Interneti-ostud muudavad mõned inimesed närvisesse. Lõppude lõpuks annate raha võõrastele, keda te ei ole kunagi kohtunud, ja ei kohtu kunagi, nähes seda toodet isiklikult. Kuigi me elame tehnoloogiliselt arenenud maailmas, on seadmete ostmine Internetis endiselt mõnedele tarbijatele hirmutav. eBay on maailma suurim Interneti-turg ning nii faktilistesse loenditesse kui ka maksete töötlemisse on sisse viidud palju kaitsemeetmeid, et teha ostude turvalisus ja turvalisus.
Siin on mõned näpunäited, mis aitavad tarbijatel eBayga ohutult osta, ka kõige uuemate ostjate jaoks.
Loe kogu kirje kirjeldust hoolikalt enne ostmist
Kõik, mida peate teadma, on selles jaotises. Kui te seda teavet ei näe, peate tegema ostuotsuse, klõpsake nuppu "Kontaktandmed müüjaga" ja küsige seda! Kirjeldus peaks sisaldama olulist teavet, sealhulgas:
- Tingimus, uus või kasutatud
- Värv
- Suurus ja mõõtmised
- Tootja riik
- Vea defektid, kahjustused või probleemid
- Aksessuaarid koos esemega
- Maksevõimalused
- Tagasi poliitika ja üksikasjad
Pakkumise tegemisel, pakkumise tegemisel või objekti ostmisel ostjaga nõustute te toote ostmisega noteeringu kohaselt. Veenduge, et täpselt mõista, mida ostate enne ostu sooritamist. Müüja ei saa objekti kirjeldust pärast eseme müüki muuta.
Vaadake müüja tagasisidet enne ostmist
Tagasiside eBay'is näitab liikme kauplemisajalugu teiste liikmetega, kes ostavad ja müüvad. Klikkige vahekaardil "Tagasiside müüjana ", et näha, millised on varasemad ostjad müüja kohta. Uurige tagasiside koguarv ja tagasiside positiivse tagasiside protsent.
Vaadake ka müüdud esemete tüüpi ja müüdud esemete arvu. Võrrelda seda, mida müüja pakub nüüd. Näiteks kui müüja ajalugu näitab vaid 10-kohalist müüdud eset ja te kaalute nende 500-ksteise osaku soetamist, veenduge, et olete rahul müüja võimega objekti täpselt esindada.
Samuti lugege läbi kommentaarid ja vaadake, mida teised ostjad on müüjalt öelnud. Kas nad saadavad õigeaegselt? Kas nad pakuvad kaupu korralikult? Kas ostjad on rahul üldise kogemusega? Vaadake ka kommentaare, mille müüja oma ostjatele jättis. Kas ta on viisakas, tänulik ja ostjaid tänulikud? Kui teistel ostjatel on müüjaga positiivseid kogemusi, siis on ka koefitsiendid!
Hea tagasiside tulemus on 98% või rohkem. Saate eBay-le turvaliselt osta madalama skooriga müüjalt, vaid kindlasti oma kodutöö tegemiseks ja nende kontrollimiseks. Mõnikord toimuvad õigustatud asjad ja müüjad teevad kõvasti tööd halba tagasiside saamiseks ja oma eBay jaoks paremaks positsiooni parandamiseks.
Ärge kunagi nõustuge pakkumistega, et eBay välja osta Mõned ebaausad müüjad püüavad ostjaid osta eBay-teemadest välja. Müüjad võivad ebaõnnestuda eBay tasudest, teisaldades tehingu saidilt. See on suur mitte-ei ja võib põhjustada eBay-teenuse peatamise. Alati lõpeta tehing eBay kaudu Paypal kaudu. Tehing on salvestatud ja objekt võib olla saadaval ostja kaitseks, kui probleem tekib hiljem. Ärge kunagi saatke raha või kasutage kiirmakse siirdeteenuseid. EBay ostmisel saavad ostjad kasu ostja kaitsega, juurdepääs müüja kontaktandmetele ja eBay ja Paypal kui kolmanda osapoole valvurid, kui probleem tekib. Saate ohutult osta eBay. EBay on eBay ja Paypal'i kolmandate osapoolte kaasamise tõttu turvalisem kui keegi isiklik veebisait. Alati teatage kõigist pakkumistest osta või müüa üksus väljaspool eBay.
Alati suhtlege eBay Messaging System kaudu Kui probleem on kunagi tekkinud, lahkarvamusi või juhtumit avanud, siis esimene asi, mida eBay juhtumi läbivaatamisel teeb, on kogu kirjavahetus ostja ja müüja vahel. Sellepärast on oluline hoida kogu suhtlemine oma müüjaga eBay kaudu eBay-sõnumivahetussüsteemi kaudu. Selleks jääb kirjavahetusrada, ja kõik saab kirjalikult. Müüja ei saa tagasi pöörduda või muuta oma meelt selle kohta, mida ta teile rääkis. Paljudel juhtudel lahendab lihtsalt eBay, vaadates ostja ja müüja vahelisi sõnumeid. Ja pidage meeles, et kui vastate oma müüjale, võib eBay neid sõnumeid üks päev lugeda. Pidage meeles, mida ütlete ja kuidas seda ütlete!
Uuendatud 4. augustil 2016, autor Suzanne A. Wells.
|
|