Tea, mida hõlmab enne, kui ostate sõiduki eBay
Kuid eBayil on mõned kaitsemeetmed, sealhulgas eBay Motorsi ostjate sõltumatu kaitseprogramm. See kaitseb ostude väärtust kuni 50 000 dollarini.
Mis eBay Sõidukite Kaitse Programm hõlmab
Ostuprogramm algab ainult teatud tingimustel.
Näiteks kui maksate sõiduki eest, kuid seda kunagi ei saa, siis oleks see programmiga hõlmatud. Kui sa saadad sõidukile tagastatava tagatise, kuid ei saa seda kunagi või kui õiguskaitseorgan otsustab, et oled varastatud sõiduki eest tasunud, on kõik tingimused, mille alusel - kõik need näited ostukindlustuse jõustumisest.
Muud olukorrad, mille puhul kaitseprogramm kehtib: kui olete maksnud sõiduki, millel on pealkirjas mitteavaldatav keel, või tasusite sõiduki eest, mille marki, mudelit või aastat ei olnud täpselt kirjeldatud. Samuti, kui sõiduki jaoks, mille eest olete tasunud ja mille kohta pealkiri väidetavalt oli selge ja kättesaadav, ei ole võimalik omandada pealkirja või kui sõidukil on oluline läbiklastumatu ebatäpsus.
Lisaks, kui olete maksnud sõiduki, mille puhul on tegemist mittekirjeldatud vajaliku remonditööriistadega, mille maksumus on üle 1000 USA dollari või muud mitteavaldatavad tingimused nagu veekadu, kaetakse teie ost.
Mis sõiduki kaitse ei kata
Loomulikult on palju eBay programmi, mida ei hõlma. Mõned kõige levinumad olukorrad hõlmavad 10 aasta vanuste või vanemate sõidukite, tavalise kulumise või üldiste hooldusküsimustega mitteseotud kahjustusi.
See ei hõlma ka selliseid asju nagu kosmeetiline kahjustus, remont alla 1000 $ või vajalikud parandused, mida ei saa dokumenteerida.
Kui tehing ei ole lõpule jõudnud, muutuvad mittetagastatavad hoiused ostja vastutusalasse.
Mõned pealkirjaga seotud küsimused ei kuulu ostuprogrammi alla, olenevalt sellest, kuidas need olid enne sõiduki müüki avalikustatud. Ja nagu tavaliselt, kui teete tehingu eBay Motorsi kõrval , olete omaette.
Abikõlblikkuse nõuded
Kogu nõuete komplekt on toodud programmi veebisaidil, kuid põhisuunised nõuavad, et ostate sõidukit eBay Motorsis ja et nii ostjale kui ka müüjale peavad eBay kontod olema heas seisukorras. Ostjad ei tohi ka viimase kuue kuu jooksul taotleda teise sõidukikaitse hüvitist ja kõik tehinguga seotud osapooled (sealhulgas kõik kaasatud finantsasutused) peavad asuma Ameerika Ühendriikides või Kanadas.
Sõidukiprogrammi ärakasutamiseks peate esitama hüvitustaotluse programmi raames 30 päeva jooksul pärast loendi lõppu (mitte 30 maksmise ja / või kohaletoimetamise päeva). Ainsad kaks erandit hõlmavad varastatud sõidukeid (mille jaoks teil on 365 päeva esitada) ja puuduvaid ja kättesaamatuid pealkirju (mille kohta saate esitada 90 päeva).
Nõude esitamine
Kui usute, et teil on ebaõiglaselt või pahatahtlikult töödeldud ja olete eespool nimetatud tingimuste kohaselt abikõlblikud, saate esitada nõude eBay kaudu.
Veenduge, et teil on kõik teie paberimajandus ja kõik, mis ilmus hästi dokumenteeritud kujul. Teie juhtum tuleb tõestada ja illustreerida, miks olete sõiduki kaitseprogrammi alusel abikõlblik.