Kui ettevõte soovib vaadata oma tarneahela toimivust, on palju metrikaid, mida saab kasutada. Iga tarneahela jõudluse mõõdik annab mõnevõrra teistsuguse ülevaate tarneahela osast. Ükskõik millise ettevõtte jaoks on tähtis otsustada, millised tarneahela mõõdikud on olulised ja kuidas neid kasutatakse. Paljud ettevõtted kasutavad tarneahela jõudluse mõõdikuid, mida on kerge arvutada, kuid ei pruugi tingimata tõendada, kuidas tarneahel töötab.
Mõned ettevõtted kasutavad mitmesuguseid meetodeid, mida nad vajavad oma logistikaosakonnast, kuid ei mõista, et sellega võib negatiivselt mõjutada teisi tarneahela osi.
Hea tulemuslikkuse näitaja näitajad
Kui ettevõtted vaatavad saadaval olevaid erinevaid toimivuse mõõdikuid, on neil mitmeid omadusi, mida nad peaksid otsima, kui nad valivad meetodeid, mis aitavad nende äriotsuseid.
- Lihtne mõista - Hea mõõdik on see, mida saab hõlpsasti aru saada kõigile, kes seda vaatab. Tuleb selgeks, mida mõõdik tegelikult mõõdab ja kuidas seda tegelikult saadakse.
- Kvantitatiivne - Tarneahela jõudluse mõõdiku oluline tunnus on see, et seda väljendatakse objektiivse väärtusega, st pärinevate andmete põhjal ja mitte subjektiivselt.
- Meetmed Mis on oluline - mõni mõõdik võib tunduda olevat oluline, kuid kui andmeid analüüsitakse, võib meetrika asjakohasus olla nõrk. On oluline, et tulemusnäitaja, mille alusel tehakse äriotsuseid, mõõdaks olulisi andmeid.
- Põhjustab õiget käitumist - hea toimivuse mõõdik peaks olema selline, mis muudab kasutaja õige toimingu. Kui näiteks näitaja näitab päevas töödeldavate tellimuste arvu, siis suurendab korrektne toiming töödeldavat arvu. Kuid mõnikord võib meetermõõdustik iseenesest põhjustada kasutajalt tegutsemise, kuid teiste piirkondade tuvastamisel. Näiteks kui metrika mõõdab ladustöötajate arvu päevas toimuvate liikumiste arvu järgi, võib see suurendada liikumiste arvu laaditud veokite arvu ja mitmete tellitud tööde arvu kindlaksmääramisel.
- Näidised peaksid olema hõlpsasti kogutud. Mõnikord valivad ettevõtted välja komplekssed toimivusmõõdikud, mis on kogumiseks väga aeganõudvad ja võivad nõuda aega, et neid ette valmistada. See on kahjulik ja seda tüüpi meetodeid tuleks vältida.
Performance Metrics kategooriad
Tarneahela jõudluse mõõdikud on kolm peamist kategooriat: aega, kulusid ja kvaliteeti .
- Aeg - kui ettevõtted otsivad tarneahela toimivuse mõõdiku valimist, siis vaatavad nad tavaliselt neid ajahetkega seotud mõõdikuid, kuna neid on kerge arvutada, kergesti arusaadav ja selgelt näidata tegevuse tõhusust. Näiteks ettevõtted vaatavad mõõdikuid, mis näitavad õigeaegse tarnimise taset, õigeaegseid laekumisi, tellimuste töötlemise aega ja tellimuse täitmiseks kuluvat aega.
- Kulud - see on oluline tulemuslikkuse mõõdik, kuna see näitab, kui tõhusad ettevõtte osad on. Ettevõtted peavad kasumit teenindama ja keskenduma kuluandmetele, et nad saaksid kindlaks teha, kus ettevõttes saab täiustusi teha. Inventari kandmise kulud on populaarne jõudlusmõõdik, mida ettevõtted vaatavad, et näha, kui palju see maksab laos esemete transportimiseks. Ettevõtted püüavad alati kindlaks teha, kus nad saavad teha muudatusi, et parandada rahavoogusid ja muuta ettevõtted kasumlikumaks.
- Kvaliteet - ettevõtete jaoks, kes soovivad parandada klientide rahulolu, on kvaliteedile keskendunud tulemuslikkuse mõõdikud eluliselt olulised. Kuigi klienditeeninduse jaoks on tähtajad tarneaegade jaoks olulised, võib toote kvaliteedi paranemine märkimisväärselt parandada klientide rahulolu .