Disney Company missiooni kirjeldus on ainulaadse asutaja ainulaadne valem
Disney'i teemapargidel on lisaks ettevõtte eesmärkide kirjeldusele missioon, mis on mõeldud spetsiaalselt töötajate jaoks, kes töötavad ühes neist "kõige õnnelikumatest kohtadest maa peal". Disney teemapargi missioon on:
"Me loome õnne, pakkudes parimat meelelahutust igas vanuses inimestele kõikjal."
Disney kauplustes on soov luua samasugune maagiaaeg, mida külastajad Disney teemaparkides kogevad, sarnane missioon, mida nad nimetavad oma "visiooniks" ... (Vt ka allapoole Lugege lähemalt laste jaemüüjate missioonide kohta.)
"Loo maagilised hetked igas vanuses külastajatele."
Varasemad mõjutused Walt Disney'le, mis mõjutasid ettevõtte missiooni, visiooni ja väärtusi
Mõned võivad öelda, et Walt Disney lapsepõlv oli ebaõnnestumiseks kunagi varem seadistatud. See oleks võinud kergesti minna, kuid selle asemel muutus Walt traumaks animeeritud draama ja tagasilöökideks tagasitulekuteks.
Nagu varjatud Mickey jälg, uurida Walt'i nägemust, väärtusi ja üldist ärifilosoofiat, on avastada Walt'i varajase elu peamised mõjud, millest mõned ei olnud täpselt filmiplatsid. Need varasemad lapsepõlve mõjud olid:
- Disney Critters - Walt avastas oma joonistamine talent ja tema armastus loomade kasvatamine talu Marceline, MO
- Maailma õnnelikuma koha loomine - Walt'i isa väidetavalt oli vägivaldne meeleolu ja muul ajal lapsi regulaarselt oma lapsi löönud. Walt leidsin, et ta leidis oma õnnelikku koha, kui ta joonistustest maailmale põgenes põgenes.
- Workaholism ja nõudlik juhtimisstiil - Disney pere kolis talust Kansas City. Walt oli sunnitud kauplema jooniste ja loomadega, keda ta armastasid paberiteede jaoks, et ta töötas suurel hulgal vaba aega ülejäänud lapsepõlves, enne ja pärast kooli ja nädalavahetustel.
- Põgenemine oma kujutlusvõime maailmale - Disney on vaene tudeng, sest selle asemel, et pöörata tähelepanu klassis, oli ta oma joonistes kadunud.
- Rohkem Escape - Walt võltsitud oma passi liituma armee, kuid ta lükati tagasi. Selle asemel õpetas ta juhtima Punase Risti kiirabi ja ei pääse Pariisi välja, kuni sõda oli ametlikult lõppenud. (Samaaegselt õnnestus ta kiirabijuhi koolitamisel Waltiga sõbralikult Ray Kroc , kes hiljem oleks McDonald's asutajaliige.)
Mõnes kohas Walt Disney eluasus lõpetas ta mõjutamise ja hakkas muutuma mõjuriks. Walt on õppinud oma juhtimisalaseid õppetunde oma ettevõtlusalastest püüdlustest ja tema loodud ettevõte kasutab endiselt oma kogemust.
- Äritegevus sobib kõige paremini, kui kõik teevad seda, mida nad teevad kõige paremini - Disney Lore'il on see, et Ub Iwerks oli parem kunstnik kui Walt. Nii et kui Walt palus Ub'il teda tööle, vabastas ta Walti rohkem nägemisjärgust ja vähem tootmise tähtajaga juhitud kunstnikku
- Tea oma piirid - Tema esimene firma, Laugh-O-Gram Films läks äritegevusest, mis viis Walt'i järeldusele, et ta pole nii suur ärimees. Selle kogemuse tõttu küsis Walt oma pangandussihtrilt Roy'ilt oma partnerit, mis tõenäoliselt päästis Disney Brothers Studio muul viisil paratamatult hävingust.
- Hoidke väravaid lukustatud, nii et kriteeriumid on ohutud - Walt kaotas õigused Oswaldile õnnelikule jänesele Charles Mintzile ja õppis omandatud õigusi, mida ta kasutas kaubamärkide, autoriõiguste ja litsentsilepingute kohta tulevikus. Walt'ile oli parim õppimisvõimalus, sest Mickey Mouse hakkas sündima.
- See on Miki-hiire operatsioon - Nagu öeldakse, hakkas "kõik alustama hiirega", mis peaks olema meeldetuletus mitte võtta asju liiga tõsiselt. Annetult Walt unustas selle mõju natuke liiga sageli, kui ta suhtles oma töötajatega.
Maagia laiendamine
Disney kauplused, mis debüüdi aastal 1987, olid tipptasemel interaktiivse kliendikogemuse loomise osas. On teada, et Apple'i asutaja Steve Jobs uuris ja külastas Disney Storesid, kuna ta oli Apple Store'i jaemüügiketi kontseptualiseerimine. Kuid kui jaemüügitehnoloogia pakkumised kasvasid, hakkas Disney Poe disain maagia vähem erilist tähendama.
Disainivarustuse jaemüügi häirete tõttu, mis Apple'i jaemüügikauplused on loodud, kaotasid kiiresti oma uuenduslikud servad. Mõni ajahetkel aastatel 2011-2012 langesid tabelid ja Disney'i ettevõtte juhid uurisid ja külastasid Apple'i jaemüügikauplust, et saada ideid Disney Store klientide kaasamiseks kõrgemal tasemel.
Tänapäeva "standard" Disney Store disain sisaldab neid interaktiivseid funktsioone:
- Pixie Dust Trail - säravat sinist rada läbi kaupluse, mis viib "midagi erilist."
- Storytinging Neighborhoods - Disney Storesis asuvad kohad, kus Disney Poe liikmed loevad klassikalisi Disney lugusid Disney Store'ile kõigi vanuserühmade külastajatele tasuta.
- Disney Princess Neighborhood & Disney Princess Castle - mängige alasid, kus Disney'i noorte noorim saab osa oma lemmikse Disney Princessi muinasjutust.
- Disney Store Theatre - Pixie Dust raja lõpus on sellel ruumil Disney filmide hiiglaslik videokassett, mida saab vaadata 90-tollise lameekraaniga. Sündmused ja pereüritused toimuvad ka selles teatris.