Kuid konkureerivad turuliidrid on sageli eristamatud oma hinnapunktides, seega tuleb lõpliku otsuse tegemisel hakata mängima ka muid kriteeriume.
Siin on neli kriitilist tegurit PayPali ja riba võrdlemisel.
1. Turvaküsimused
Pärast tehingukulusid on turvalisus vaieldamatult suurim probleem online-maksete töötlejate jaoks ning mõlemad ettevõtted on turvalisuse esirinnas. Stripe on saavutanud oma Stripe.js-i programmi, mis võimaldab kasutajatel koguda krediitkaarditeavet, ilma et peaks neid oma serverites hoidma. Selle veebisaidi leiate juhendi, mis selgitab funktsioone, mida peate oma e-kaubanduse saidil maksete töötlemiseks alustama.
Miks on parem lasta kolmandal isikul oma kliendiandmeid käsitseda? Siin on mõned vastused:
- Tagada maksekaarditööstuse (PCI) vastavus, et mitte takistada reguleerijate rikkumist.
- Parandatud turvalisus, sest kui teie serverid on häkkinud, siis krediitkaardi andmeid ei varastata.
- Teised või teie töötajad ei kiusata teisi krediitkaardiga seotud andmeid. Ainult suurettevõtted, kes soovivad PCI nõuetele vastavust maksta, peaksid kaaluma ka kohaliku ladustamist.
Üldiselt eelistavad enamik Interneti-ettevõtjaid, eriti soolo-alustavaid ettevõtjaid, kasutada kolmanda osapoole ostukorvi, et oma tehinguid töödelda, selle asemel, et nad saaksid oma tehnoloogilistelt serveritelt kõik tehnilised probleemid.
PayPal pakub ulatuslikku arendaja komplekti maksete seadistamiseks ja kaartide ladustamiseks, kuid teil on kohustus salvestada andmed oma serverites.
Kui te ei ole rahul kodeerimise ja API-dega, olete oma tarkvaraarendaja, kes rakendab teie maksejulgeolekut, halastust; mis võib olla väga tülikas ja kulukas.
2. Makseprotsessori API
Triibuga tunnustatakse, et ettevõttes on üks parimaid API-liideseid (liidesed), mis on sundinud PayPalil viimastel aastatel oluliselt paranema. Mis on triibuga saladus? Lihtsus, puhas kood, hea dokumentatsioon ja kasutusmugavus. Stripe API-i teegid on saadaval mitmes keeles (nt Java, PHP, Python, Ruby jne), et anda teile paindlikkus arendajatele tööle võtmiseks.
PayPali RESTful API on step-up alates halbade vanade vigadega päevadest, mil konkurentsi ei olnud. See peaks ebaõnnestuma tunnistama Stripe'i rolli oma kasutajakogemuse ümber määratlemisel.
Jällegi ei tegele tõenäoliselt teie serverite maksetega, kuid see paindlikkus pakub ostukorvi lahenduse valimisel palju võimalusi, kuna peaaegu kõik kõige populaarsemad need ribalaiusega integreerivad.
Triip võimaldab teil ka teie veebisaidil vastu võtta Apple Payi makseid .
3. Klienditeeninduse probleemid
Nagu API-de puhul, on PayPal kaugel ebaõnnestunud e-posti kommunikatsiooni halbatest vanadest päevadest ja peaaegu olematu elustelefoni toe, kui kriisid (nt fond hangub) tekivad.
Siiski muudab selle suurus ja juhtimisstruktuur ennekõike vastuvõtlikumaks rahulolevamad kui tema kiirem konkurent.
Stripe on motiveeritud üle võtma ülemise koha hea, ja selle ettevõtlusvaimu särab läbi selle ärivaldkonna. Selle IRC ja e-posti kanalid muudavad inseneride jaoks otsese abi, ja kuigi telefonitoetus ei ole veel ametlikult paigas, tekib mulje, et see liigub selles suunas kiiresti.
Reaalsus seisneb selles, et paljud inimesed otsivad PayPalilt alternatiivi, tuginedes kas halvale klienditeeninduse kogemusele või põhinevad kolleegiga saadud halva kliendikogemusega.
4. Andmete teisaldatavus
Siin väljub triip, kuna need aitavad teil PCI-ga ühilduvas versioonis uut platvormi üle minna. PayPal, mitte nii palju. Kui jätate PayPali, kaotad paljud kliendid, olenemata sellest, kui kaua olete nendega kokku puutunud, kuna nad ei edasta teie jaoks krediitkaardi andmeid.
Järeldus
Mõlema online-maksete töötlemise ettevõtete kahepoolse uuringu põhjal on raske järeldada, et üks ettevõte sobib kõigile. Kodupõhine ettevõtja või keegi, kes just uue blogi käivitab, tõenäoliselt tunneb end mugavalt PayPali loodud ajaloo ja mikromaksete tegemise võimaluse järgi , samas kui Stripeil on parem API ja meie arvates on kliendisõbralikum.
Kui see on üldse võimalik, võib mõlemad teenistused võrdselt mõneks kuuks proovida, et saaksite otsustada, mis teie ettevõttele kõige sobivam on.
Lõpuks kasutavad paljud veebisaitide omanikud oma veebisaidil mõlemat teenust; Krediitkaardimaksete ja PayPali kasutuselevõtt nende klientide jaoks (enamus), kes on kõige sobivamad, kasutades selleks loodud platvormi.
Vaadake ka: 7 lihtsat sammu teie müügitegevuse suurendamiseks veebis