Horisontaalne versus vertikaalne e-kaubandus

Kas peaksite olema spetsialist või peaksite müüma kõik kõigile?

Klassikaline turunduslik kriitika ütleb, et teid eristama ise. Turundusspetsialistid kuulutavad, et kõik on kõigile mitte enam kehtiv strateegia ja see pole ilmselt kunagi olnud. Ometi on kõige väärtuslikum ja hästi kapitaliseeritud e-kaubanduse ettevõtted maailmas horisontaalsed mängud: sellised ettevõtted nagu Amazon ja eBay, kes müüvad peaaegu kõike.

Mis on horisontaalne e-kaubandus?

Lihtsalt on horisontaalsed e-kaubanduse ettevõtted sellised, kes müüvad tooteid paljudest kategooriatest.

Kõige kuulsam horisontaalne e-kaubanduse ettevõte on Amazon.com. See müüb raamatuid, mööblit, toitu, toidupoed, rõivaid, mänguasju, tarkvara, muusikat, vidinaid ja palju muud.

Horisontaalsed e-kaubanduse ettevõtted esindavad end ühtse teenusena ja teevad mugavuse kui suure kasu. Samuti leiavad nad, et nad leiavad tarneahela või mastaabisoodustuse, mis aitab neil pakkuda häid hindu.

Mis on vertikaalne e-kaubandus?

Erinevalt horisontaalsest mängust on vertikaalsed e-kaubanduse mängijad spetsialistid. Nii et online-jaemüüja, kes müüb ainult lapsele mõeldud tooteid, on vertikaalne e-kaubanduse ettevõte, nii et see müüb ka kingi. See on sarnane traditsiooniliste jaemüüjate mõistega " kategooria tapja ".

Vertikaalsed e-kaubanduse mängijad toetuvad toote paremale esitamisele. Kuna nad keskenduvad ühele või väikesele tootekategooriale, saavad nad kasutajakogemust kujundada viisil, mis toob esile tootekategooria eripära.

Vähemalt seda nad peaksid tegema. Näiteks väärismetallide jaemüüja peaks sisaldama pilte sellest, kuidas kiviga säravad erinevad valgustingimused. Samuti võib börsivälistest toodetest Interneti-apteeke kirjutada ravimeid käsitlevaid tootekirjeldusi .

Vertikaalsed e-kaubanduse ettevõtted liigitatakse tavaliselt nende tootekategooria järgi.

See tähendab, et kõik niši e-kaubanduse mängud ei pea olema vertikaalsed e-kaubanduse ettevõtted. Näiteks hüperlokaalsed e-kaubanduse mängijad on niši mängijad. Sellisel juhul on nišš ala, kus nad tegutsevad. Kuid hüperlokaalsed etaleriinid ei saa automaatselt nendega seotud vertikaalset terminit.

Mis on parem?

Muidugi ei usu, et suudan sellele küsimusele vastata, eks? Alguses olid turul osalejad rahul horisontaalsega. Idee oli selles, et kategooriate lisamine ainult hõivatud bitti ja baiti, mitte tegelikku põrandapinda; isegi mitte ruudu tolli tootekataloogis. Nii võiks ka müüa kõike. Tõsiste vertikaalsete mängijate tulek tõi esile järgmise e-kaubanduse laine. Mõiste "kategooria tapja" kirjeldab täpselt seda, mida mõned jaemüügiettevõtjad mõtlevad suurte spetsialiseerunud jaemüüjatele.

Kui vertikaalne äri suudab mõnda viisil toimida, siis ei saa horisontaalne äri seda kaitsta

See ei seisne ainult tootekategooria kitsalt keskendumises. Samuti on tegemist vertikaalse e-kaubanduse jaoks sobivate kategooriate valimisega. Väga äärmuslikuks näideks on käsitsi valmistatud käsitöönduslike kaupade müümine pakub mitmeid võimalusi toote esitlemiseks sellisel viisil, et horisontaalsete e-kaubanduse mängijate enam-vähem standardiseeritud mallid ei suuda konkureerida.

Täna võib olla horisontaalse e-kaubanduse äri loomiseks liiga keeruline

Veel üks oluline kaalutlus on see, et mõned suuremad horisontaalsed e-kaubanduse ettevõtted on nüüd liiga suured, et tulla toime peaga. Sel ajal, kui kirjutan seda artiklit, on Jet.com teatanud suured plaanid, mida mõned ütlevad, võivad ohustada Amazon.com. Kuid sellised algatused on erandid. Ma ei oleks optimistlik, kui keegi ütleks, et nad saaksid oma koduse võsas asuvaid mängijaid võtta.

Nii võiks juhtuda, et vertikaalsed e-kaubanduse ettevõtted ongi võimalus. Kui nõustute, siis veenduge vähemalt järgmistes punktides:

  1. Adresseeritud turg on piisavalt suur, et jõuaksite mõnikord tasemele, mis teile meeldib.
  2. Valitud vertikaal on horisontaalsete mängijate jaoks piisavalt keeruline, et vältida või vähemalt ei suuda õiglust teha.