Sageli on Six Sigma mõisted mõnikord eksitavad, nii on allpool loetletud mõisted sagedamini kasutusel koos mõiste selgitusega.
Juhtivtöötajad
See roll võib olla tegevjuht või muu tippjuhtkond. Nad vastutavad Six-Sigma rakenduse nägemuse loomise eest.
Tšempion
Meistrivõistlusi võib määratleda kui ettevõtte organisatsiooni isikut, kes "võitleb" Six Sigma projektiga. Seda saab täpsemalt kasutada kõrgematele juhtidele, kes projekti võitlevad, tagab selle, et see on nõuetekohaselt varustatud ja kasutab oma võimu organisatsiooniliste tõkete ületamiseks.
Master Must vöö
Master Black Belt on ekspert, kellel on palju kogemusi ja tehnilisi oskusi Six-Sigma kõigis aspektides. Master Black Belt vastutab mustade vööde valimise, väljaõppe ja juhendamise eest organisatsiooni sees. Master Black Belt osaleb tihti projektide valimisel ja nendele lähenemisel.
Nad vastutavad ka selle eest, et säilitataks Six Sigma programmi standardid.
Must vöö
Black Belt on täistööajaga töötaja, kes tegutseb meeskonnajuhina, kes vastutab Six Sigma projektide toimimise ja tulemuste eest. Musta vööri saamiseks on vaja, et isik demonstreeriks eksami ja kogemuse abil Six Sigma tööriistade meisterlikkust.
Musta vöö koolitus võib lisaks lõpetatud projektile kaasata nelja kuni viie nädala jooksul klassiruumi väljaõppe meetodeid, statistilisi vahendeid ja meeskonnatöö oskusi. American Quality Society (ASQ) pakub sertifitseeritud Six Sigma Black Belt kvalifikatsiooni.
Roheline vöö
Green Belt on organisatsiooni liige, kes on koolitatud Six Sigma metoodika raames ja osaleb projektides oma täistööajaga töö osana. Nad võivad kas töötada meeskonna osana, mille juhib Black Belt, või juhtida väiksemaid projekte, kui Must Belt tegutseb mentorina.
Sponsor
Projekti sponsor on kõrgem juht, kes saab vahendeid ära märkida, määratleb eesmärgid ja hindab tulemusi. Projekti sponsorit tuntakse mõnikord projekti meistrina, kuigi meister saab kasutada igaüks, kes võidab Six Sigma projekti.
Muuda agenti
Muutusteagent on isik, kes muudab organisatsiooni muutusi, toetades muudatusi ning juhtides ja kavandades selle rakendamist. Muuda agendi positsioon võib olla ametlik või vabatahtlik.
Big Y ja Little y
Kuue Sigma projekti olulise kõrgetasemeline meede, mille eesmärk on parandada, on tuntud kui Big Y. Suur Y peaks olema seotud klientide kriitiliste nõuetega.
Big Yi kasutatakse tihtipeale väikeste operatiivsete eesmärkide loomiseks, mida tuleb Big Y paranduste saavutamiseks parandada.
Määratle Six Sigma (DFSS)
DFSS-i kasutatakse uue protsessi, toote või teenuse kujundamiseks või olemasoleva protsessi, toote või teenuse ümber kujundamiseks nullist. See on vastuolus tavapärase Six Sigma lähenemisviisiga, mida kasutatakse olemasolevate protsesside, toodete või teenuste täiustamiseks. DFSS kasutab pigem DMARV-i järjestust kui DMAIC- järjestust.
DMADV
DMADV viitab Six-Sigma kujundusele (DFSS) kasutatavate sammude järjekorrale, mitte tavalise Six Sigma DMAIC järjestuse asemel. DMADV järjestust võib nimetada ka kui DMADOV, kus täiendav O tähistab optimeerimist .
- Määratlege - määratlege projekti eesmärgid, mis on sarnased DMAIC-iga.
- Meede - mõõta kõigi huvirühmade, eelkõige klientide ootusi. Kasutage võrdlusuuringuid ja konkurentide analüüsi.
- Analüüsida - alternatiivsete lahenduste tuvastamine ja analüüsimine
- Disain - teostada üksikasjalik disain
- Optimeerige - kasutage lahuse optimeerimiseks eksperimentaalset disaini, simuleerimist jne
- Kinnitage - kontrollige projekteerimist pilootuuringute abil ja siis, kui see läheb kasutusele
DMAIC
Termin DMAIC tähistab Six Sigma protsessi viit peamist sammu; Määratlege, mõõtke, analüüsige, täiustage ja kontrollige.
Määratle
- Määratlege klient ja nende "kriitilise tähtsusega kvaliteedile" probleemid ja ootused
- Määratlege kaasatud äriprotsessid
- Määratlege projekti piirid
- Loo protsessi kaart
- Otsustage metrikaid, sealhulgas Big Y ja väikeste y-de jaoks
- Vormi projektimeeskond
- Töötada välja projekti harta
Meede
- Olemasolevate protsesside mõõtmine andmete kogumiseks
Analüüsida
- Analüüsige kogutud andmeid
- Määrake lüngad olemasoleva ja soovitud jõudluse vahel
- Määrake variatsioonide allikad
- Otsustage parandatud protsesse
Parandage
- Paku lahendusi
- Tehke pilootuuringud, katsetage ja hinnake välja pakutud lahendusi
- Töötada välja rakenduskava
Kontroll
- Rakendage süsteeme ja protseduure, et tagada parenduste püsimine
- Töötage välja protseduurid, kontrollkavad ja koolitades personali