EBay müüjate hulgas on lisatasude maksmine vaidlusi.
eBay tasude restruktureerimise eeskiri
eBay politsei varude loovutamise tasud on tegelikult vastuolus iseendaga. Poliitika pole selge. Ühelt poolt on Müügiüksuse vormis saadaval täiendava tasu võimalus kuni 20%. Aga teisest küljest, eBay abi leheküljel oma tagasipöördumispoliitikat , eBay ütleb:
- Ärge laadige lisatasu. Kui te laadite lisatasu, valige kindlasti mõistlik summa ja piirata seda juhul, kui ostja ei esita toodet esialgses seisukorras.
- Kui teilt võetakse tasu tagastamise tasu, soovitame paluda ainult mõistlikku summat.
- Te ei tohiks nõuda lisakulude hüvitamist kaupade eest, mis on tagastatud kahjude, defektide või loendis mittetäielikult kirjeldatud viisil.
Pole ime, et müüjad on segaduses. Kuigi müügiülesannete käikulaskmisel on selgelt võimalus tasude täiendamiseks ja paljud müüjad seda rakendavad, soovitab eBay abikeskus mitte kohaldada lisatasu.
See tekitab küsimuse: "Miks on täiendav tasu võimalus, kui eBay tõesti ei soovi, et müüjad seda kasutaksid?"
Kas restruktureerimise tasud on seaduslikud?
Taastamishinnad on täiesti seaduslikud ja tarbijate aruannete kohaselt
" Paljude jaemüüjate puhul on lisatasude maksmine lubatud niikaua, kui tasu on selgelt avalikustatud, ja kui seda ei võeta, kui saadate objekti defekti või puuduva osa tõttu või kuna see ei olnud tellitud "
Suured jaemüüjad on paremini võimelised tagasimüügiüksuse kulusid vastu võtma, seega ei võta nad tavaliselt lisatasu maksmist. Tegelikult on ainult kaks suurt jaemüüjat, kes teadaolevalt kohaldavad lisakulusid mõnele esemele, on Home Depot ja Best Buy. Mõlemad on maetud trahvi printimiseks, kuid on siiski olemas, kui mõni kauplus soovib neid rakendada.
EBay maa on oma universum, millel on oma reeglid, protokoll ja loomulikult arvamused. EBay'il jagab eBay-müügihinna jagamise tasude teema. Kuna paljud on ühe isiku operatsioonid ja iga dollarite arv, maksavad nad iga sissetuleku eest lisatasu, sõltumata põhjusest. Teised müüjad näevad, et lisatasu suurus on halb äri ja see, et eBay müüjad näevad välja paha.
Puhastustasu puudused - kaotatud võimalused
Uuenduslõivu laadimine võib takistada teie loendist ostjaid. Kui ostjal on võimalus, et see võib elementi tasuda, värvi, suuruse või muu emissiooni tõttu tagastada, ei pruugi ostja vaadata lisatasusid sisaldavaid loendeid. Mõned müüjad arvavad, et kliente karistatakse täiendavate tasudega isegi siis, kui eBay on väga helde 30-päevase tagastamispoliitikaga. Kuid need, kes ei tasu lisatasu maksmisega, ei peaks püüdma teisendada neid, kes seda teevad. Uuendustasu puudumine võib olla võistluse paremaks läbiviimiseks ja paremaks teenindamiseks.
Pidage meeles, et individuaalne müüja peab ülesannete täitmise tasu rakendama või seda loobuma igas ainulaadses olukorras. Nii lihtsalt sellepärast, et loendisse kantakse täiendav tasu, ei tähenda seda, et müüja kohaldaks seda igal üksikjuhtumil.
Elektroonika ja nutitelefonid on muud kõrge tagasimüügiga kaubad, kuna need on sageli seotud pettustega. Vältige nende esemete müümist või sammude astumist, et vältida tagasitulekut, pildistades seerianumbri või märgistades eseme koos pliiatsiga, mis on nähtav ainult mustvalgelt. Mõnikord ei ole väärtpaberite eBay ostmiseks väärtpaberite ostmine suurem.
Restruktureerimistasu eelised
Kuigi ostjale pole eeliseid, esineb olukordi, kus müüjal on kasulik saada lisatasu. Üks olukord on müüjad, kes müüvad ametlikku kulumist või pulmakleidid.
Ametlik kulumine on kõrge tagasitulekukategooria, kuna tarbijad on arvutanud, et nad saavad eBay'ist osta, kannavad seda ja tagastavad selle 30 päeva jooksul. Kui toode tagastatakse sellisena, nagu kliendile lähetatud, saab müüja lihtsalt selle uuesti müüa. Kuid kui toode on määrdunud, värvitud, rebenenud või muul moel kahjustatud, ei pruugi müüja seda enam müüa või peab kulutama aega ja raha, et parandada või puhastada toodet, et muuta see müüdavaks. Kõrge tagastamise kaubad on head kandidaadid lisatasu eest.
Enne kui otsustate lisatasu tasu võtta, vaadake üle oma tagasimäära ja tagasisaatmise põhjused. Kas sa sageli kaebasid, et objekt ei ole nii nagu kirjeldatud? Kas müüte kõrge tagasimüügi kategooria kaupa? Kas teie fotod ei näita toodet piisavalt? Uuendustasu ei lahenda teie tagasipöördumise probleemi, kui on olemas suurem probleem.
Lisaks sellele, kui tunnete end müüjana, et teid ära kasutate, võib probleem olla teie tagasipöördumispõhimõte, mitte täiendav tasu. Kas olete raha kaotanud tagastatud esemetel muul kui teie müüdud kaupade puhul? Kui see on nii, lisage oma tagasipöördumispõhimõtte loendist loobumise kohustus, et objekt tuleb tagastada algseisundis. Kui saate objekti, mille seisukord ei vasta teie saadetud sõnumile, võite eBayga probleemi lahendada.