See on ärimaailmas liiga üldine sentiment. Paljud väikeettevõtete omanikud ammendavad oma ressursse (ja tervislikkus), kulutades raha kraamidele, mis ei anna neile suurt tulu.
Üks peamistest põhjustest, miks paljud turundused ei tööta nii hästi, kui võimalik, on see, et ettevõtte positsioonid iseenesest on. Teadlikult mõeldes, kuidas teistel on oma äri, on sama oluline kui õigete turunduskanalite valimine.
Ettevõtte omanik on teie kohustus kontrollida, kuidas inimesed teie toodet, toodet või teenust näevad. Hea uudis on see, et teil on võim ja võime seda mõjutada. See ei mõjuta tegelikult, kas olete tegutsenud mõne aastakümne või paari päeva jooksul, samu põhimõtteid, mis käsitlevad teie ettevõtte positsioneerimist.
Selles protsessis on kolm sammu.
1. Valige, kuidas soovite tajuda
Esiteks peate valima, kuidas soovite tajuda . Jah, see on tõesti valik. Kui te ei määra, kuidas teie toodet, teenust või ettevõtet tajutakse, siis keegi teine ei pruugi olla ideaalne. Teie jaoks on teie jaoks kaks (ja teie enda!) Pildi jaoks kahte küsimust.
Esimene neist on " Kuidas soovite, et teie ettevõtet, toodet või teenust peetaks tajumaks?"
See aitab teil määratleda oma brändi iseloomu või isikupära, mis on teie positsioneerimise aluseks.
Parim viis sellele küsimusele vastamiseks on küsida endalt: " Kui minu äri oli inimene, kuidas ma kirjeldaksin teda?"
Seejärel kasutate oma ettevõtte kirjeldamiseks sõna või kirjeldavaid sõnu, nagu noor, vana, värske, kaasaegne, seikluslik, turvaline, põnev, energiline, elav, kiire . Mida vähem tavaline, seda parem.
Näiteks sellised sõnad nagu kogenud, kvaliteetne ja professionaalne, ei tõesti palju öelda - kas pole see, mida kõik teised juba ütlevad?
Kui olete oma brändi tegelase välja mõelnud, laskma minna teisele küsimusele " Mida me tahame teada saada?"
Siin peate olema väga spetsiifiline, sest te ei saa teada miljoni asjana. On inimlikult võimatu meeles pidada rohkem kui kaks, kolm asja keegi või midagi. Kitsendage see oma ettevõtte kõige olulisemateks märksõnadeks.
See võib olla turvalisus, lõbus, elustiil, lihtsus, haridus, klienditeenindus, õnne, loovus, innovatsioon.
Veenduge, et jagate eespool oma meeskonnaga nii, et nad kõik on pardal ja tõmbavad samas suunas. Kui teil pole ühtsust, siis teid segadusse oma turgu ja segadust ei müüda.
2. Erineerige ennast silma paistma ja märkige
Nüüd, kui olete valinud, kuidas soovite tajuda, tuginege sellele. Me elame väga hõivatud maailmas, püüdes iga päev tuhandeid turundustooteid.
Kuidas sa kunagi silma paista lähevad? Kuidas keegi teid märgib?
Te peate eristama. Kahjuks kopeerivad paljud ettevõtted üksteist selgesti, sest arvavad, et "teine mees" on seda kõik leidnud, kuid tõenäoliselt ei ole ta seda teinud.
Paljud ettevõtted lihtsalt segavad pigem selle asemel, et oma ainulaadsust välja tõsta.
Selle asemel, et kopeerida kellegi teise, kuidas asju teistsugune teha, paremini asju teha? Või me peame ütlema, et see häiriks, sest see tundub praegu väga moes sõna. Mõlemal juhul on kõik, mida peate tegema, on oma klientide meeleheitmine lüüa teie rõõmuga.
See ei seisne ainult märkimisega; peate leidma viise, kuidas õiged inimesed märkasid.
Siin on veel kaks suurepärast küsimust, mis aitavad teil alustada seda. Keegi nutikas ütles, et elukvaliteet sõltub küsimuste kvaliteedist ... või midagi sellist. Nii et siin läheb.
Küsige endalt: " Mis on pettumus minu tööstuses?" .
Mõelge sellele, mida inimesed pettuma teie tööstuse keegi töötavad.
Siin on näide. Üldine pettumus teeninduspõhiste tööstusharude suhtes on see, et teenindajad jõuavad sageli tööle hilja.
Nii et elektrik otsustas luua " oleme alati õigeaegselt" garantii. Kui mõni tema elektrik saab tööle hilja, saab klient 50 dollarit, isegi kui ta on hiljaks jäänud vaid ühe minutiga. Oma äritegevusega ei tekkinud kaua aega, et luua suurepärast mainet.
Teine küsimus, mis küsib endalt ja teistelt, on see, et " Mis oleks tööle
Teid üllatatakse, kui palju suurepäraseid ideid saate oma klientidelt ja sõpradelt saada. Kuidas me seaksime väljakutse? Küsige kümmet inimest järgneva kümne päeva jooksul ja seejärel rakendage kolm parimat ideed.
3. Laiendage kõik!
Ok, on aeg selle tõmbeks tõsta! See on tõesti lõbus osa, sest põhimõtteliselt võtate esimesel ja teisel sammul kokku leppinud mõtteid ja võimendate kõike!
Nüüd saate tõesti loomingulisi ja minna täiesti pähklid!
Alustamiseks looge iga kontaktpunkti, millel teie ettevõte teie klientide ja klientidega on. See võib sisaldada teie veebisaidi telefonikõnede, meilide, sotsiaalse meedia, teie kaupluse või kontorite kohta.
Seejärel mõelge sellele, kuidas saate oma ettevõtte isiksust ja eristamist parandada kõigis neist puutepunktidest.
Siin on veel üks näide. Kui olete üheks teie tunnusjoonest valinud nõutavaks , kuidas saate oma erinevatesse puutepunktidesse rohkem lisada? Saate lisada oma e-posti allkirja naljakas hinnapakkumise, muuta oma telefoni tervitust midagi uhkemat, kohandada oma veebisaidi koopiat, saata otsene postitus oma klientidele, anda oma klientidele midagi uhkeldama.
Sa saad selle punkti. Laiendamisetapp on pidev pidev töö, mis nõuab natuke julgust ja erinevat mõtlemist. Miks mitte lisada oma meeskonda ajurünnakuid?
See on kõik pidevate lõputute paranduste kohta.
Tehke kõik eelpoolmainitud näpunäited ja garanteerite oma turundustegevustest suurema tulu.
Franziska Iseli on juhtiv turundusstrateegia, kes on spetsialiseerunud positsioneerimisele ja brändingule. Lisateavet saate temast aadressil http://www.franziskaiseli.com ja tema põhilisele banaanile (https://www.basicbananas.com/), Austraalia juhtivale turunduskoolitusorganisatsioonile. Ühenda ta Twitteriga @franzivaldeli ja @basicbananas.