Leidke õige ostja õigesti loetleda
Nagu paljud müüjad üle maailma on avastanud, on eBay suurepärane, et ta müüb niši väärtusega tooteid otse avalikkusele. Teil on sageli võimalik eBay kaupa müüa suhteliselt palju raha, kuigi te ei saa seda müüa muudel kohalikel turgudel mis tahes hinnaga.
Ebaseaduslike eBay toodete müümine
Kui müüte eBay replikatsiooni / paljundamise, likvideerimise, kahjustatud või lahtiselt kontrollimata kaupu, näivad mõned müüjad, et "poiss on kommid poes" mentaliteedis. Nad hoiavad õigluse piirid õigesti purunemiskohta, et varud liigutada. Selline müük ei aita keegi, kuna see jätab ostjatele õnnetu (ja mõnel juhul õigustatult vihaseks ) ja viib müüja tagasisideprofiili negatiivsete arvustuste juurde.
Mis veelgi halvemaks, seda tüüpi kaupade oksjonid kipuvad meelitama ebaproportsionaalselt palju uusi eBay ostjaid . Uued eBayers ei ole veel välja töötanud "ostja silma", mis aitab ostjatel sooritada suurepäraseid pakkumisi, vältides eBay'is soovimatut probleemi.
See jätab halva maitse suust, mis muidu oleks varem olnud eBay-ettevõtjate aktiivne, ning muudaks kohalike õiguskaitseorganite, reguleerivate asutuste või isegi föderaalvalitsuse sekkumise tõenäolisemaks.
Sellepärast on tähtis, et teie tooted oleksid eBay-aadressidel ausalt ära toodud, ning hoiduma potentsiaalsete ostjate nimekirjade puuduste või nõrkade külgede peitmisest.
Mida teha asemel
EBay jaoks on tihti midagi valesti, kui müüte eBay-il paljundamist, likvideerimist, kahjustusi või pakendamata proovimaterjale, kui te olete oma objektide loendis läbipaistev ja kohusetundlik.
- Selgitage kirje seisundit selgelt. Shady müüjad lähevad üle täpne tähendus omadussõnad ja sõnad, mida kasutatakse, et kirjeldada üksuse seisundi. Müüjad teavad, millises seisukorras üksus on ja kui üksus ei ole uus, tootja garantii kahjustamata kastis märkige alati üksuse seisund, kasutades ühte järgmistest:
- Tagatud funktsioon täiesti uus
- Osaliselt funktsionaalne (loend, mis toimib ja mis mitte)
- Esialgse kirje REPLICA (panna see suurtähtedega, nii et ostjad seda ei jätaks)
- EI TOHI töötada (panna see suurtähtedesse, nii et ostjad seda ei jätaks)
- TÜHISTATUD / AS-IS (panna see suurtähtedega, nii et ostjad seda ei jätaks)
- Märkige selgelt välja oma müügijärgsed tingimused. Ärge lihtsalt jäta oma tagasipöördumispoliitikat lootuses, et ostja ei vaja seda või ei mõtle enne ostmist küsida. Kui te ei nõustu mingil juhul tagasipöördumiste või vahetustega või kui teil on konkreetsed tagastuspõhimõtted ja sammud, siis kindlasti öelge seda. Esitage oma müügi tingimused väga selgelt ja nähtavalt eesmärgiga, et potentsiaalsed ostjad kasutavad seda poliitikat oma otsuses selle kohta, kas pakkumine teie objektile tuleb või mitte.
- Nimekiri mis on puudu. Hoidke potentsiaalsete ostjate täielikku teavitamist sellest, mida nad saavad. Kirjeldage kõik, mis sisaldub objektis, selgelt kirjelduses ja seejärel märkige, et see sisaldab ainult loetletud üksusi . Näiteks juhul, kui ostjal on midagi, võib-olla võib-olla toitejuhe või kasutusjuhend, näiteks-lisage, et selliseid asju ei kaasata, kui ja millal mitte.
- Saatke ostjale pakkumine. Ärge ostes ostjat müües enampakkumisel, kus on fotot või fotot väga hea seisundiga esemeks, vaid siis saatke halb näidis (või isegi teine, kuid samasugune näidis) üldse. Sõnad "üksus ei pruugi ilmuda nagu fotol", ei saa siia konksu müüjaid. Kui teie ostja on teinud fotot sisaldava üksusega pakkumise, siis saatke neile fotod. Kui teil ei ole seda toodet müügiks, ärge kasutage seda fotot alustamiseks. Periood.
Paljud müüjad, kellel on ebamõistlike ootustega ostjaid puudutavad kaebused, oleksid võinud vältida negatiivset tagasisidet või eBay-uuringuid, lihtsalt järgides ülaltoodud nõuandeid.