Kuidas oma ettevõtet Facebookis turustada?
Mõelge järgmisele O'Reilly Media'i esitatud statistikale. Ajavahemikus septembrist 2008 kuni veebruarini 2009 ...
- Facebooki kasutajate arv vanuses 35 ja 44 kasvas 51% võrra
- Facebooki kasutajad vanuses 45-54 kasvasid 47%
- Facebooki kasutajad vanuses 26-34 kasvasid 26%
- Rohkem kui pooled 140 miljonist Facebooki kasutajast pole kolledžist
Nagu näete, pole Facebook enam ainult kolledži üliõpilastele. Miks peaksite Facebookit turundusvahendina kasutama? Vastus on lihtne; võite kasutada Facebooki uute klientide hankimiseks, olemasolevate klientidega suhtlemiseks ja uute toodete ja müügipakkumiste reklaamimiseks. Võite seda ka kasutada, et luua teie ettevõttele iseloomulik buzz ja PR.
Kuidas sa seda teed? Facebook pakub sulle palju tööriistu. Selleks, et olla oma ettevõtte turunduses edukad, peate nende vahendite mõistmist. Selles artiklis vaatleme eelkõige kahte:
- Facebooki lehed
- Facebooki grupid
Facebooki lehed
Facebook pakub Facebooki lehekülgi. Saate kasutada Facebooki lehti, et luua ja oma ettevõtet oma profiilis Facebookis luua; parim asi on just nüüd, nad on vabad. Need lehed annavad teie ettevõttele identiteedi Facebookis, mis tugevdab teie brändi.
Praegused kliendid või isegi potentsiaalsed kliendid võivad teie lehe fännid muutuda ja see võimaldab neil jälgida teid ja saada kõik teie lehele postitatud värskendused.
Suurepärane Facebooki lehekülgede puhul on see, et iga kord, kui keegi saab teie lehe fänniks, näevad kõik oma sõbrad, et nad on muutunud "fänniks". See tihti meelitab teisi jälgijaid, samuti loob teie ettevõttele ja loomulikult ka teie Facebook-ile reklaami.
Võite oma Facebooki lehel mitte ainult jagada oma ettevõtte teavet, vaid ka postitada fotosid, videoid, rakendusi ja sõnumeid. Seejärel edastatakse kõik teie Facebooki lehel toimivad tegevused teie jälgijate väikerahastamiseks.
Facebooki loomisel on asju, mida meeles peame. Alustamisel antakse teile kolm võimalust. Teilt küsitakse, kas teie leht on umbes:
- Kohalik ettevõte
- Bränd või toode
- Artist, bänd või avalik kujundus
Igaüks neist kategooriatest annab teile võimaluse täita oma "põhiteave", "üksikasjalik teave" või oma "kontaktteave". Iga variant annab teile lehe, mis võimaldab teil oma teabe kuvamiseks erinevaid viise pakkuda. Oluline on mõista, et pärast selle valimist ei saa te oma lehe tüübi muuta, samuti pidage meeles, et valitud lehe tüüp liigitab teie lehe selle kategooria teiste sarnaste lehtedega; seepärast soovite veenduda, et valite õige kategooria, mida kuvatakse.
Kui teie korrektselt tehtud Facebooki lehekülge saab kasutada uute klientide kaasamiseks ja praeguste kliendisuhete säilitamiseks.
Facebooki grupid
Facebooki grupid on sarnased Facebooki lehtedega.
Erinevus on see, et nad on üles ehitatud pigem inimeste grupile kui teie ettevõttele või teie brändile. Facebooki grupi loomiseks peate olema Facebooki liige. Grupi loomiseks logige lihtsalt sisse Facebooki ja seejärel klõpsake lehe vasakus servas asuvas peamenüüs linki Grupid.
Teadmiste loomiseks võite kasutada Facebooki rühmitusi, kuid neil pole funktsiooni, mis võimaldab kasutajatel saada fännideks, ainult liikmeks. Selle lagunemine on see, et ta ei jaga nii palju informatsiooni "rühma" liikmete sõpradega, kui nad suhtlevad grupiga.
Milline on teie jaoks õige?
Küsimus, mida ma kõige rohkem kuulda Facebookis turustamise teemal, on "Laura, mul on vaja lehte või rühma?" Vastus sõltub eesmärgist, mida soovite Facebookiga turustamise eesmärgil saavutada. Tõde on, et saate Facebooki lehelt suuremat kokkupuudet, sest seda näevad registreerimata kasutajad, kuid grupi lehte saavad näha ainult registreeritud Facebooki kasutajad.
Nüüd peaks see üksus lihtsalt otsustama, eks? Vale Samuti peate arvestama, et kui saadate sõnumi Facebooki liikmetele, saavad nad ainult värskendusteatise, kuid kui saadate oma Facebooki grupile sõnumi, saavad nad sõnumi oma Facebooki sisendkastis. Kui teie eesmärk on suhelda isiklikult, võib Facebooki grupi valik teile sobida paremini.