Merchandisingi mõiste
Laias tähenduses on kaupade müük ükskõik milline tegevus, mis aitab kaasa toodete müümisele jaemüüjatele .
Kaupluse jaekaubanduses viitab müük mitmesugustele müügiks pakutavatele toodetele ja nende toodete kuvamisele nii, et see stimuleerib huvi ja innustab kliente ostma.
- Tuntud ka kui: visuaalne kaubandus, visuaalne displei, turundus
- Tavalised ebaõnnestumised : mershandising, merchamising, merchandizing, merchandisinging
- Näited: kui väikese suurusega riided vanas mereväe kaupluses olid riputatud baarile, mis oli lühikestele inimestele kättesaamatus kohas, siis oli see halb kaubandus.
Merchandising on termin, mida kasutatakse selleks, et viidata laiaulatuslikele äri- ja turundusstrateegiatele, mis hõlmavad jaemüüjate taktikat, et pakkuda tarbijatele tooteid või teenuseid võimalikult atraktiivseks ja veenvalt.
Kes kasutab kauplust
Merchandisingi kasutavad enamasti telliskivide ja mördi jaemüügikauplused, kas jaemüüja kuulub iseseisvalt või kuulub suurimate jaemüügiketidesse .
Kuigi paljud jaemüüjad võivad sama kauba vedada, on jaemüügikonkurentide eristamiseks kaubanduslikud strateegiad. Kuidas markeering, pakend ja visuaalne disain on või ei kasutata jaemüüja kaubanduslikes strateegiates, mõjutab otseselt suu liiklust, müüki, kliendi lojaalsust ja üldist populaarsust.
Merchandising võib muuta jaemüügipunkti koht, kus ostjad tahavad olla või mitte.
Miks Merchandising on oluline
See ei puuduta ainult seda, millised tooted jaemüügipood pakuvad oma klientidele, vaid ka seda, kuidas neid tooteid müüakse, mis määrab, kui edukalt jaemüüja saab kaupa müüa. Jaemüüja võib motiveerida kliente raha kulutama, kasutades selleks parimaid tavasid
Sort
Jaemüüjad saavad piisava hulga kaupadega kaasata ostjaid "kas-või" ostmisotsuse asemel "jah-või-ei" otsusega. Näiteks kui Best Buy'il oleks ainult üks bränd ja üks sülearvuti mudel, oleks tarbijal ainult "jah-või-ei" otsus. Jah, ma tahan seda arvutit või mitte, ma ei taha seda arvutit. Kuid kuna Best Buy'il on Delli , Samsungi, Apple'i jms arvutid, otsustavad tarbijad viivitamatult, milline arvuti on parim, mööndama üldse arutelu "jah või ei".
Apple Stores, teiselt poolt, kannab ainult üht arvutitarvet, mis on muidugi Apple. Kuid nende pakutav valik on pärit arvukatest Apple arvuti mudelite erinevatest kujunditest, suurustest ja võimalustest. Olenemata sellest, milline on kaubandussektori segu, pakuvad jaemüüjad, kes pakuvad oma ostjatele erinevaid tooteid, kasutavad parimaid tavasid, et motiveerida kliente ostma enne lahkumist.
Paindlikkus
Paindlike kaupluste ja strateegiate kasutamine on oluline inventuuri pööramiseks ja uue jaemüügikaupluse säilitamiseks. Poodide ümberpaigutamine pakub ostjatele tunnet, et alati on midagi avastamiseks midagi uut. Uustulnukate uustulnukate esitlemine ukse juures. Poole tagaküljel oleva kliirensi kauba näitamine suunab sujuva liikluse mööda viimastest kaupadest, mida nad võivad muidu kaotada.
Hulgimüügiettevõtte paindlikkuse parimad tavad kasutades saavad jaemüüjad keskenduda ostjate tähelepanule hooajatoodetele, puhkusepõhistele kaupadele ja eripakkumistele. Mida parem on jaemüüja, kui ta võtab ostjate tähelepanu ja keskendub uusimatele toodetele, kõige populaarsematele toodetele ja parimale piiratud ajaga tehingutele, seda kiiremini saavad nad müüki teha ja siseneda uksest välja.
Pakendamine ja branding
Atraktiivne pakendamine ja populaarne bränding võib parandada nii konkreetse kauba visuaalset külge kui ka jaekaupluse välimust. Toidupoed kasutavad pakke, et säilitada värskete toiduainete kvaliteeti ja ohutust. Kaubamajad, nagu Macy's ja Nordstromi kontserni kaubamärgiga kaubad, üheskoos oma mini-osakondadesse. Barnes & Noble Bookstores pühendavad osa oma kauplustest kohvipoest, nagu Starbucks. Sephora kaubamärk on JCPenney kauplustes loodud kauplusi. Need on kõik näited tavapärasest pakendist ja tootemargi parimatest tavadest.
Seonduvad toote kuvarid
Hea spordihooldus, nagu kingaosakonnas Dicki spordikaupade sokid. Kohvipoed nagu Starbucksi kaubamärgiga kohvioad jahvatavad ja kohvioad kõrval asuvad isoleeritud reisi kruusid. Sooduskaupluse kaubamajad nagu Kohli kauba ahjukindlad küpsiste lehtede kõrval. Rühmitades seotud tooteid koos, jaemüüjad meelde tarbijaid ostma tooteid, mida nad ei pruugi teada, mida nad vajavad või tahavad.
Lihtne juurdepääs kaubandusele
Kauba näitamise viis peaks pakkuma klientidele hõlpsat juurdepääsu, mistõttu neil on lihtne valida just neile sobivad õiged kaubad. Kui kaupluse näidikud muudavad toodete raskesti kättesaadavaks, raskesti leitavaks või raskesti sorteeritavaks, võivad kliendid pettuda ja lahkuda ilma ostu sooritamata. Parimate tavade vahetamine peaks alati klientidele ostu sooritama.
Kampaaniad Merchandising
Eripakkumised, hooajalised litsentsid ja piiratud ajaga turunduskampaaniad toetavad parimaid tavasid. Konkreetsete müügihindadega kaupade tutvustamine ja näitamine on motiveeritud tegema ostusid mingil muul põhjusel kui hea tehingu saamiseks. Mõnikord on reklaamtoote kuvamine viidatud kui "müük". Ehkki kaubandustooted ja reklaamstendid on näiliselt ühesugused, on reklaamstendid vaid üks kaubandustegevuse aspekt.
Töökohad ja karjäärid
Jaemüügiettevõtted, kes soovivad töötada jaemüügiettevõtte valdkonnas, võiksid valida ühe populaarsema jaemüügiga seotud töökoha:
- Visuaalne Merchandising: Visual Merchandisers kavandavad, arendavad ja võtavad arvesse poe ja selle kaupade visuaalset väljanägemist. Kauplemisega tegeleva meeskonna liikmed täidavad turundusstrateegiaid, luues ja säilitades visuaalseid väljapanekuid poe akendes ja müügipinnas.
- Müügiettevõtete müük: jaemüügiettevõtte müügiesindaja töötab toodete tootjana, kes on ühenduses mitmete erinevate jaemüügikohtadega, mis kannavad tootja kaupu. Pärast müügilepingu sõlmimist on jaemüügiettevõtte müügiesindaja ülesanne luua ja säilitada jaemüügikaupluse riiulite, jahutite ja spetsiaalsete kuvarite visuaalse kuvamise vastavalt müügilepingule.
- Merchandising Analyst: Merchandising Analyst sujutab kaupade voogu jaemüügipunkti kaudu, pakkudes organisatsioonile trendi analüüsi, varude jaotamist ja juhtimisjuhiseid.