Võime jagada fotosid, arvamusi, sündmusi jms reaalajas on muutnud meie eluviisi ja muudab ka meie töökorraldust. Jaemüüjad, kes kaasavad oma turundusstrateegia raames sotsiaalmeediat, on saavutanud suurepäraseid tulemusi. Kuid sotsiaalse meedia edukuse võti on käsitleda seda sama hoolikalt, lugupidavalt ja tähelepanelikult, kui teete kogu oma turunduse.
Sotsiaalse turunduse algusaegadel oli dollari suhtes vähe konkurentsi. Täna on tonni. Näiteks võite näiteks Facebooki reklaamikampaaniale kulutada tuhandeid dollareid ja ei saa oma investeeringut tagasi. Ajalehtede aastaid tagasi konkureerides ruumi vastu, ei konkureeri sa sotsiaalmeedias silma peal. Ja kuna sotsiaalne meedia on oma olemuselt "lühikese tähelepanu keskpunktis", on kümme korda raskem tähelepanu pöörata kui ajalehe reklaamiga. Reklaami pealkirjad ja koopia on Twitteris või Instagramsis kirjalikumad kui trükitud.
Jaemüüjate jaoks on enamus sotsiaalmeediat hõlmavates juhtumiuuringutes kas väga suurte organisatsioonidega, kellel on väga suur eelarve või toiduainetega kaubik, kes ütleb klientidele, millise tänavanurga see on. Fakt on see, et enamiku jaemüüjate jaoks on sotsiaalne meedia virtuaalne ja sõnasõnaline must auk .
Üks suuremaid vigu, mida jaemüüjad teevad, on avada konto iga sotsiaalmeedia platvorm, mida nad peavad asjakohaseks ja seejärel jätta need tegevuseta.
Sotsiaalmeedias oleva konto sisestamine ei tee teid sotsiaalsesse meedias rohkem, kui golfiklubide omamine paneb teid PGA turneele valmis. tegelikult saavad sotsiaalmeediatarbijad välja lülitada jaemüüja, kes avab kontosid ja ei tegele ning seega märgistatakse teose esitajaks. Tõde on, et veebisaidil ei ole sotsiaalse meedia ikooni, kui te ei kavatse seda aktiivselt osaleda.
Teised suured vead jaemüüjad teevad seda, kasutades sotsiaalmeediat, et rääkida sellest, mis on neile oluline, selle asemel, et rääkida sellest, mis on kliendile oluline. Jaemüüjana võite arvata, et on hea, et võtaksin ette, et teil on müük, ja mõnel juhul oleks see tõsi. Kuid kui see on põhjus, miks te sotsiaalmeedias osaleb, ei tee see teile midagi.
Teie eesmärk peaks olema pakkuda teie kliendile asjakohast sisu ja kaasata neid selleni, et nad soovivad teie postitust teistele jagada. Kui kaasate sotsiaalmeediat, kaasake oma klient. Kaasake need dialoogi. Küsige nende arvamust. Postitage pilt kahelt kaupadelt, mida kavatsete poest kaasa võtta, ja küsige oma klientidelt, kellele need paremini meeldivad. See loob vestluse ja dialoogi, mis viib jagatud postitusse, mis viib kaasatud jälgijateni.
Lisaks näitena, mille me lihtsalt jagatisime, toob see kaasa ka suurema varu, sest see võib takistada teil selle objekti ostmist, mille lõpuks teete selle müümise praktiliselt ära.
Veel üks asi, mida meeles pidada, on see, et kõige sagedamini jagatud sisu sotsiaalmeedias hõlmab kujutist. Nii et alati lisage oma postitusega pilt. See suurendab oluliselt teie võimalusi, et keegi jagab seda oma võrguga. Kuigi suurte jälgijate võrgustiku ülesehitamine on suurepärane, on lõppkokkuvõttes see, mida te järgite, teie jälgijatele - kuigi palju on see - jagada oma võrgustikuga postitamist. See on uus suulise reklaami vorm ja see maksab sama - TASUTA!
Mõelge sellele sellisel viisil, postitus või piiksatus, mille sa seal välja paned, võiksite lugeda, kuid kui seda on jaganud või edastanud või külastanud seda keegi, kes selle sai, on selle isiku kinnitus.
Ja me kõik kuulame oma sõpru palju, kui kuulame jaekauplust.