Kuidas väikeettevõte võib kasutada vahendamist?
- IRS-il on ettevõtetele maksuvigadega uus kiirmenetlus. Protsess väldib pikka ja kulukat maksualase kohtuprotsessi .
- Texases saavad arstid ja patsiendid arveldussüsteemide lahendamiseks kasutada vahendust.
- Riiklike parkide teenistuse ja Delaware North vahelise konfliktiga nõustub Yosemite rahvuspargi nimede määramise õiguste vahendamisega
- Ouray linn, Colorado ja kohalik jääpark jõudsid kokkuleppele lepitusmenetluses, et lahendada Ice Festivali puudutavaid vaidlusi
Mis on vahendus?
Vahendus on mitteametlik vaidluste lahendamise protsess, mida juhib koolitatud kolmas osapool, kutsutud vahendajaks. Vahenduse eesmärgiks on kahe poolte ühendamine arusaamatuste kõrvaldamiseks, probleemide väljaselgitamiseks ja resolutsiooni saavutamiseks. Protsess on vabatahtlik, kuigi seda võib nõuda ka selline asutus nagu Equal Employment Opportunity Commission (EEOC).
Vahendusmenetluse käigus esitab mõlemad osapooled oma probleemi vaatepunkti ja vahendaja töötab mõlema poolega koosolekul, et püüda arveldamist välja töötada. Protsessi lõpus saab vahendaja esitada järeldused ja esitada probleemile lahendus.
Kuidas vahendus toimib: tüüpiline juhtum
Siin on lühike arutelu tüüpilise vahendusprotsessi üle:
- Vahendaja alustab tervitades pooli ja tutvustades teineteise osapooli. Vahendaja kirjeldab seejärel vahendaja, poolte ja advokaatide (kui neid on) protsessi ja rolli. Vahendaja lõpetab sissejuhatuse, selgitades protsessi põhireegleid.
- Vahendaja küsib seejärel mõlema poole avaldusi . Mõlemal poolel on nende seisukohast võimalus jutustada oma juhtumitest. Sageli on need lood emotsionaalsed. Vahendaja võib küsida selgitavaid küsimusi, kuid tavaliselt ei pooled teineteisele kahtlust. Kui pooled on liiga emotsionaalsed, võib selle protsessi seda osa lühendada.
- Kui mõlemad pooled on rääkinud, võib vahendaja küsida rohkem küsimusi nii probleemide selgitamiseks kui ka teise osapoole paremaks mõistmiseks.
- Siinkohal võib vahendaja nõuda osapooltelt arutelu eesmärgil kokkutulekuks (kokku tulla eraldi). Vahendaja räägib mõlema osapoolega, pakub välja lahendusi, katsetab stsenaariume, püüab mõlema osapoolega kokkuleppele jõuda.
- Vahendaja läheb sellel ajal poolte vahel edasi ja tagasi , arusaamatuste kõrvaldamine ning teabe, ettepanekute ja kokkuleppepunktide kandmine.
- Vahendaja teeb jõupingutusi kokkuleppe saavutamiseks osapoolte vahel kokkuleppe saavutamiseks. Mõni ajahetkel võib vahendaja pooltele lõpliku kokkuleppe sõlmida ja tungivalt nõustuda.
Vahendus ja advokaadid
Vahendus ei välista vajadust advokaatide järele mõlema poole jaoks. Kuigi advokaadid pole vajalikud, võivad keerulised ja keerulised vahendused sisaldada advokaati mõlema poole jaoks.
Vahendus vs. arbitraaž
Vahendus on tihti segamini sarnane protsessiga, mida nimetatakse vahekohtuks . Vahekohus on ametlikum vaidlusprotsess, kus vahekohtunik mõistab mõlemaid pooli ja teeb otsuse, mis on sageli siduv.
Erinevalt vahekohtusest ei ole vahendusmenetlus siduv; see tähendab, et vahendaja ei kehtesta pooltele otsust, kuid ta üritab esitada mõlemale poolele vastuvõetavat lahendust.
Vahendus väikeettevõtete olukordades
Mõned näited selle kohta, kuidas vahendusmenetlust ärivaldkonnas kasutatakse, on seotud kinnisvara probleemidega. nagu lepingulised vaidlused; tööläbirääkimistena kui esimeseks sammuks kahepoolsete erimeelsuste lahendamisel; või tööandja-töötaja vaidluses.
Vahendamist kasutatakse ka isiklikes ja perekondlikes vaidlustes. Näiteks abielulahutuse, lapse hooldusõiguse ja eriväljaõppe olukorras.
Interneti-vahendus
Võite isegi leida vahendajaid internetis mitme erineva vahenduse jaoks. Online-vahendus on hea vahend, kui mõlemal poolel on internetiühendus (nt eBay või muu pakkumise saitidel) või kui pooled on ebamugavad üksteisest laua taga.
Pimedate pakkumiste saidid, nagu Cybersettle, pakuvad finantsvaidluste vahendamise teenuseid. Selles vahendusvahendis esitavad kaks osapoolt oma hinnad veebis. Pakkumispaik võib korraldada arvelduse või soovitada, et pooled jätkaksid pakkumisi.
Vaidluste arutamisel põhinevat töötlemist pakuvad mitmed saidid. Need teenused on paremad keerulisemates olukordades ja juhtudel, kui pooled ei asu ühes kohas ega ajavööndis. Mediate.comil on nimekiri veebi vahendajatest kogu maailmas, enamik neist erialadega.
Kuidas leida vahendajat
Kõigi olukordade jaoks on välja pakutud koolitatud vahendajaid, sealhulgas Mediate.com. Otsige vahendajat, kes on väljaõppe saanud konkreetses valdkonnas, mis võib teie ettevõtte olukorras vajada.
Samuti võite küsida advokaadilt viite vahendajale teie piirkonnas.