aga laske see järgmisele ambitsioonika importijale või eksportijale edasi anda!
Sealt tuleb järgmiseks sammuks veenduda, et olete põhjalikult ette valmistanud teie järgmise tootjatega kontakti.