Kuidas paremini teenida aastatuhandeid ostjaid eBay

Millennialid, mida tuntakse ka kui Gen Y-i, määratletakse kui inimesi, kes on sündinud ajavahemikul 1980-2004. Siinkohal on ma oma elus kolledži üliõpilased kolmekümne kuu jooksul. Need on ajaloo kõige erinevad põlvkonnad. USA loendusbüroo andmetel peaks see eelistama Baby Boome'i põlvkonda, mis on Ameerika Ühendriikide suurim elatustase käesoleval aastal.

Kuna Millennialid on nii suured rühmad, neil on nii suur ostujõud, on internetis leidlikud ja sageli veebisaiti ostavad, on mõistlik mõista neid kui tarbijaid, et saaksime neid eBays paremini teenindada.

Mõned faktid Millennialide kui tarbijate kohta:

Millennealid ei pööra tähelepanu massilisele reklaamile, kuid need on väga kohandatud sotsiaalse meedia ja blogidesse. Jagage oma nimekirju Facebookis, Pinterest ja Twitteris. Millennealid usaldavad tõenäoliselt postitust, mida nende sõbrad ja eakaaslased reageerivad kui reklaam Facebookis või Google'is. Kui olete blogger, lisage mõned lingid oma eBay nimekirja siin ja seal. Teie blogi loendite postitamine mitte ainult ei loo teie loenditele tagasilinke, vaid ostjate usaldusväärsust.

eBay hinnangul on mobiilseadmetes tehtud vaid 40% kogu müügist. See arv kasvab tulevikus tõenäoliselt, kuna maailm muutub tehnoloogilisemaks. Vastavalt artiklile Entrepreneur.com, 85% aastatuhande põlvkonna enda mobiiltelefonid.

85% Millenniumi põlvkonnast tähendab 70 miljonit inimest ainult Ameerika Ühendriikides, kes võiksid eBayga oma mobiiltelefonidega sisseoste teha.

EBay mobiili loendite optimeerimine on otsustava tähtsusega Millenniumi ostjate saavutamisel. Kui noteeringud ei ole mobiilseadmeteta, võivad ostjad nimekirja üle minna ja edasi minna järgmisele lehele. eBay pakub väga konkreetseid mobiilseadme optimeerimise strateegiaid.

Lisaks mõistmisele, kuidas Millennials pood, on oluline teada saada, milliseid kaubamärke nad ostavad.

Siin on nimekiri 5 markiast, mille Millennials armastad ja mida sageli eBay'is ostetakse ja müüakse. Vaadake neid kaubamärke, kui olete säästlikes kauplustes, Facebooki müügirühmades või garaažimüügis.

1. Ikea. Enamik inimesi arvab mööbli, kui nad mõtlevad Ikea, kuid kaubamärgile on palju rohkem. Ikea müüb paljusid teisi esemeid, nagu kodukaunistused, voodipesu, aknapesu ja aksessuaarid, lemmikloomade esemed, tervise- ja ilutarbed ning beebiprofiilid. Tegelikult näitab eBay, et praegu on müügil märksõna Ikea 32 000 eset. Märksõnaga Ikea on 13 000 müüdud esemeid, millest 3400 on eelmainitud. Need numbrid osutavad sellele, et sellel kaubamärgil on nõudlus, ja inimesed lähevad eBay'ile nii selle ostma kui ka müüma.

2. Victoria saladus. See seksikas rahvusvaheline kaubamärk on kõikjal hästi tunnustatud. Victoria's Secret müüb ka spordirõivaid, ujumisriided, kehaapiire ja ööpesu, mis on kõige kuulsam provokatiivse naistepesu jaoks. Kõik, mis PINK-ga on kokku pandud tagaosaga, on hea müüja. eBay näitab rohkem kui 72 000 nimekirja kasutatud esemetest Victoria sääre pealkirjas, 30 000 + müüdud loenditest, millest 3500 on pre-owned tingimustes.

3. Hunter saapad. See on tegelikult loodud kaubamärk, mis püüab.

Hunteril loodud 1856. aastal Šotimaal on innovatsiooni ja teedrajav disain. Need saapad jaekaubad on 150 dollarit uut. eBay näitab 862 aktiivset loendit kasutatavates tingimustes Hunter Saapad ja 4500 müüdud nimekirja. Harva on näha, et kaubamärki, millel on aktiivselt loetletud rohkem tooteid, müüakse, näitab see puudujääki, mis on müüjatele hea. Mida vähem on midagi, seda rohkem ostjaid maksab.

4. Kendra Scott Ehted. See on erakordse disainiga looduslikest kividest valmistatud boutique ehted. Kendra Scott on mitme miljoni dollari kaubamärk, mida kogu maailmas armastab. eBay näitab selle brändi jaoks 1800 aktiivset nimekirja, üle 6900 müüdud, 1919 preowned. Veel üks näide puudusest eBays.

5. Vineyard Vines. See pood pärineb Martha Vineyardist ja müüb kõrgekvaliteedilisi, preppy ja kallis riideid, sealhulgas sidemed, nööpnõelad, polo-särgid, lühikesed püksid, supelrõivad, t-särgid ja pesu.

eBay näitab selle tootemargi jaoks 12 000 aktiivset nimekirja, 24 000 müüdud loendit, millest 14 000 on eelnevalt registreeritud.

Klientide mõistmine on tark viis oma tootesarja laiendamiseks, paremaks teenindamiseks ja lõpuks oma ettevõtte kasvatamiseks. Nagu Seth Godin ütleb: "Otsige tooteid oma klientidele, mitte klientidele oma toodetele." Nagu Millennials vanus, on neil suurem ostujõud ja see muutub mõjukaks põlvkondaks.