Guy Kawasaki selgitab algteksti 10 peamist põhimõtet

Kümme vihjet Guy Kawasakilt kõigile, kes midagi alustasid.

Guy Kawasaki tegi 1980ndatel Apple'i jaoks nime, kui evangeelist, kes aitas Macintoshi arvutit käivitada. Garage Technology Ventures asutaja ja tegevjuht on ta oma ideid katsetanud ja tõestanud kümneid startup-ettevõtteid. Ta on autoreht üle poole tosinatu ärikirja, sealhulgas revolutsioonide reeglid , une müümine ja võistluse hullumeelsus .

Mul oli hiljuti olnud privileeg osaleda hr Kawasaki ettekandes tema viimasel raamatul " The Art of the Start: aeg-testitud, lahingukindla juhend igaühele, kes hakkab midagi minema" .

Ta on tohutult meelelahutav kõneleja - naljakas, lugupidamatu ja ennekõike insightful. Ta ehitas oma ettekande kümme näpunäidetust kõigile, kes alustasid midagi - ettevõtjaid, ettevõtjaid, mittetulunduslikke ettevõtmisi. Ma jagan neid siin teiega koos mõne tema valitud häälega, mida te raamatus ei leia.

1. Tee tähendus.

Keskendu tähenduse, mitte raha loomisele. Kui teie nägemus teie ettevõttest on selle kasvatamine lihtsalt selleks, et see suurettevõttele ümber lükata või võtta see avalikult ja sularaha välja, on teid määratud ". Kawasaki ütleb, et suured ettevõtted on üles ehitatud kolme erineva tähenduse piires:

1. Suurendage elukvaliteeti. Muuta inimesi tootlikumaks või nende elu lihtsamaks ja nauditavamaks.
2. Õige vale. Ülaltoodud variant. Osa lahendusest, mitte probleemi osa.
3. Hoidke midagi hea heaks. Säilitage midagi klassikalist või ajaloolist. Salvesta vaalad.

2. Tee Mantra.

Kawasaki võttis ettevõttesiseste missioonide avaldustes välja Wendy missiooni avalduse:

Meie peamine ülesanne on pakkuda oma klientidele ja kogukondadele tippkvaliteeti pakkuvaid tooteid ja teenuseid juhtimise, innovatsiooni ja partnerluste kaudu.

"Ma armastan Wendy'd," ütles ta, "aga mul pole aimugi, et iga kord, kui ma seal sööd, osaleksin kõik selles." Ta ütleb, et kui soovite luua üldise missiooni avalduse, võite Dilbert Mission Statement Generatoriga säästa kümneid tuhandeid dollareid taganema, abistajad jms.

Selle asemel soovitab Kawasaki välja tuua lihtsa mantra, eelistatavalt kolm sõna või vähem, mis lühidalt kirjeldab teie põhiväärtusi. Mõned näited, mida ta andis:

• Wendy on: "tervislik kiirtoit"
• FedEx: "meelerahu"
• Nike: "Autentsed sportlik jõudlus"
• Guy Kawasaki: "Tugevdada ettevõtjaid"

3. Hüppa järgmisele kõverale.

Kui raamatute jaemüüja ütleb: "Me hakkame muutma raamatute müüki. Selle asemel, et kanda 250 000 tiitli, läheme kandma 275 000". Suurettevõtted luuakse siis, kui ütlete: "250 000 tiitli asemel läheme üle 2,5 miljoni". Siis sul on Amazon.

Ta pakub kolme viisi, kuidas seda teha:

1. Taaskäivitage oma aju. Te peate vanade käitumismudelite katkestamiseks uusi võtma.
2. Tapa raha lehmad. Ilmsed neist on välised - turgu valitsevad konkurendid ruumis. Kui sa neid peksid, peksid ka kõik teisedki. Kuid mitte niivõrd ilmsed on sisemised. See kehtib peamiselt uue toote käivitamisel olemasolevas ettevõttes. Näiteks Apple pidi Apple II tapma, et Macintosh saaks teed. Nad oleksid võinud seda lüpsmist edasi lükata, kuid lõpuks oleksid kõik teised selle üle saanud. Eemalda vana, et ruumi uueks.

1. Polariseerige inimesi. Sa ei saa palun kõigile. Parem on, et oleks väike, äärmiselt lojaalne kliendibaas kui keskpärase toote loomine, mis kaob kiiresti varjatuks. Mõned näited, mida ta andis, olid Macintosh, Harley-Davidson, Tivo ja Scion XP (25-aastased inimesed vaatavad seda ja ütlevad: "Hei, lahe auto!" Üle 25-aastased inimesed vaatavad seda ja ütlevad: "See peab olema projekteeritud keegi, kes Volvost vallandati. ")

4. Lase käia.

Ärge sattuge "analüüsi halvatusesse". Mõned näpunäited, mis aitavad teil edasi liikuda:

• Ärge tippige prototüüpi. Ta ütleb, et on kahte tüüpi ettevõtjaid. Üks liiki arvab, et Microsoft Office on killer rakendus ettevõtjatele. Kirjutad oma äriplaani, loote prognoositavaid arvutustabeleid, koostate PowerPointi esitlusi klientidele ja investoritele jms. Teine kasutab toote kujundamiseks, koodi kirjutamiseks kompilaatorit jne. - kõik, mis selle tegemiseks tegelikult vaja läheb toode.

• Ära muretse, ärritu. Voltaire ütles kord: "Parim on hea vaenlane." Kui ettevõtted ootavad toote täiesti täiuslikku täiustamist enne selle vabastamist, ei saaks nad kunagi midagi välja. On hea, kui teie 1.0 versioon on natuke ebatasane servade ümber, seni, kuni see loob väärtuse klientidele. Muidugi ütleb ta: "See ei kehti, kui arendate meditsiinivahendeid."
• Leia hingetegijad. "Iga noor nägija vajab täiskasvanute järelevalvet," heub ta nalja. Iga Bill Gatesi taga on Steve Ballmer. Steve Jobsi taga on Steve Wozniak. Luua juhtimismeeskond, mis jagab oma visiooni ja entusiasmi, kuid täiendab oma nõrkusi oma tugevustega.

5. Niche ise.

Ideaalis loote midagi, mis on nii klientidele väga väärtuslik kui ka mõned teised. Kui mõlemad parameetrid näevad unikaalsust ja väärtuse loomist, on teil neli kvadrandit:

• Kõrge väärtus, madal unikaalsus - Te konkureerite hinnaga.

• Madal väärtus, kõrge unikaalsus - Seda nimetab ta "rumalaks" kvadrandiks. Pole tähtis, kas teil pole konkurentsi, kui keegi ei taha oma toodet osta.
• Madal väärtus, madal unikaalsus - "dotcom" kvadrand. Ühel hetkel ütles keegi: "Me kavatseme muuta seda, kuidas inimesed külastavad toitu, müüvad seda veebis. Me otsime vahendajat ja inimesed saavad seda odavamalt osta." Kuid nad unustasid ühte asja: koeratoit on raske. Säästetud raha kompenseerisid suured saatmiskulud. Hulluseks ei ole asjaolu, et ettevõte seda ei mõistnud, kuid ühel hetkel müüs koeratoit veebis 16 ettevõtet . Loomulikult enamik neist ei ole enam äris - pole suurt üllatust.

• Kõrge väärtus, kõrge unikaalsus - see on koht, kus teete raha, marginaale ja tähendust.

6. Lase saja lilli õis.

Teie parimad kliendid ei pruugi olla, keda ootate neid, ja ükskõik kui hea, olgu teil ükskõik kui palju turusuuringuid teete, ei saa te täielikult prognoosida, mis reaalses maailmas toimub. Kawasaki soovitab järgmist:

• Siia põllud, mitte akna kastid. Niche positsioneerimine on kriitiline, kuid levitage oma sõnumit kaugele ja laiale, nii palju kui teie eelarve võimaldab. Kitsendage oma turundusteadet liiga palju ja võite jääda turust, mida te isegi ei teadnud.
• Otsige agnostikud, mitte ateistid. Igaüks tahab, et need "marquee kliendid", kuid suured ettevõtted on tavaliselt vastupidav neile ideedele, "hüpata kõvera". Leidke varakult kasutajad, kes on avatud uutele ideedele ja päästa suure kala hiljem.
• Ära ole uhke. Ärge üllatage, kui inimesed, kes teie toodet ostavad, ei ole teie soovitud sihtturg. Selle asemel, et teada saada, miks nad ostavad seda ja kasutavad teie uut õnnestumist.

7. Järgige reegli 10/20/30.

Klientide või investorite ettekannete tegemiseks kasutage:

• 10 slaidi - mitte 50, nagu enamus inimesi teeb
• 20 minutit - teil võib olla tunni, kuid mõned inimesed on hiljaks jäänud, teised võivad varakult lahkuda ja soovite küsimustele ja küsimustele piisavalt aega.

• 30-punktine font - kui kasutate väikest fonti, tähendab see tavaliselt seda, et üritate kasutada palju teksti, mis tähendab, et olete kaval kõneleja (mida enamik kõrgtehnoloogiliste ettevõtete juhid on, ütleb ta). Miks? Sest nad ei treeni.

(Kui teete palju ettekandeid, vaadake kindlasti välja The PowerPoint Presentatsioonide seitse surmavat pattu )

8. Laenutada nakatunud inimesi.

Palgata inimesi, kes on teie tootega samasugused kirglikud (või vähemalt selle lähedal).

• Ignoreerige ebaolulist. Ühine kirg on palju olulisem kui haridus või asjakohane töökogemus. Need töötajad on rohkem lojaalsed ja motiveeritud. Kawasaki ise töötas Apple'i tööle asuva juveliiri "teemantide lugemisel". Kuid ta ütleb, kui ta Macintoshi esimest korda nägi, pani ta pisarad silma. See muutis teda töö jaoks rohkem kvalifitseeritud kui keegi teine.

• Laenutus on parem kui ise. "A" mängijad palgavad A + mängijaid, kuid "B" mängijad palgavad "C", "C" rendi "D" jne, mis viivad selle, mida ta nimetab "bozo plahvatuseks". Palgata inimesi, kes teevad teid palvega rentimiseks arukaks, mitte nendega võrreldes.
• Tehke kaubanduskeskuse test. Kujutage ette, et näete hiljuti intervjueeritud kandidaati ostukeskuse vahetus läheduses. Kas sa ...
  • ... mine otse nende poole, öelge neile, kui suur on ettevõte, ja julgustada neid tulema pardal?
  • ... joon, see on suur koht ja võib-olla sa ootavad neid, võib-olla sa ei?
  • ... tahtlikult neid vältida?
  Kui teie vastus on muu kui esimene, ärge palka neid.

9. Alumine takistused vastuvõtmisele.

Inimesed saavad teie toodet hõlpsalt osta ja kasutada:

• Lühendage õppimiskõverat. Hea toode peaks olema intuitiivne, ilma et oleks vaja pöörduda kasutusjuhendi või klassi. Näiteks kas teate, kuidas oma videomakki kella seadistada? Miks on see isegi väljakutse?

• Ära palu inimestel midagi teha, mida te ei teeks. Kuigi tema näide tuumaenergial põhinevast hiirelindist (mis tuleb jäätmete kõrvaldamiseks Jetasse sõita) oli natuke kaugeleulatuv, tema lugu Kawai Hyatt Regencyist tabas. Igal korrusel on hotellis tasuta pesumasinad. Inimesed ei taha maksta mitu dollarit, et pesta abinõude riideid, eriti kui nad maksavad toas juba 250 eurot öö kohta!

• Jagage oma evangeelseid. Olgu need siis teie töötajad või teie kliendid, lisage need kõik, mida teete. Tehke kõike, mida saate, et anda neile hääl. Nad on teie parim turundus.

10. Ärge laske Bozos peenestada.

Mõned boozid on hõlpsasti märgatavad. Nad on tülikad, küünilised inimesed, kes löövad kõik oma ideed. Kuid ole ettevaatlik, et "edukas bozo" on kena ülikond. "Inimesed nimetavad automaatselt" rikasteks "" tarkadeks "," ütleb ta. "See on suur dialektiline hüpe." Sageli ei saa väga edukad inimesed järgmise kirjaga arvestada.

Pärast mõnede tuntud tech-tööstuse rumalust osutajatega rääkis ta oma isiklikust bozo loost. Ühel hetkel lükkas ta tööintervjuu, et saada Silicon Valley käivitamise tegevdirektoriks, öeldes: "See on juhuslikult liiga kaugel ja ma ei näe, kuidas see võiks olla ettevõte." Ettevõte? Yahoo. Kawasaki arvab, et see otsus maksis talle umbes 2 miljardit dollarit.

"Ma olen seda juba kümme aastat mõtlesin," ütles ta. "Ja kas sa tead, mida ma tegin õige otsuse, pean oma naise ja poegadega palju aega veetma, kui nad olid noored. Ma ei tahtnud, et nad üles kasvataksid, läheksid kolledži juurde ja lõpuks mõtleksid, kes igaüks teine ​​oli. "

"See selgitab esimest miljardit," lausus ta. "Teine miljard ikkagi mind maha lööb."

Kawasaki lõpetas Q & A seansi. Esimene väljakirjutamise väljaanne oli: "Mis on järgmine suur asi?" Tema vastus: "Ma olen turundaja, mitte nägija. Ma näen ideed ja ütlen teile, kas see müüb või mitte. Kui ma teaksin, mis on järgmine suur asi, siis ma tegin seda või seda rahastasin. Ja ma kindlasti ei räägi seda publikut. "

Tänu Texchange'i sündmuse korraldajatele. Guy Kawasaki kohta lisateabe saamiseks, sh tasuta raamatu väljavõte, ettevõtlus IQ test ja muud, külastage GuyKawasaki.com'i.