Kus muutus on toode
Paljude mittetulunduslike juhtide jaoks on turundus võrdne raha kogumisega.
Kuid teie organisatsioon on olemas mitte ainult annetuste toomiseks. Sotsiaalturunduse meetoditega, mis aitavad muuta käitumise muutusi, saate oma ülesande täita.
Kuigi sotsiaalne ja kaubanduslik turundus kasutab samu vahendeid, pole neil samu eesmärke. Sotsiaalne turundus müüb käitumise muutusi, kui kommertsturundus müüb asju.
Paljud inimesed segavad sotsiaalset turundust sotsiaalse meedia turundusega, peer-to-peer-kommunikatsiooniga või tarbija loodud sisuga.
Kuid sotsiaalne turundus on olnud juba aastakümneid. Seda on kasutatud selliste probleemide lahendamiseks nagu pereplaneerimine, HIV / AIDS ja rinnavähi sõeluuring.
Kui sotsiaalturundajad loovad turundusstrateegia, kasutavad nad turunduskombinatsioone turunduskommertsturgudel.
Kuid nad kohandavad oma unikaalsete toodete ja keskkondade jaoks mõeldud sotsiaalse turunduse kombinatsiooni.
Mida näeb välja sotsiaalse turunduse segu? Ja kuidas erineb Neli Psi kaubamüügiettevõtted?
1. Toode
Sotsiaalse turunduse tooted ei ole tavaliselt füüsilised asjad, kuigi mõned neist on näiteks kondoomid.
Sotsiaalturundajad müüvad teatud käitumist. Ja kuigi see käitumine võib olla päästevahend, ei pruugi inimesed seda soovida. Söömine rohkem kiudaineid, säilitades vett, harjutades või kolonoskoopia saamiseks ei pruugi tunduda meeldiv.
Kuidas saaksite aidata inimestel seda teha? Peate kasutama samu tööriistu, nagu kaubanduslikud turundajad. Edendage toote eeliseid, mis põhinevad sihtgrupi põhiväärtustel .
Näidake neile, kuidas toote kasutamine aitab neil saada inimesena, keda nad tahavad olla.
2. Hind
Inimesed ei pahanda, et käitumismalle muuta, sest nad ei meeldi sotsiaalsetele ja emotsionaalsetele kuludele.
Need sisaldavad:
- käitumise teostamise probleemid;
- aeg
- piinlikkus
- midagi, mida nad naudivad, äravõtmine
- hirm meditsiinilise probleemi leidmiseks
- või sotsiaalne nõusolek.
Kuidas saate "hinna" võimalikult palju vähendada ja käitumise lihtsaks muuta?
3. Koht
Kuidas teete toote kättesaadavaks? Kuidas ja kus saavad inimesed tegevust läbi viia? Kust nad saavad toodet?
Kaamera ava idee on siinkohal asjakohane.
Kaamera objektiiv avaneb ja lülitub automaatselt pildistamiseks valgusele. Samuti on väike võimalus saata teie sõnum sihtgrupile. Ja ajal ja kohas, kui nad saavad seda tegutseda.
Teie potentsiaalsed osalejad ei lähe oma teed otsima. Mine nende juurde ja aitama neil toote tundmaõppimisel ja käitumise teostamisel.
4. Edendamine
Kuidas reklaamite sotsiaalturundust, ei erine oluliselt kommertsturu turundajatest.
Üks olulisemaid erinevusi võib esineda adressaatide sihtrühmade tüüpides. Paljud inimesed, keda proovite jõuda, ei ole tarbijad, mida ettevõte isegi kaaluks.
Need võivad olla madalate sissetulekutega, mitte-inglise keele kõnelejad, raske leida ja muutusi mitte huvitada.
Ainult kõige loomingulisemad sotsiaalsed turundajad saavad oma tooteid sellesse raskesti ligipääsetavasse elanikkonda reklaamida.
Kuna sotsiaalse turunduse programmid on nii keerulised, peame lisama veel neli sotsiaalse turunduse komplekti
5. Avalikud
Sotsiaalse turunduskampaania kavandamisel ja juhtimisel peame arvestama kõigi kaasatud inimestega. Peame käsitlema sihtrühma, neid mõjutanud rühmitusi, poliitikakujundajaid ja meediat.
Teie organisatsioonis on ka inimesi, kes peavad veenda või teavitama.
Näiteks peavad liikmed ja juhtkonnad plaanid heaks kiitma. Isegi administraatoril on vaja teada, mida teha, kui keegi teie kampaaniat nõuab.
6. Partnerlus
Paljud sotsiaalse turunduse küsimused on nii olulised, et üks organisatsioon ei saa neid lahendada. See on siis, kui teil on vaja konkreetseid kampaaniaid tõmmates partnereid.
Partneritel, nagu muud mittetulundusühingud, valitsusasutused ja ettevõtted, peaks olema üks või mitu neist atribuutidest:
- sarnased eesmärgid sinu jaoks
- juurdepääs sihtgrupile,
- sihtgrupi usaldusväärsus
- huvi programmi toetamise vastu
- või ressursse, mis täidavad lüngad teie organisatsiooni võimalustes.
7. Poliitika
Valitsuse või organisatsiooni poliitika võib edendada sotsiaalseid muutusi suures ulatuses.
Kui poliitika toetab konkreetset käitumist, on inimestel suurem tõenäosus muudatusi teha ja jääda selle juurde.
Näiteks suitsetamisest loobumise suitsetamisest loobumiseks suitsetamise sotsiaalsete näpunäidete abil on töökoha eeskirjadest kinnihoidmata.
8. Purse stringid
Enamik mittetulunduslikke organisatsioone ei saa turustamistegevusega seotud tulude protsendimäära kõrvale panna.
Mittetulundusühingute sotsiaalturundajad rahastavad oma kampaaniat ettevõtte partneritest , sihtasutustest , annetustest ja valitsusasutustest .
Kasutage sotsiaalse turunduse kombinatsiooni, et jõuda raha kogumisse. Kasutage turundust, et avaldada mõju inimeste elule, kellega teie organisatsioon eksisteerib.