Unprofessional Corporate Event Faux Pas Sa ei tea
Igaüks teab kedagi, kes võiks ärikeskkonnas kasutada mõnda õppetundi. Kuigi nende aeg-ajalt läbikriipsutused võivad mõnikord meid naerda, sagedamini kui mitte, mis on halvimal juhul pettumuseks ja solvav. Lõpuks peaks iga professionaal olema rohkem kui loodetav, et selliseid lugusid ei saaks pidada. Ainus võimalus tagada, et loomulikult peaksime alati olema oma parima professionaalse käitumisega. Ettevõtete üritused ei ole erandiks.
Äriteenuste etikett ei pea olema keeruline. Kuid on olemas mõned tavalised etiketi vead, millest nii äriürituste külalised kui ka nende hostid on süüdi. Ärge muutke ettevõtte faux pas statistikat. Siin on 8 ärieetiketi viga, et vältida ühiseid ärikohtumisi ja selliseid üritusi nagu seminarid, konverentsid, äriüritused ja kokteile vastuvõtud.
01 - vastamata jätmine RSVP-le
Pange kutse üles oma töölaua küljele ja see katkeb tööle kiiresti. Kaks nädalat hiljem kutsub kutsuv peremees teid üles ja laiendab isiklikku kutset, paludes ka käivitamisel sotsiaalse suhtlemise peamiste klientidega. Sel ajal annate entusiastliku, "jah".
Etikett Pro Näpunäide: ärge sundige sündmuse korraldajatel teiega tegelema. Vastake viie päeva jooksul pärast kutse saamist või soovitud RVSP kuupäeva.
02 - Kutsekoodeksi eiramine
Halb etiketi stsenaarium: kümne nädala eest oma lauale lahkunud trükitud kutse oli pärast seda mõne juhusliku vestluse jaoks paberijäätmeteks. Toote käivitamine on kohaliku hotelli hommikusöök.
Kuna te töötate tarkvarafirmas, kus kleitkood on alati äri juhuslik, kannate khaki ja pikkade varrukatega särki. Teid külastas ettevõtte kolleeg registreerimislauas ja seejärel astuge koosolekuruumisse ja leidke kõik teised, kes kannavad ärirõivastust.
Etikett Pro Näpunäide: loe kutse enne sündmust ja märkige kleit koodi. Kahtluse korral - ülereguleerimine.
03 - aegumata saabumine
Halva etiketi stsenaarium: külastatava toote käivitamise päevakord näitab saabumeid kell 8.30 ja avamõisteid kell 9.00. Sel ajal pakutakse külastajatele hommikusööki Rootsi lauas. Sa vaatad oma kellat ja see on kell 8:50, kuid sa oled kindel, et oled ikka veel kohale jõudnud.
Kiiresti ei märganud saadeti saadetud sisemisi meile, päevakorda kokkuvõtteid ja palume teil jõuda kell 8.00 kuni 8:15, nii et ettevõtte juhid asuvad oluliste klientide saabumisel (ja mõned neist saabuvad varakult) .
Etikett Pro Vihje: ettevõtte juhid ja töötajad on alati oodata ürituse toimumiseks kõigepealt. Tea, kui oled seal oodatud.
04 - käepigistuseta jätmine
Halb etiketi stsenaarium: kümne minuti pärast, enne kui esitlus algab teie poolel, skannib ruumi kolleegide kiireks tunnustamiseks ja kontrollib, kas te tunnete teatavaid kliente (te ei saa eelnevalt saata teie külalistele nimekirja).
Sa kõnnite kaks kuni kolm klienti, kes kannavad nimesildeid ja ütlevad tere tulemast teise ettevõtte juhile, raputades kätt. Siis haarate toidu ja vee pudeli. Mõlema käega täis, olete lõpuks valmis kliendile tere tulemast.
Etikett Pro Vihje: Keegi ei ole huvitatud raputades oma märja, kummitav käsi. Kui olete korralikult söönud ja pestud, libistage käed. Sel hetkel tervitage suuliselt ja teie klient mõistab.
Kui olete kokteilide vastuvõtul, aga teisest küljest proovige hoida oma jooke oma vasakpoolses käes. See jätab käed-vabadest käed-vabad käed vabaks, ilma et oleks ohtlik külma, märja käega.
05 - sissetoomisest keeldumine
Halb etikett Stsenaarium: leiad lauaks mufiini ja vee ning istuge - kolm minutit enne koosoleku algust.
Õnneks teid, kõik lauas teavad sind, aga ainult kolm kaheksa inimest teavad üksteist. Mõeldes, et sul pole piisavalt aega, pöördute kolme tuttava inimesega rääkimiseks ja jäta tähelepanuta teised.
Etikett Pro Näpunäide. Pidage meeles, et tutvu grupiga kõiki inimesi ja teeme kõik endast oleneva, et tuua grupi kõrgemasse rühma madalama astme inimesi (selles järjekorras).
Pea meeles ka pealkirjade ja ametlike nimede lisamiseks. ("Hr. John Smith, lubage mul tutvustada teid tootearenduse asepresident Dr Jane Jonesiga. Dr Jones, hr Smith on kliendisuhete direktor Acme korporatsioonis.")
06 - sobimatute teemade säilitamine
Halva etiketi stsenaarium: koosoleku esimene tund on möödas ja aeg on paus. Lõpuks mäletate mõnda inimest oma lauas tutvustama.
Siis mäletate, et ühe laua inimese laps võitles paar kuud tagasi tõsise haiguse vastu ja otsustas küsida oma tervise seisundist.
Etiquette Pro Näpunäide. Rühmaürituste korral tuleks vältida mitmeid teemasid ning nende hulgas on isiklikud tervise teemad. Muud teemad, mida tuleks vältida, hõlmavad isikliku finantseerimisega seotud küsimusi, lahkarvamusi ja kõmu teemat.
Jätke isiklikud vestlused sobivamateks aegadeks ja jätke need teemad alati ebasobivaks äritegevuse jaoks ukse juures.
07 - ebaõnnestumine austusturul
Halva etiketi stsenaarium: kõik lauas käivad pausi ajal ja arutelu läheb põhjalikumalt mõne eelmise esitluse räägitavast punktist. Tabeli klient on väga huvitatud sellest, mida teie ettevõte selle uue toote arendamiseks on teinud.
Sellega seoses olete osalenud tootearenduskoolituses ja otsustate jagada mõningaid perspektiive tabelis. Sa ei märganud seda kohe, kuid dr Jones oli just sellele küsimusele vastamiseks. Kuulete, et ta hakkas midagi öelda, kuid jätkab.
Etiquette Pro Näpunäide. Näidake teistele erinevaid sotsiaalseid ja ärilisi seadeid. Dr. Jones on laua vanem juhtkond, ja see on tema küsimus, mille poole pöörduda, välja arvatud juhul, kui ta teid kaebab.
08 - muude ärieetikettide reeglite järgimata jätmine
Olgu, toote käivitamise sündmus on juba ammu möödas. See on aasta lõpuks ja teie kolleegid otsustavad teile pakkuda osakondade röstimist. Teie neli lemmikkolleegi juhtidest teevad endast parima, et lõbuks ülejäänud osakond oma aasta etiketi rikkumised. Mõned täiendavad teemad on järgmised:
- Ülemäärane joomine ettevõtte üritustel
- Ebasobivad lauamängud
- Rüütli puudus
- Tänu teadete / tunnustuste puudumine
Etikett Pro Vihje: ärge olge see inimene. Äriteenuste etikett võib nõuda mõningaid oma ainulaadseid reegleid ja asjaolusid, kuid üldiselt peaks teie äriküsimuste parim käitumine olema mitte vähem professionaalne kui mis tahes muu äritegevus.