Poliitika ja protseduuride käsiraamatu koostamine
Mõtle sellele: Isegi üks töötaja võib põhjustada probleeme.
Ja probleemid korrutatakse eksponentsiaalselt, seda rohkem töötajaid olete.
Kujutle see stsenaarium: teie üks töötaja on pidevalt hilja tööl; mõnikord ta kutsub teid teavitama, et ta saab hilja ja mõnikord ei tee ta seda.
Tahad teda kutsuda edaspidiseks puudumiseks, kuid teie advokaat ütleb, et teil pole käsiraamatut, mis ütleks töötajale, mida peaks ootama kroonilise töölt puudumise korral.
Usalda mind; Kui teil pole selle olukorra kohta midagi kirjalikku, võib töötaja võtta tasu, et ta ei teadnud, et ta saaks vallandada, kuna ta ei ilmu õigel ajal. Ja see võib kaasa tuua kohtuasi.
Töötajate käsiraamatu eesmärk
- Töötajad soovivad teada, mis neist oodatakse, ja nad tahavad teada, et neid koheldakse samamoodi nagu teisi töötajaid. Ebaausa kohtlemise tajumine võib kaasa tuua rahulolematute töötajate ja lõpuks kohtuvaidluste. Näiteks kui kõik töötajad teavad, kui palju puhkusepäevi nad saavad, ei küsi nad, kas teised töötajad saavad rohkem päevi.
- Kõigi töötajate samade reeglite järgi muudab ettevõte lihtsamaks. Ei ole vaja mõelda, mida konkreetses olukorras teha. Muidugi on aegu, kus pole mingit kirjalikku poliitikat probleemi lahendamisel, kuid mõned üldised juhised aitavad lahendada konkreetseid olukordi.
- Kirjalikud eeskirjad näitavad, et teie ettevõte soovib olla õiglane . See kavatsus läheb kaugele hea moraali suunas üldiselt ja üksikute töötajatega, kes ei ole rahul.
- Lõpuks võivad kirjalikud eeskirjad ja menetlused aidata teil kohtuvaidlusi lahendada. Poliitikajuhendit saab kasutada tõendina diskrimineerimise kohtuasi; tegelikult võib selline juhend isegi takistada kohtuvaidlusi.
Miks töötaja käsiraamat ei ole piisavalt
Kui olete selle ettevõtja käsiraamatu ette valmistanud, on veel palju asju, mida peaksite tegema:
Vandeadvokaat
Kutsu advokaat läbi käsiraamatu keele, vastuoluliste või segadust tekitavate keelte ja õigusküsimuste kohta. Näiteks võib teie advokaat aidata teil valmistada keelt, mis ei muuda töötajatele arvamust, et neil on kogu elu.
Teatis
Veenduge, et kõik praegused töötajad teavad käsiraamatust ja et see on neile kättesaadav. Andke iga töötaja koopia (veenduge, et olete allkiri, nii et saate näidata, et kõik töötajad on saanud oma koopia).
Pange koopia ettevõtte veebisaidile. Meenutage töötajaid kindlate eeskirjade kohta. Teisisõnu veenduge, et töötaja ei saaks mingil viisil tugineda juhendi põhimõtete ja menetluste teadmatusele.
Rakendama
Järgige käsiraamatut. Võtke meetmeid, kui vaja. Käsiraamatu kasutamine töötajaga seotud küsimuste kiireks lahendamiseks tugevdab teie kavatsust olla õiglane ja teie kavatsus käsiraamatut järgida.
Üle vaadata
Korrake uuesti käsiraamatut. Värskendatud muutunud poliitika (veenduge, et muudatused on kohe edastatavad!) Ja kaaluge muid muudatusi probleemide lahendamiseks. Kui muudate poliitikat ja te ei muuda käsiraamatut, kutsute teid juriidilisi probleeme.
Personaliinspektor Susan Heathfieldil on mõned ettepanekud töötajate puudumise probleemide lahendamiseks. Kas töötaja käsiraamat lahendab teie probleemi? Ei, kuid see annab töötajale teada, mida oodata, ja loob eelduse, et te ei talu töölt puudumist.
Ükskõik kui palju teie töötajaid on, on töötaja käsiraamat või töötaja käsiraamat oluline tööriist teie ettevõtte juhtimiseks.
Kas olete loonud veel töötaja käsiraamatu?
Rohkem Susan Heathfieldilt
Näited töötajate poliitika käsiraamatutest