Loomulikult on hea seada suuri eesmärke ja unistada suurt, kuid üllatavalt paljud ettevõtjad erinevatel arenguetappidel kas ei suuda või ei suuda mõista, mis on nende eesmärkide saavutamiseks täielikult vajalik.
Muidugi, miljoneid dollareid luues viie aasta jooksul alates käivitamisest on suurepärane eesmärk. Kuid kas teate, mida ta kavatseb sinna jõuda, ja veenduge, et te ei muutuks tänapäevaseks "välklambiks"?
Seda silmas pidades on siin viis edu nõuannet, mis järgnevatel juhtudel muudavad teie ja teie ettevõtte silmapaistvaks ja aitavad teil saavutada oma eesmärke.
1. Ole ise!
Teie ettevõte on teie laiendamine olenemata sellest, kui suur või väike see on praegu. See õnnestub või ebaõnnestub, kui teised mõistavad teie brändi ja lõpuks, kuidas nad tunnevad teiega äritegevust. Kõik teie ettevõtte aspektid (klienditeenindus, toote loomine, back office) peaksid austama teie väärtusi.
Vanad sõnum, et inimesed soovivad teha äri inimestega, keda nad "tunnevad ja usaldavad", on täna veelgi tõesamad. Isegi suurimate ettevõtete puhul tahavad inimesed näha, et tegevjuht väljub ettevõtte esindamiseks ja nimel selle nimel.
Autentsus on võti. Sa pead olema sinu, kas see on sile, keeruline või tüüp, kellel on karmid servad ja suhtumine mängu. Ainult sa tead, mis toimib teie ja teie sihtgrupi jaoks, kuid üks asi, mis võib rike olla, ei ole autentsed.
2. Over Deliver
Seadke oma toodetele ja teenustele enda jaoks võrdlusnäitajad ja proovige neid ületada, nii lihtne!
See on eriti oluline teie esialgsete pakkumiste puhul, sest tugev esimene mulje võib tähendada hulgaliselt kliente kogu eluaja jooksul. Kujutlege inimeste nägemusi, sest nad tunnevad, et nad on teid petnud! See on teie tasu, et olete andnud nii palju väärtust nii madalal (või mõistlikult madalal) kulul. Kindlasti on ootused alati suured, kuid see peaks olema nii.
Ületäitumine tähendab, et kogu aeg peaks tööandja üleskutset ületama, et saada mitte ainult elujõuline äri, vaid ka turuliider, mida kõik teised imetlevad ja kadestavad.
Pea meeles, et kliendi eesmärk ei ole müük, vaid müügi eesmärk on saada klient. Tee oma esimese ostukogemuse teiega suurepärase ja nad jätkavad oma tooteid ostma ikka ja jälle, suurendades kogu elu väärtust.
3. Keskendu teenindamisele, mitte müües
"Sa saad kõik, mida soovite elus, kui sa aitad piisavalt teisi inimesi, mida nad tahavad." On legendaarse Zig Ziglari kuulsaim tsitaat (1926-2012) ja see on rohkem kui lihtsalt kiire lause kokteilipiduks . Õppetöö ja juhendamine on tuntud kui kutsealade andmine, kuid 21. sajandil peavad paljud ettevõtted oma klientide usalduse ja lõppkokkuvõttes müügi saavutamiseks oma meetodeid kohandama.
Tutvuge oma sihtturuga seotud probleemide, probleemide ja probleemidega, et oma pakkumisi paremini luua ja paigutada turul parimaks lahenduseks. Mida paremini saate seostada ja rääkida neile tõhusa copywritingiga, seda rohkem nad mõistavad, et olete tõesti nende probleemide lahendus.
"Kui palju raha ma ise võin teha?" Vastus: kui klikkide see võib tunduda, ei mõtle isegi raha. Ärimehena saab alati tõeline raha näidata oma teenuste ja toodete eeliseid ideaalsele kliendile.
4. Kohtumine oma klientidega, kus nad asuvad
Tänu suures osas sotsiaalsele meediumile läheb maailm üle ettevõtte domineeritavast, müügipõhisest majandusest ja usaldusel põhinevale majandusele. Varem võisid turgu valitsevad ettevõtted loota, et kliendid saavad pimedat kaubamärgi püsivust, et tagada püsiv kasum isegi siis, kui nende toodete ja müügijärgse teeninduse puudus.
Enam mitte. Tänapäeval on paljudes tööstusharudes tõepoolest ülemaailmne konkurents ning korporatsioonide väheseid puudujääke või nõrkusi ähvardavad kiiresti levitada, levitada viiruslikult tarbijad interneti kaudu ja kasutada halastamatuid konkurente. Autotööstus on suurepärane näide. Sõltumata sellest, kui suur on ettevõte (nt GM, Toyota), on inimestel võime lasta neil põlvili langeda, kui nad ei suuda neid pakkuda. Sotsiaalne meedia ei ole üldiselt lennundusettevõttes sõbralik, kuid väiksematele ettevõtetele, kellel ei ole aega ega raha internetipõhise maine haldamiseks, on oht veelgi halvem.
Plussil korral on sotsiaalmeedia turundus ja Facebook suurepärase võimaluse ettevõtjatele ja väikeettevõtete omanikele.
5. Saate tänada
See on nii lihtne unustada inimesi, kes andsid teile nõu, tutvustasid teile peamisi tarnijaid või lihtsalt tegid teie hullumate ideede jaoks kõlakava. Ausalt öeldes ei võta paljud neist isiklikult vastu, kuna te ei ole enam nendega ühendust võtnud. Nad teavad, et olete hõivatud ja teil on aeganõudvad kohustused.
Kuid osa sellest, mis teeb edulugusid, on silma paistma, on pöörata tähelepanu väikestele üksikasjadele ja kutsuda oma mentoreid öelda "Tänan teid" tõesti kaugele. Mis siis, kui õpetaja, endine tööandja või ärijuht on Floridaist lahkunud ja enam ei osale stseenis. Nad hindavad teie žesti, et palju rohkem, sest see tuletab neile meelde, et nad aitasid keegi oma eesmärke saavutada. See võib samuti kaasa tuua võimalused, mis võimaldavad teil teie vaatajaskonda esile tuua, kasutada oma edukust juhtumianalüüsina ja potentsiaalselt suurendada teie ettevõtte liiklust ja müüki.
Veel praktilisemal tähelepanekul hoiab kontakti hoidmine oma sisemise ringi võtmeteguritega, mis annab neile võimaluse jätkata teie edusamme ja aidata teil tulevikus veelgi rohkem. Seda saab teha ükshaaval või isegi lihtsustada e-posti uudiskirjaga .
Järgige neid viit lihtsat sammu ja kindlasti püüdke luua pikaajalise jätkusuutliku ja profitalbe ettevõtte aluse.