1. Tunnustamise segamine treenimisega
Üks ühine müügihalduse viga on õnnitleda oma müügipersonali hästi tehtud töö eest ja kiiresti liikuda paranemise valdkondadesse. Müügitöötajad võivad sellist taktikat tõlgendada tihti kui hinnanguid.
Parim tava on tunnustuse eraldamine juhendamisest. Salvestage juhendamisseansside toimivuse parandamise alad. Määrake oma müügiesindaja edu eraldi tunnustamine, isegi kui see on väike pidu. See on väike austus ja saavutuste tähistamine, mis toob kaasa müügipersonali südame ja mõtte.
2. Müügikava puudub
Veel üks ühine müügihalduse viga ei arenda müügiplaani müügimeeskonna juhtimiseks. Edukas müügimeeskond nõuab regulaarse planeerimise jälgimist ja vaadatakse sihitud tulemuste saavutamiseks läbi. Iga müügiesindaja nõuab oma tegevusplaani igapäevase tegevuse suunamiseks ja aruandekohustuste seadmiseks.
Kõikidel müügikavadel on vähemalt kolm nõuet:
- Müügiesindaja arendus: kus enamik plaane ei toimi, on neid välja töötanud müügiesindus, mitte müügiesindaja. Kava heakskiitmise kõrge taseme tagamiseks on plaan koostada plaan ja suunata neid õigete eesmärkide suunas.
- Regulaarsed aruanded: Müügikavad tuleks kehtestada kord nädalas, et paindlikkus planeerimistsüklis oleks. Läbivaatamine võib toimuda iga kuu. Müügijuhtimise tipptase hõlmab tulemuste läbivaatamist plaani suhtes, et teha kindlaks kasutamata võimalused ja parandamist vajavad valdkonnad.
- Müügimeetodid: edukas müügikava keskendub tulemustele ja tegevustele. Tehke oma äritulemuste juhtimiseks korrektsed müügimõõdikud. Näidetulemused võivad sisaldada järgmist: kliendikõnede arv, kontaktide arv, kohtumised, määratud kohtumised ja müük suletud. Ärge võta oma müügitöötajaid ülemääraste jälgimisnumbritega üle. Keskendu vähese tähtsusega meetmetele, mis teie ettevõttele kõige tähtsamad.
3. Müügitoetust ei pakuta
Tavaline müügijuhtimise viga on palgata müügipersonali, pakkudes neile edu saavutamiseks vajaliku toetuse taset. Isegi kui teie uus esindaja on oma tööstusharus ja tippteostajaga hästi kursis, peavad nad ikkagi abi, et tutvuda teie ettevõtte, toodete ja turgudega.
Mitte kõik müügiedendused nõuavad sama taset. Paljudele väikeettevõtete omanikele ei ole käibejuhtimine müügikorralduse jaoks parim strateegia. Edukas müügijuhtimine nõuab müügipersonali väljaõpet. Sõltumata teie ettevõtte suurusest võib investeeringute müük koolitusse ja tuge anda suuri dividende kasumlikkuselt. Müügimeeskonnaga üks-ühele ja kohapeal oleva aja kulutamine ei anna mitte ainult toe, vaid ka teie organisatsiooni müüjate silmis tähtsust.
4. Keskendu müügijuhtimise juhtimisele
Paljud uued ja ebaõnnestunud müügijuhid keskenduvad tavapärasele müügijuhtimisele hirmutamise või kontrolli meetodi abil. Müügitulemuste esinemised teavad, et neil on väärtuslik oskuste kogum ja kui nad halvasti kohtlevad, lähevad nad kiiresti konkurendile. Müügijuhtimine on partnerlus müügiesindaja ja müügijuhi vahel. Tõhus müügijuhtimine nõuab jagamist vastutusel, et leida müügiprotsessis probleeme ja kitsaskohti.
Otsige lahendus koos teie repsiga. Olge meister, kes aitab neil saavutada kokkulepitud tulemusi.
5. Müügivõlgniku puudumine
Müügipunktid ebaõnnestuvad, sõltumata nende toetusest ja koolitusest. Väliste jõudude, näiteks konkurentide, majanduse või halva turustamisega on tulemuste puudumine lihtne kõrvaldada. Ärge unustage, et müügipunkti müüdi. Kui on olemas tugiteenused, koolitus ja turupotentsiaal , tähendab tulemuste puudumine tihtipeale seda, et reklaami tulemuslikkus on.
Kes vastutab toimivuse puudumise eest? Teie müügijuhtimise programm. Kui teie väikeettevõttel puudub selge müügikohustuse poliitika, jääb teie kohustus protsessi rakendada. Müügiaruandluse kultuuri loomine ei toimu üleöö. Oodata kaotada müügitöötajad.
Müügipakendid, kellel on tehtud ülesandeid ja kes ei võta isiklikku vastutust oma tulemuste eest, lahkuvad. See on hea asi. Müügiaruandekultuur aktsepteerib ainult parimaid esinejaid; täpselt, mida teie ettevõte vajab konkurentsil turul püsima jääda.
Teised suurte müügijuhtimisveadest eksisteerivad. On oluline, et oleks olemas aus tagasiside süsteem. Alan J. Zell, "Müügi suursaadik" arvab, et "enamikul müügijuhtidel puudub tagasiside süsteem, mis võimaldab töötajatel kommenteerida müügihaldurit, ilma et oleks karta, et nad on karistatud või neid tuntakse kui kaebuse esitaja. "
Väikeettevõtluse kasvatamine on raske töö. Väikeettevõtete omanikud jätavad sageli tähelepanuta müügihalduse funktsiooni. Müügijuhi mütsi kulutamiseks kulutades aitab teil saavutada kasulikku kultuuri ja luua edukat meeskonda, et oma ettevõtet uutele tasanditele tõsta.
Redigeerinud Alyssa Gregory